我要的幸福, 我要穩(wěn)穩(wěn)的幸福,, 能抵擋末日的殘酷,, 在不安的深夜, 能有個歸宿 穩(wěn)穩(wěn)的幸福 保險,,到底“?!钡氖鞘裁矗?/p> 前幾天,,我在一張保險宣傳單上看到這樣一段話:你信或不信,,風(fēng)險就在那里,不增不減,;你算或不算,,社保就在那里,杯水車薪,;你活或不活,,養(yǎng)老就在那里,令人堪憂,;你愛或不愛,,責(zé)任就在那里,,重于泰山。大標(biāo)題是“不買保險就像是賭博,,賭注是一家人的幸?!薄?/p> 這段話讀起來朗朗上口,,表達的是人們普遍關(guān)心的問題,,引起了不少人共鳴。有人說,,看完后有一種被拉回現(xiàn)實直面慘淡人生的悲涼感,;也有人說,有一種又看了一遍《戰(zhàn)狼2》既視感,,很想擼起袖子加油干,,趕緊給自己和家人買一份保險。當(dāng)然,,也有人提出疑問——買保險和幸福有什么關(guān)系,?難道買了保險,就能衣食無憂,? 每個人角度不一樣,,感受也不一樣。真正引起大家共鳴,、共振,,讓人揪心的是保險話題本身,這個話題關(guān)乎我們每個人都可能面臨的生老病死殘,,讓人無法回避,。 就在寫這篇文章時,我接到單位發(fā)來的一條信息,,有位在我們單位工作10余年的勞務(wù)人員,,被確診腦部腫瘤需要住院手術(shù),。單位工會發(fā)起了愛心捐款倡議,,同事們紛紛慷慨解囊,以集體,、個人名義為她捐款,。 目前,愛心捐款還在繼續(xù),。對這位勞務(wù)人員來說,,無論捐款金額多少,都是雪中送炭的情誼,,飽含著大家對她的關(guān)心與支持,。但我也在想,,除了捐款等來自外部的幫助,她自己還有沒有其它可以將這些意外,、疾病造成的經(jīng)濟傷害轉(zhuǎn)移掉的辦法,?在每次風(fēng)險降臨之前,該如何未雨綢繆,? 想來想去,,答案都離不開保險。既然繞不過去,,就來好好認識一下,。但這次我們換個姿勢——從經(jīng)濟學(xué)角度看。不要覺得經(jīng)濟學(xué)不接地氣,,經(jīng)濟學(xué)恰恰是一種解決現(xiàn)實難題的智慧,。當(dāng)然,我不是經(jīng)濟學(xué)家,,只是一位守望經(jīng)濟學(xué)的社會觀察者,,我盡量從經(jīng)濟學(xué)角度把我的觀察說給你聽,希望對你有所啟發(fā),。 談到保險,。在戴上經(jīng)濟學(xué)“眼鏡”之前,我們先“睜開眼睛”看一下保險業(yè)已經(jīng)和正在發(fā)生的變化,,了解這些變化可以讓我們不再用“老眼光”看待保險,,不再用陳舊的印象來定義保險,進而更加客觀,、深入地了解當(dāng)下真實的保險業(yè),。 最明顯的變化,是觀念變了,。過去,,人們往往連一份20元的航空意外險都不愿意購買;現(xiàn)在,,卻會考慮在買手機時順帶一份“碎屏險”,,在網(wǎng)上購物時外加一份“運費險”。 過去,,保險背負著“傳銷”“騙子”等罵名,,親戚朋友之間“殺熟式”的保險推銷令人不勝其擾;如今,,周圍買保險,、賣保險的人都多了起來。一位剛生完孩子的美容院小妹,,給自己和孩子都買了保險,,她說保險比男人和老板可靠,;一位很快要轉(zhuǎn)業(yè)的團級軍官,準(zhǔn)備去保險公司試試水,,他說想靠自己實力考個精算師,。人們對于保險業(yè)的認識和期待已經(jīng)發(fā)生了改變。 最有感觸的變化,,是險種多了,。都說保險是一項古老事業(yè),古已有之,,中國古代就有“耕三余一”“老有所終,,壯有所用,幼有所長,,鰥寡孤獨廢疾者皆有所養(yǎng)”等樸素的保險思想和意識,,但保險真正成為一個行業(yè),已經(jīng)是改革開放以后,。