導(dǎo)語(yǔ) 近年來(lái),,人工智能研發(fā)應(yīng)用熱潮正在全球迅速蔓延,世界領(lǐng)先的大公司都把人工智能作為戰(zhàn)略目標(biāo),,設(shè)立了人工智能實(shí)驗(yàn)室,,并大力研發(fā)生產(chǎn)與之匹配的硬件設(shè)施,悄悄進(jìn)入了“新硬件時(shí)代”,。從醫(yī)療健康,、教育、金融,、安防,、自駕領(lǐng)域到電商零售等,人工智能正在滲入社會(huì)領(lǐng)域的方方面面,,迅速影響著人類社會(huì)的生產(chǎn)生活,。正如李彥宏所說(shuō):“人工智能堪比工業(yè)革命或電力革命,將給社會(huì)帶來(lái)巨大改變,?!痹诨ヂ?lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代跑慢了的廣電,亟需抓住這個(gè)機(jī)會(huì),,實(shí)現(xiàn)彎道超車,。 8月22日,由BIRTV組委會(huì)主辦的BIRTV視覺人工智能峰會(huì)上,,北京未來(lái)媒體科技股份有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人兼市場(chǎng)總監(jiān)熊飛,、上海兆芯集成電路有限公司業(yè)務(wù)發(fā)展部總監(jiān)林東海、百度度秘高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理李靜,、中信國(guó)安廣視網(wǎng)絡(luò)有限公司副總經(jīng)理劉光華,、阿里云視頻技術(shù)專家肖長(zhǎng)杰、智能傳媒技術(shù)中心副主任曹三省等業(yè)內(nèi)人士以“人工智能浪潮下的電視場(chǎng)景革命”為主題,,探討了人工智能技術(shù)在廣電領(lǐng)域的應(yīng)用與發(fā)展,。 一、人工智能爆發(fā)給廣電帶來(lái)彎道超車的機(jī)遇 2017年,,人工智能之所以進(jìn)入新一輪爆發(fā)期,,在李靜看來(lái)根本原因是計(jì)算能力提高、算法取得突破以及數(shù)據(jù)井噴,,直接原因則是算法開源后參與者更多,、應(yīng)用更廣泛、投資更活躍以及有政府的大力支持,。但任何新技術(shù)最終都要經(jīng)過實(shí)際應(yīng)用的檢驗(yàn)才能體現(xiàn)其價(jià)值所在,,2016年下半年VR的遇冷主要原因就在于實(shí)際應(yīng)用性不夠,、商業(yè)前景不明顯,但是隨著硬件設(shè)施的更新和視頻內(nèi)容的大量生產(chǎn),,2017年已經(jīng)有了回暖跡象,。人工智能也必須盡快走出實(shí)驗(yàn)室,與垂直行業(yè)相結(jié)合才能迎來(lái)春天,。熊飛認(rèn)為,,廣電行業(yè)與人工智能的結(jié)合可以在三個(gè)方面發(fā)力:一是智能視頻,包括收視分析,、節(jié)目推薦,、視頻導(dǎo)流;二是智能應(yīng)用,,包括電商購(gòu)物,、投放精準(zhǔn)廣告、建設(shè)智慧家庭,;三是智能運(yùn)營(yíng),,包括智能營(yíng)銷、智能客服,、用戶關(guān)懷等,,為用戶提供個(gè)性化、定制化服務(wù),。 二,、人工智能技術(shù)應(yīng)用提升了廣電用戶體驗(yàn) 根據(jù)林東海的介紹,數(shù)據(jù),、計(jì)算,、算法是人工智能的三大基石,語(yǔ)音識(shí)別,、視覺感受,、機(jī)器學(xué)習(xí)、自然語(yǔ)言處理,、機(jī)器人技術(shù)是人工智能的五大核心技術(shù),。這些技術(shù)已經(jīng)在廣電發(fā)揮了一定效力,,帶給廣大用戶嶄新的體驗(yàn),。 語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)讓人與電視開始對(duì)話。從PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代依靠鍵盤和鼠標(biāo),,到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代依靠觸摸,,再到人工智能時(shí)代通過語(yǔ)言、手勢(shì),、表情等等更加自然的方式,,每一次人機(jī)交互系統(tǒng)的更迭都在推動(dòng)時(shí)代變革,。李靜稱2017年為“對(duì)話式人工智能元年”,認(rèn)為語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)解決了傳統(tǒng)電視的痛點(diǎn),,即依賴遙控器來(lái)選擇節(jié)目,,按鍵多、進(jìn)退路徑繁雜,,尤其是給老人,、兒童帶來(lái)了很大不便。