零線對(duì)大地應(yīng)該是沒有電壓的,，出現(xiàn)電壓可能是測(cè)量點(diǎn)到變壓器距離遠(yuǎn),，線路上電阻較大，這時(shí)一但有大電流通過零線到變壓器中性點(diǎn),，根據(jù)U=IR,，線路上就產(chǎn)生了電壓?？梢詸z查接頭是否腐蝕松動(dòng),，或者更換更粗的電纜試試。

在理論上來(lái)說零線與地線之間電壓應(yīng)該是0V,，但是在實(shí)際應(yīng)用當(dāng)中,，由于變壓器三相引出負(fù)載不可能絕對(duì)平衡，從而會(huì)讓中性點(diǎn)（零電位）偏移,，零線電位也不再是0,，此時(shí)零線與地線間電壓就不等于0了！所以,，目前便采用了在用戶端的零線重復(fù)接地來(lái)使零線與地線間電壓為0,！

零線或地線對(duì)火線之間的電壓為220V。零線與地線之間電壓為0V,。

正常時(shí)：電流由火線至家用電器再到零線的終端,，這樣行成了一個(gè)回路。

當(dāng)零線斷線時(shí)：電流由火線至家用電器再到零線（由于零線已斷,，所以沒有回路,，電流流不到零線的終端，）,，這時(shí)這一段零線就等于是火線了,，所以這條零線與地線之間有一個(gè)電壓，為什么沒有220V,？因?yàn)殡娏魍ㄟ^家用電器時(shí)產(chǎn)生了壓降,，這時(shí)可能只有幾十V。（根據(jù)負(fù)載的壓降有關(guān)）

正常情況下,，零線和地線的源頭都是接在一起的,，二者之間不會(huì)存在電壓。如果說有電壓,，那么有可能是以下兩點(diǎn)原因造成的,。1，地線是假的,，或者是接觸不好,。在使用家用電器時(shí)，家用電器有些漏電。這樣地線和零線之間就會(huì)有點(diǎn)電壓,。2,，零線接觸不好，也會(huì)導(dǎo)致零線和地線之間存在電壓,。

零線地線之間存在的電壓高低,，和接觸不良的程度有直接的關(guān)系。如果說只有20伏的話,，應(yīng)該問題不大,。但也應(yīng)該用萬(wàn)用表仔細(xì)檢查一下。具體檢查方法是這樣的,。用萬(wàn)用表的交流電壓檔檢查,。在家里面開關(guān)的負(fù)荷測(cè)量?；鹁€分別對(duì)地線和零線,。看哪個(gè)電壓低,，電壓低的那根線（零線或是地線）,，就應(yīng)該是接觸不好的或者是接地不好的。

首先,，零線也有電阻,，只不過很小,；其次,，當(dāng)三相電流平衡時(shí)，零線電流為零,，對(duì)地電壓為零,；當(dāng)三相電流不平衡時(shí),，零線產(chǎn)生電流,，對(duì)地電壓20V＝零線電流I×零線電阻R。所以這應(yīng)該不是你家的問題,，而是線路的問題,。

還有一個(gè)原因可能是零線太細(xì)，電線質(zhì)量差,，或者接線點(diǎn)虛接,，電阻大，加上家用電器太多,，電流大,，零線也會(huì)出現(xiàn)對(duì)地電壓。

檢測(cè)方法：關(guān)掉所有家用電器,，測(cè)量零線對(duì)地電壓,，如果降下來(lái)了,，說明是你家線路問題，如果沒有降下來(lái),，再測(cè)一下你們家入戶前零線電壓,，如果還是20v，說明是外部線路問題,。