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從產(chǎn)品和服務(wù)出發(fā)的商業(yè)模式解讀(下)

 京城客家人老黃 2017-09-09

按語:老天爺派一個“倒霉蛋”(學(xué)馬列的文科生)去創(chuàng)業(yè),,結(jié)果他莫名其妙做了27個創(chuàng)業(yè)項目,,把24個項目做破產(chǎn),。“倒霉蛋”把很多行業(yè)的失敗都體驗了一遍,,目的在于告訴你要吃他的塹,,長自己的智。全世界最公平的是老天爺,,失敗生發(fā)無窮智慧,,給后來者以幫助。智鵬,,為失敗的意義代言,。

3、產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)勢是什么,?競爭力在哪里,?

你所提供的產(chǎn)品與服務(wù)相對同類產(chǎn)品的優(yōu)勢是什么?產(chǎn)品與服務(wù)的核心競爭力是企業(yè)生存與發(fā)展的前提,。核心競爭力來自于產(chǎn)品與服務(wù)獨特的定位,、特色以及價值創(chuàng)新,甚至還包含了產(chǎn)品與服務(wù)的定價,,也就是價格優(yōu)勢,。產(chǎn)品的品類定位實際上也成為了營銷的核心工作,有競爭力的產(chǎn)品與服務(wù)會實現(xiàn)自我的營銷,,即口碑相傳,。

從產(chǎn)品和服務(wù)出發(fā)的商業(yè)模式解讀(下)

4、產(chǎn)品和服務(wù)的品類定位是否避開了最強大的競爭對手,?如果沒有,你的差異化在哪里,?

產(chǎn)品和服務(wù)的品類定位如果仍處于紅海競爭之中,,要想獲勝的可能性很小。如果不能成為品類第一,,就建立一個全新的品類,,這是最理想的狀態(tài)。如果你沒有避開品類第一的產(chǎn)品,,就要找出產(chǎn)品和服務(wù)的差異化,,并把這個點放大100倍。

只有在消費者已有的觀念中塑造產(chǎn)品差異化形象,,才能在目標(biāo)客戶頭腦中占據(jù)一席之地,,得到消費者的認(rèn)同。除此之外,,別無他法,。

5,、你所提供的產(chǎn)品和服務(wù)是怎樣讓你賺到錢的?

創(chuàng)業(yè)最初就是為了賺錢,,做生意就是提供產(chǎn)品和服務(wù),,并獲得大于成本的收入。不同的產(chǎn)品和服務(wù)決定了錢來自于不同的形式,、位置,。一個企業(yè)可以使用多種收益和成本分配機制,有的錢是來自服務(wù)收入,,有的錢是來自實體產(chǎn)品的銷售,。比如傳統(tǒng)報紙既有廣告收入,還有報紙銷售收入,,而新媒體既有廣告收入,,甚至還有產(chǎn)品的分銷收入,更加多元化,。

Vivo手機主要通過經(jīng)銷商渠道銷售,,而一些手機品牌主要通過與運營商提供的服務(wù)捆綁,直接給用戶送手機,,錢的來源就不一樣,。錢從哪兒來,決定了不同商業(yè)模式的企業(yè)價值,,也決定了企業(yè)成長的速度,。

賺錢的方式多種多樣,但所有利潤來源都來自于企業(yè),、終端客戶,、供應(yīng)商、合作伙伴之間的良性互動,,是所創(chuàng)造價值的合理分配,。商業(yè)模式用最簡單的方式來理解,就是回答你的錢從產(chǎn)品和服務(wù)的哪一個環(huán)節(jié)賺到的,。

從產(chǎn)品和服務(wù)出發(fā)的商業(yè)模式解讀(下)

6,、產(chǎn)品和服務(wù)的時效性、地域性和最終的市場規(guī)模,?

產(chǎn)品和服務(wù)總是在一定時間段內(nèi)才有價值,。一些產(chǎn)品和服務(wù),在一些區(qū)域才能產(chǎn)生顧客價值,,離開這個區(qū)域就沒有顧客價值,,這也決定了整個產(chǎn)品服務(wù)的市場規(guī)模,它決定了企業(yè)能夠做到多大多強,能夠走得多遠(yuǎn),。比如服務(wù)行業(yè)就有極大的地域特點,,只能滿足某個區(qū)域的顧客需要。而消費品總是在一定的時間內(nèi)有使用價值,,這就是時效性,,但從工廠出來,它可以被銷售到任何區(qū)域,,所以就具有了更寬的地域性,。

所以越是時效性長、地域性廣的產(chǎn)品和服務(wù),,市場規(guī)模,、成長空間就越大,企業(yè)的成長速度和成長能力就會越高,,收入持續(xù)增長潛力就越大,,企業(yè)的投資價值也就越大。

商業(yè)模式就是能創(chuàng)造顧客價值的產(chǎn)品和服務(wù),,在對的時間,、對的空間和對的人,通過有效的營銷活動實現(xiàn)了最大化的經(jīng)濟(jì)價值和社會價值,。好的商業(yè)模式體現(xiàn)為投資者與產(chǎn)品市場的雙重認(rèn)同,,創(chuàng)業(yè)公司是否值錢是以商業(yè)模式來評估的,預(yù)期好就值錢,。

從產(chǎn)品和服務(wù)出發(fā)的商業(yè)模式解讀(下)

美國好市多連鎖超市(COSTCO)在零售行業(yè)以優(yōu)質(zhì)低價著稱,,創(chuàng)造顧客價值就是它的價值體系最核心的地方,并以此與顧客建立了超越買賣的關(guān)系,,即好市多的產(chǎn)品只賣給會員,。好市多追求讓顧客獲利,為會員創(chuàng)造價值的商業(yè)模式,,讓其市值從2006年到2016年間增長了五倍,,在零售行業(yè)中異軍突起,這也充分說明了為顧客創(chuàng)造價值的商業(yè)模式并不是一個空洞的詞語,,而是一個企業(yè)投資價值的真實體現(xiàn)。

商業(yè)模式的構(gòu)成要素中只要有一個要素不同,,就意味著不同的商業(yè)模式形態(tài),。一個能對企業(yè)各個利益相關(guān)者有貢獻(xiàn)的商業(yè)模式,需要企業(yè)家反復(fù)對產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行推敲,、實驗,、調(diào)整和實踐,并清晰地回答了以上六個問題后才能產(chǎn)生。

除了形成商業(yè)模式的六大要素,,評價商業(yè)模式的真正價值還有一個健康度的問題,。健康的商業(yè)模式在于企業(yè)創(chuàng)造的社會價值和顧客價值,要大于自己索取的價值,。也就是付出要大于收獲,,貢獻(xiàn)度大于索取。

同時商業(yè)模式中有一個值得提醒的重要要素,,就是團(tuán)隊,。事業(yè)都是人做出來的,核心人才和領(lǐng)袖人物決定了創(chuàng)業(yè)企業(yè)能夠整合的關(guān)鍵資源和能力,。恰恰是關(guān)鍵資源和能力是回答以上從產(chǎn)品和服務(wù)出發(fā)的商業(yè)模式的關(guān)鍵環(huán)節(jié),,企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運轉(zhuǎn),很多時候由企業(yè)的關(guān)鍵資源和能力決定的,。

最后,,商業(yè)模式就是人才、資源,、系統(tǒng),、能量與產(chǎn)品定位的高度匹配。

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