目前百度和中信國(guó)安開發(fā)的語(yǔ)音識(shí)別技術(shù),,能做到“聽清,、聽懂、滿足”,,即適應(yīng)廣闊空間,、狹窄空間、車載,、嘈雜等不同環(huán)境下不同設(shè)備的語(yǔ)音輸入識(shí)別,,而且對(duì)方言有一定的容錯(cuò)度;在聽清內(nèi)容之后懂得解析用戶的意圖,,支持用戶多種自由表達(dá)方式,,比如,“我要看熱播的電視劇”“我要看有孫儷和鄧超合演的電視劇”等單輪或多輪表達(dá)方式,,幫用戶迅速找到節(jié)目,,滿足其需求。與語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)相配套的智能硬件設(shè)備也已研發(fā)生產(chǎn),,投放市場(chǎng),。中信國(guó)安在長(zhǎng)沙金城開展了“說(shuō)話有禮”2萬(wàn)個(gè)語(yǔ)音遙控器免費(fèi)派送活動(dòng),在石家莊舉辦了“e家親4K智能盒”發(fā)布活動(dòng),,讓越來(lái)越多的百姓感受到了方便快捷的人機(jī)交互體驗(yàn),。 機(jī)器人代替記者寫作,甚至代替主持人出鏡,。今年8月初四川九寨溝地震,,中國(guó)地震臺(tái)網(wǎng)的人工智能寫作機(jī)器人只用了25秒就完成了500字的速報(bào),還配了5張圖,,高質(zhì)高效地完成了新聞寫作播發(fā)任務(wù),,引起人們對(duì)于記者職業(yè)存在必要性的討論。機(jī)器人出鏡也已不是新聞,,2015年?yáng)|方衛(wèi)視早新聞《看東方》欄目就采用了人工智能機(jī)器人“小冰”播報(bào)天氣,,小冰既集合了直接解決問題的感知計(jì)算型人工智能技術(shù),也集合了“情感計(jì)算”框架技術(shù),,“她”的對(duì)話,、反應(yīng)更感性,。2016年8月,小冰已經(jīng)晉升為東方衛(wèi)視奧運(yùn)新聞主播,。 人臉識(shí)別技術(shù)帶來(lái)商機(jī),。從20世紀(jì)60年代發(fā)展至今,人臉識(shí)別技術(shù)的發(fā)展經(jīng)過了“機(jī)械識(shí)別,、半自動(dòng)化識(shí)別,、非接觸式識(shí)別、以及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用階段”,,目前,,通過人臉識(shí)別技術(shù),用戶能獲得個(gè)性化的服務(wù),。林東海介紹,,上海兆芯集團(tuán)參與研發(fā)的TVOS2.0智能電視操作系統(tǒng)就運(yùn)用了人臉識(shí)別等技術(shù),可實(shí)現(xiàn)電視節(jié)目的個(gè)性化推送,。劉光華在介紹中信國(guó)安參與研發(fā)的DuerOS系統(tǒng)圖像識(shí)別功能時(shí)提到,,當(dāng)電視畫面中出現(xiàn)清晰的人物正臉時(shí),可以按住遙控器上的語(yǔ)音鍵問:“這個(gè)人是誰(shuí)”,,如果觀眾們對(duì)節(jié)目中的地點(diǎn)或物品感興趣,,也可以直接詢問“這是哪里?”“這件衣服是什么品牌,?多少錢,?”等等,電視屏幕上會(huì)出現(xiàn)相應(yīng)的對(duì)話框,。這些應(yīng)用都將給電視購(gòu)物帶來(lái)巨大商機(jī),。同時(shí),編導(dǎo)們也不需要費(fèi)盡心思考慮怎樣讓觀眾記住植入式廣告的品牌,,只要節(jié)目品質(zhì)好,,觀眾數(shù)量多,自會(huì)有人去查詢,、購(gòu)買,。 三、展望未來(lái) 語(yǔ)音識(shí)別,、人臉識(shí)別,、機(jī)器寫作等應(yīng)用只是人工智能與廣電嫁接的初始階段,今后利用人工智能技術(shù)還可以將短劇本自動(dòng)生成幾十秒到幾分鐘的預(yù)演視頻,,用戶甚至可以根據(jù)個(gè)人喜好將影視劇里演員的臉換成自己喜歡的明星……廣電產(chǎn)業(yè)鏈條上的各個(gè)環(huán)節(jié)都將被波及而發(fā)生改變,,同時(shí),傳輸播出的安全問題,、自動(dòng)生成內(nèi)容的監(jiān)管問題,、海量用戶的隱私保護(hù)問題等也會(huì)浮出水面。技術(shù)創(chuàng)新總是一把雙刃劍,,帶來(lái)機(jī)遇的同時(shí)也帶來(lái)挑戰(zhàn),。不過,人創(chuàng)造出來(lái)的技術(shù)終究還是為“人”服務(wù)的,,只要用好,,人工智能就是推動(dòng)廣電行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、推動(dòng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,、推動(dòng)人類文明進(jìn)步的巨大動(dòng)力,。 人工智能對(duì)廣電的影響也許才剛剛開始,未來(lái)會(huì)怎樣,,誰(shuí)也無(wú)法預(yù)料,。讓我們迎接這一偉大時(shí)刻的到來(lái)。(實(shí)習(xí)生朱欣對(duì)本文的寫作亦有貢獻(xiàn)) 輪值主編:劉漢文 后期編輯:黃田園 |
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