那時候,,國內(nèi)的保險業(yè)務(wù)由于歷史原因被中斷了20年,當(dāng)1980年中國人民保險公司恢復(fù)國內(nèi)業(yè)務(wù)時,,當(dāng)年只有3萬戶居民投了家庭財產(chǎn)保,,大多數(shù)人還想不到要和保險打交道。 時過境遷,,伴隨中國經(jīng)濟高速增長,,國內(nèi)保險業(yè)務(wù)一路高歌猛進,截止到目前,,國內(nèi)保費規(guī)模超過日本僅次于美國,,居全球第二。尤其隨著智能手機普及和移動互聯(lián)技術(shù)發(fā)展,,買保險易如“叫外賣”一樣方便,,而且針對個人的商業(yè)保險品種已經(jīng)不勝其數(shù)。 如果你有需要,,在吃花甲前可以先來一份“拉肚子險”,,在懷孕前先買一份“準(zhǔn)媽媽安胎險”,帶娃出門前買一份“熊孩子險”,,去看世界前給自己上一份“千萬身價航空意外險”,,就連要不要扶起摔跤老人的問題也有“扶老人險”讓你不至于太糾結(jié)……這些看起來像網(wǎng)絡(luò)段子般“腦洞大開”的險種,,已經(jīng)滲透至日常生活,。 這是最好的時代,也是最壞的時代,。 經(jīng)濟,、技術(shù),、全球化的飛速發(fā)展極大改善了我們生活。于此同時,,也為所有人帶來了更多不確定性,。“黑天鵝”飛來飛去,,“灰犀?!睓M沖直撞,每個人都很焦慮,。這一系列的不確定性,,造成意識形態(tài)和社會交往趨于保守,人們對于保險的需求越來與旺盛,。于是,,有人選擇多買幾款保險傍身,有人選擇花重金買保險,,還有人選擇去香港買保險,。 有公開數(shù)據(jù)顯示:2010年,內(nèi)陸訪客在香港購買保險的保費總額為44億港元,,短短五年間,,這個數(shù)字翻了7倍,在2015年達到316億港元,,保單占比達24.2%,,相當(dāng)于香港新造個人保單中有1/4是被內(nèi)陸人買走的。此外,,內(nèi)陸客戶平均保額和保費,,要高于在港居民的平均消費,至少2萬-3萬港元一年,。 擲重金,、遠赴異地,去搶購保險產(chǎn)品,,香港一家知名保險公司代理人形容當(dāng)時的情形↓↓↓ “ 內(nèi)陸人就像買房子一樣在香港買保險,。 ” 這位代理人說,他客戶中內(nèi)陸訪客占到七成以上,。最瘋狂的時候,,內(nèi)陸居民買保險的隊伍可以排到保險公司大樓一層門口外。在海港城附近,,過去兜售小熊餅干(受內(nèi)陸人歡迎的香港本地品牌烘焙餅干)的地推人員,,已經(jīng)改推保險產(chǎn)品了。 從表面上看,“像買房一樣買保險”是指像非理性購房一樣搶購保險產(chǎn)品:一方面,,市場過熱,,香港保險產(chǎn)品被高估,一部分內(nèi)陸買家因為害怕錯失購買機會,,讓購買行為變得不理性,;另一方面,購買熱潮之下也滋生出非法代理,、非法銷售中介等灰色利益鏈,,讓銷售行為變得不理性。 進一步分析看,,這些非理性行為背后,,折射出內(nèi)陸金融和理財市場的不成熟。老百姓各方面的金融消費需求在內(nèi)陸沒有得到很好滿足,,才會千方百計在香港尋找“出口”,。 不少去香港買保險的人說,他們看中的是一種高性價比,。 相較內(nèi)陸,,香港保險產(chǎn)品保障范圍更大,保費相對便宜,。而且,,還有不同貨幣、種類的保單,,讓投保人有更多選擇,。此外,在保單系統(tǒng),、核保系統(tǒng),、賠償系統(tǒng)、派息系統(tǒng),、投訴系統(tǒng)及從業(yè)員內(nèi)部守則等方面也更加完善,,給投保人帶來心理上的安全感。 從這個角度看,,“像買房一樣買保險”還具有另一層意思——買了保險,,可以像買了房子一樣給人帶來安全感。 但事實上,,去香港購買保險并非絕對安全,,比如由于信息不對稱,難以對香港保險公司有全面的了解,,一旦遇到需辦理理賠,、或不滿意保險公司的賠償而要進行法律訴訟時,,可能需親臨香港辦理;一些申訴,、聆訊,、審理或裁決也可能要求當(dāng)事人親臨香港法院提出訴訟才能受理等,。