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用戶達2億,,雙雄對峙的外賣市場死拼還是合并,?

 老沈閱覽 2017-10-03

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   據(jù)國家發(fā)改委官網(wǎng)9月29日發(fā)布的數(shù)據(jù),,網(wǎng)上叫外賣用戶達到2億。隨著百度下嫁餓了么,,本來黃,、藍、紅三足鼎立的外賣市場,,進入雙雄對峙的時代,。過往經(jīng)驗告訴我們,互聯(lián)網(wǎng)市場上一旦某家份額過半,,該領(lǐng)域就將出現(xiàn)明顯的分水嶺,,資源快速集中其中某一家,直至成為行業(yè)絕對老大,。

   不可否認,,外賣市場前景可期

   百度外賣的出售,并沒有影響業(yè)界對外賣市場的信心,。All In AI的百度,,此次行為更多的是戰(zhàn)略上的抉擇。今年中旬,,由中國烹飪協(xié)會聯(lián)合餓了么發(fā)布的《中國外賣消費大數(shù)據(jù)洞察報告》顯示,,2016年中國餐飲市場規(guī)模3.6萬億,年增速10.8%,,預(yù)計到2020年,,市場規(guī)模可突破5萬億,。

   此外,,中國烹飪協(xié)會會長姜俊賢也曾披露一組數(shù)據(jù):2016年,中國外賣市場交易額和用戶量分別環(huán)比增長33%和22.5%,,發(fā)展迅猛,;預(yù)計到2018年,中國外賣用戶將達到3.45億人,,接近網(wǎng)民總數(shù)的一半,。無論從市場規(guī)模還是用戶數(shù),都可以看到,,外賣市場紅利期還有很長時間,。

   而且,作為一項專注于外賣市場的新興產(chǎn)業(yè),,外賣比網(wǎng)約車的用戶黏性和活躍度更高,,每日涉及大量的移動支付數(shù)據(jù),非常具備想象空間,。哪怕遲遲難以盈利,,相關(guān)企業(yè)與資本方也不會放棄這一領(lǐng)域,。

   雙雄對峙之下,新一輪戰(zhàn)爭拉開帷幕

   餓了么擁有了百度外賣后,,在外賣市場份額超過一半,,坐穩(wěn)了老大地位。無論出于防守美團進行反撲,,還是主動出擊以確立自身霸主地位,,餓了么必然要開始新一輪的補貼之戰(zhàn),自然美團也無從選擇,。當(dāng)三國爭霸時代結(jié)束,,兩強格局下的外賣市場補貼或許會更加激烈。尤其是這兩家外賣巨頭背后,,還有AT的影子,,外賣市場的新補貼之戰(zhàn)已箭在弦上。

   如果說,,補貼是格局變化之后,,雙方不得已的必然。而順應(yīng)當(dāng)下消費趨勢,,升級外賣玩法才是雙方?jīng)Q戰(zhàn)勝利的關(guān)鍵因素,。首先,,是對外賣配送的提速,。面對著日益快節(jié)奏、高壓力的生活方式,,外賣抓住了消費者的消費痛點,,為廣大白領(lǐng)、學(xué)生等群體帶來便利,。因此,,外賣配送的速度直接決定了用戶的忠誠度,這要求美團和餓了么加快發(fā)展旗下外送服務(wù),。

   其次,,更干凈的食物,未來外賣平臺需加大對商家質(zhì)量的管控,。黑作坊對于僅剩下的兩家外賣平臺而言,,都不能再出現(xiàn)的丑聞,如果出現(xiàn),,天平極可能傾斜,。除了配送速度,誰能讓用戶吃的更放心,,將是影響用戶抉擇的關(guān)鍵因素,。

   最后,,外賣雙雄未來將開拓更多的玩法,如美團之前推出的跑腿業(yè)務(wù),,餓了么之前推出的超市速達業(yè)務(wù),。外賣作為頻率穩(wěn)定的行業(yè),配送團隊的運力多維開發(fā),,即是盈利潛力點,,也能增加服務(wù)的多元化,未來將是雙方發(fā)力的重點,。

   更為深層次的是,,雙雄之戰(zhàn)將聚焦大數(shù)據(jù)體系的PK。餓了么與美團背后是阿里,、騰訊,,外賣將消費者的消費行為、聯(lián)系方式,、支付方式全部連通了起來,,這些數(shù)據(jù)因而極具價值。阿里,、騰訊在大數(shù)據(jù)分析方面上都有獨特的建樹,,通過這些數(shù)據(jù)可以輕松的為用戶畫像,反過來幫助雙雄更好的為用戶提供服務(wù),。

   雖然外賣市場完成了3進2的過程,,但雙雄對峙的局面反而加速行業(yè)的競爭態(tài)勢。未來在補貼,、玩法及大數(shù)據(jù)上,,餓了么與美團將持續(xù)上演激烈的爭奪之戰(zhàn)。

   不止外賣,,美團和餓了么還有更大的野心

   受惠于騰訊近年來的戰(zhàn)略變動,,美團背靠騰訊不僅獲得資金與流量上的加持,還會獲得相當(dāng)自由的自主權(quán),。這使得美團的野心將不僅僅是成為微信支付的排頭兵,,目前已形成餐飲、酒旅,、綜合這三駕馬車,。使得美團不得不在三個領(lǐng)域里同時與阿里系展開正面競爭,因此外賣這一戰(zhàn)場美團絕對不能輸?shù)簟?/p>