當(dāng)慎之,! 通常來說,保險是對風(fēng)險的對沖,。你擔(dān)心什么風(fēng)險就去買什么保障,。如果你擔(dān)心大病治療費用太高,那就去買健康保險,;如果你擔(dān)心房屋毀于火宅,、水災(zāi),就去買房屋保險,;如果你擔(dān)心意外傷殘死亡留下妻兒老小無依,,就去買壽險,等等,。 當(dāng)然,,不是所有風(fēng)險都可以用保險來對沖:首先這個風(fēng)險得是有一定概率的,比如房子有可能損毀,、人們有可能生病等,,并不是確定會發(fā)生;其次這些風(fēng)險概率相互之間得是相互獨立的,,如果風(fēng)險相關(guān)就會導(dǎo)致全局性風(fēng)險,,比如全球氣候變暖帶來的災(zāi)害對人們的傷害,這種涉及所有人,、全局性的風(fēng)險,,保險公司就沒法保;最后這些風(fēng)險得是投保人自己無法控制的,,比如房子壞不壞和自己是否會生病等都是不可控的,,這些風(fēng)險不以投保人意志為轉(zhuǎn)移。 是不是覺得有點繞,?簡單說,,保險本質(zhì)上是一種消費,其基本訴求是保障——我們付出保費,,獲得給定時間內(nèi)針對特定風(fēng)險的保障,。所以,保險可以看作是一種消費品,,你有需要就去購買,。但遺憾的是,目前市場上純粹的消費險越來越少,消費與投資雜糅的越來越多,,甚至出現(xiàn)了純粹為投資的保險產(chǎn)品,。比如,近些年爆紅的“萬能險”“短期分紅險”等投資理財型保險產(chǎn)品,。 這類產(chǎn)品最大的問題是把“投?!碑?dāng)作“投資”,片面強調(diào)收益率,,對相應(yīng)風(fēng)險避而不談,,忽視了保險本身獨特的保障功能。尤其是一些短期,、超短期投資理財類保險,,保險期限一短再短,甚至承諾一年就退保,,嚴(yán)重偏離了保險業(yè)的初衷,。 有人會說,保險同時具有金融屬性和非金融屬性,,投資本應(yīng)是保險的一種屬性,,追求投資收益未嘗不可。這話說對了一半,,保險是有投資的一面,,但這里說的“投資”主要是指保險公司用浮存金(float)來投資的行為,與投保人無關(guān),。而且,,即便是保險公司的投資行為,也是限制重重,,投資時要遵循財務(wù)投資為主原則,,其定位是做長期資金提供者,而不是短期資金炒作者,。 這就跟“房子是用來住的,,不是用來炒的”的定位一樣,保險是用來提供“保障”的,,不是用來提供“收益”的,。保監(jiān)會一直強調(diào)的“保險姓保”說的也是這個意思,。而監(jiān)管部門此前怒斥的“野蠻人”,,指的也就是那些把保費當(dāng)做短融工具在資本市場為所欲為的那些保險公司。 所謂安居不易,,安穩(wěn)為先,。保險也一樣,,人們買保險,不是在買一張可能暴富的“彩票”,,買的就是那份“確定”,。人們要的是,無論未來福兮禍兮,,不管未來自己面臨什么樣的局面,、世界會變成什么樣子,我都能擁有一份確定的收入,,這份收入取決于我現(xiàn)實的財務(wù)需求,、保費預(yù)算等因素,,既不會讓我大富大貴,,也不會讓我窮困潦倒,要的就是一份穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)氖杖?,要的就是一份踏實與安心,。 就像是陳奕迅《穩(wěn)穩(wěn)的幸福》歌詞中唱的那樣:“我要的幸福,,我要穩(wěn)穩(wěn)的幸福,,能抵擋末日的殘酷,在不安的深夜,,能有個歸宿”,。 來源:半月談內(nèi)部版第9期,原標(biāo)題《漫談保險:像買房一樣買保險》 |
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