   發(fā)展至今,,美團不僅在外賣市場占據(jù)一席之地,。2016年,美團涉足高星酒店,,目前高星酒店覆蓋達15000家,,高星用戶超1000萬,,每月新用戶增長占比60%。近幾年,,阿里也同樣把目光瞄準了高星酒店,,近日,阿里巴巴集團與萬豪國際酒店集團達成全面戰(zhàn)略合作,,雙方將成立合資公司,。

   其實,最早阿里曾入股美團,,將美團視為自身O2O生態(tài)中的重要棋子,,為此甚至關(guān)閉了親兒子口碑。只是,,美團創(chuàng)始人王興自創(chuàng)立美團之初,,就將把其打造為中國互聯(lián)網(wǎng)世界的BAT之外的另一極為目標。最終雙方反目,,美團與大眾點評合并引入新股東騰訊之后,,阿里甚至以打折價對其持有的美團股份出售。此后,,更是60億重啟口碑,,多次投資餓了么,對美團形成合圍之勢,。

   我們看到,,餓了么已成為阿里在O2O野心上的重要布局。不僅撮合百度外賣與其的合并,,還將口碑的外賣業(yè)務(wù)一并并入餓了么中,。而且在去年釘釘上線的企業(yè)服務(wù)計劃中,餓了么和阿里旅行成為首批接入的合作商,,其地位的重要性不言而喻。

   而且,,美團的野心不僅僅是在O2O市場上做成老大,,其甚至有意進入支付領(lǐng)域。此前美團收購錢袋寶,,出資收購支付牌照,,為自己的第三方支付業(yè)務(wù)布局。雖然這種野心會不會招致騰訊的不滿,,尚且難以判定,。但阿里絕不會坐視支付領(lǐng)域出現(xiàn)新的挑戰(zhàn)者,在外賣市場擊敗美團,,其意義顯然不僅僅是搶奪市場如此簡單,。

   “二合一”會歷史重演嗎,?

   自從滴滴與快的合并,因為百度外賣的退出,,同樣AT背后遙控指揮的外賣雙雄會重蹈出行領(lǐng)域的覆轍嗎,?從媒體爆料出馬云后悔當(dāng)初撮合滴滴快的合并,到美團自作支付大有和騰訊平起平坐之勢來分析,。在可預(yù)見的時間內(nèi),,外賣市場雙雄合并的現(xiàn)象,非常難以發(fā)生,。況且,,滴滴與快的的合并,由于AT雙方持股平均,,即使放棄一定的控制權(quán)仍可從中獲得自己所需,,而如今阿里卻早已不是美團的股東。

   對于用戶而言,,由于滴滴合并后頻繁發(fā)生高峰期加價事件,。許多網(wǎng)友不希望看到外賣市場也一家獨大,那樣或許我們再叫外賣,,高峰時段不僅沒有補貼,,還要競爭加價,這顯然是大家都不想看到的局面,。

   但也有業(yè)內(nèi)人士認為,,就外賣這個行業(yè)而言,其服務(wù)單一,、商業(yè)模式相對清晰,,和打車出行等應(yīng)用一樣,屬于專注于極致化的單一環(huán)節(jié)生活服務(wù),。資本驅(qū)動合并后,,勢必會加速整個行業(yè)的規(guī)模化盈利進程,。畢竟,,高度集中的發(fā)展方向是市場選擇的必然要求。

   因此,,外賣最終會不會出現(xiàn)“二合一”,,仍具備一定的可能性。資本的最終目的仍然是逐利的,,在美團與餓了么廝殺的背后,,除了AT兩大玩家還有許多資本方。外賣同網(wǎng)約車一樣,規(guī)模效應(yīng)十分明顯,,體量做得越大,,運營效率就會越高。持續(xù)不斷地補貼大戰(zhàn)不會一直存在這個行業(yè),,如果雙雄之戰(zhàn)真的陷入焦灼之中,。為了避免更多的虧損,在資本方的促成下兩家或許仍逃不過合并的命運,。

   不過,,仍舊不能忘掉AT兩大巨擘的影響力。無論是阿里還是騰訊,,都不會希望O2O這個有價值的市場最終淪落他人之手,,至少要放在“聽話”的小伙伴身上。反觀下來,,擁有巨大夢想的王興,,自然不會將美團外賣拱手送予他人。而餓了么作為阿里的重要一棋子,,更不可能無視阿里的態(tài)度,,自作主張的委身于美團之下。

   況且,,外賣市場解決的是最后一公里的問題,,除了外賣之外,還有很多可想象的空間,,只要找到盈利方式,,不僅可以獲得自主權(quán),還將可實現(xiàn)自給自足獨立于巨頭之外,。隨著百度外賣的出售,,外賣市場格局迎來巨變,但作為單一環(huán)節(jié)生活服務(wù),,其一舉一動仍舊受著各方態(tài)度的影響,。簡而言之,外賣市場的戰(zhàn)爭并不會隨著這次并購而消失,,一場規(guī)模更大的戰(zhàn)爭號角已然吹起,。

   (首發(fā):計算機應(yīng)用文摘標題《雙雄對峙時代,外賣市場又將如何,?》)

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