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以后講話用“是的,而且……”開頭,,效果驚人,!

 細直緊園 2017-08-25

 

來自有聽讀書

00:00 08:49

拆書共讀·有聽讀書|第046期

文 | 壹書生 · 主播 |領讀君 · 編輯 | 淺墨

本書共24萬字

為了讓大家快速get到本書知識點

我們?yōu)樾』锇樽隽司侍釤?/p>

快來看吧

人脈,顧名思義是指人際關系,,或指由人與人之間相互聯(lián)系而構成的網(wǎng)絡,,縱橫交錯。而人脈,,在一個人的職業(yè)生涯抑或是平常生活中,,都是必不可少的,無論你做什么事,,都離不開人脈圈,。毫無疑問,人脈是最重要的財富,,做事成也可,,敗也行,都與人脈有著千絲萬縷的關系,。

本章思維導圖(點擊圖片查看原圖,,橫屏預覽效果更佳):

有聽讀書的各位聽友大家好,今天我們繼續(xù)共讀《高效演講》260~273頁,。請大家?guī)е韵聨讉€問題完成今日的共讀:

1.面臨高危情境時,,需要進行哪些溝通?

2.如何激發(fā)他人的創(chuàng)造力?

01

面臨高危情境時,,需要進行哪些溝通,?

在人生的每個階段,,都有一些對你而言非常關鍵的人,,你必須成功地處理與他們的關系。你不能忽視那些關系,,否則,,將付出巨大的代價。無論是在工作還是在生活中,,只有與他人通力合作才能實現(xiàn)自己的目標,。你有必要了解每一種關鍵的關系會產生什么樣的結果,并且為實現(xiàn)這些結果制訂一份計劃,。這也包括管理你和敵人之間,,以及你和盟友之間的關系,。

在千絲萬縷的人際關系中,應當首要考慮的問題是對自己的人脈關系進行有效地管理,,以至讓自己的人脈發(fā)揮出最大能量,!

在人際交往過程中,我們難免會遇到與自己觀點,、行為等沖突的人,,面對這種情況我們應該如何處理、選擇何種方式與他人進行溝通呢,?這是我們需要深入學習與思考的問題,。

如果現(xiàn)在面臨一種高危情境或高風險項目,你需要仔細地規(guī)劃,,更要跳出任務之外,,考慮一下需要進行以下溝通與準備。

1.設定清晰的目標,。

明確你與每個人一起致力實現(xiàn)的目標,。你與家里的某個人想實現(xiàn)的目標可能非常簡單,如“我們的感情將再次緊密”,。在商業(yè)中,,可能是“我想重新贏得客戶的信任”。

在你的人際交往過程中,,需要有清晰明確的目標,,該目標的制定,要根據(jù)你的工作,、生活與學習的實際情況,,實事求是,切忌好高騖遠,,清晰的目標是你處理人際關系的標準與底線,。

2.明確他們的需求。

明確你需要施加影響的關鍵人物,。要做到這一點,,就要列出你扮演的主要角色,然后列出你需要與之交流的每個角色扮演者,。

交流的過程中,,要明確他人的需求,在紛繁的社會關系中,,利益的交換是維持一定社會關系的紐帶,,需求的相互滿足是支撐人脈關系的砥柱,人與人之間的相識大多是從相互麻煩開始并繼續(xù)的,因此了解對方的需求,,盡己所能提供給對方,,在這種交換關系中維持所需的人脈關系。

3.確定人們需知道的內容,、時間安排以及傳遞信息的媒介,。

在交往過程中我們要掌握要傳達的內容——他需要了解哪些內容、傳遞信息的時間——頻率和日期,、溝通媒介——電子郵件,、電話、面對面的溝通,、演講或是視頻會議,。

你可能正在想:“我們有時間制訂計劃!”我想說的是:“你沒有時間是因為沒有制訂計劃,?!蹦阏诒粫r間牽著鼻子走。計劃的制定與時間的安排是人際交往過程中重要的一個環(huán)節(jié),。

花時間考慮人們的需求是什么,,以及如何滿足他們的需求,時間,、地點怎么安排,,以什么形式滿足他們的需求,小小的時間投入會給你帶來巨大的回報,。掌握這一技巧不僅能給你帶來直接的效果,,而且會讓你與所有組織中最重要的部分——人,保持緊密聯(lián)系,。你的關系是很珍貴的,,好好照顧它們吧!

無論是在工作中還是在生活中,,只有與他人通力合作才能實現(xiàn)自己的目標,。

02

如何激發(fā)他人的創(chuàng)造力?

古語云:眾人拾柴火焰高。一個人的力量畢竟還是有限的,,我們常說單打獨斗闖天下的時代已經(jīng)過去,,合作共贏已經(jīng)成為當今社會的主旋律,要有更多的人相互合作,,才能成功,。

合作共贏首先要改變觀念,樹立合作意識,;其次,要主動關心理解他人,;最后還要掌握一定的技巧,,巧妙地處理合作過程中的沖突與對立,。

合作的目的最終是通過合作達到個人的力量不能達到的高度,實現(xiàn)憑一己之力所不能實現(xiàn)的目標,。如何才能實現(xiàn)這一效果呢,?在這個世界上,唱反調的人多得足以制造出一個新的地獄了,。相反,,如果他們都變成創(chuàng)造力的擁護者,會是什么情況呢,?

崇尚創(chuàng)造力并且激發(fā)他人的創(chuàng)造力,,是領導人應當具備的關鍵技能。過去我們往往認為創(chuàng)造力是藝術家的專屬領地,,但其實不是這樣的,。創(chuàng)造力就像一塊肌肉,通過鍛煉,,它就會變得更強壯,。如果不適用,它就會萎縮,。

將創(chuàng)意沖動想象為一個小小的,、害羞的動物,它小心地將頭伸出了洞穴,。如果遇到的是批評,,那么,它馬上就會縮回去,。只有當它感受到了溫暖和熱情,,它才會走出來。因此在合作的過程中,,要學會激發(fā)他人的創(chuàng)造力,!思想與靈感的碰撞是新發(fā)現(xiàn)的源泉。

03

要想有所突破,,你必須走出讓自己舒適的區(qū)域,。創(chuàng)造不是要讓人感到舒服,而是在一種集中的,、高度活躍的環(huán)境中,,促進想象力達到最佳水平,并且產生一些新的想法,。如果你想獲得非同尋常的結果,,那么你不能使用普通的方式。

建造一架創(chuàng)新階梯的過程如下:

1、在一張掛圖上寫出要解決的問題,。

創(chuàng)新來源于發(fā)現(xiàn),,問題的提出會引領大腦的思考,在這一過程中不要限制所提出問題的界限,,思考的發(fā)散是創(chuàng)新觀點提出的根本,。

2、指定一個人記錄大家提出的意見,。

“一千個人心中會有一千個哈姆雷特”,,不同的人對同一個問題思考的視角會有所不同,這些不同的的匯總可能會引起思維的碰撞,,創(chuàng)新靈感的閃現(xiàn),。

3、營造活躍的氛圍,,用你的面部,、身體和眼神對參與的人表示肯定。

在交流的過程中要營造活躍的氣氛,,自由的思維空間,,其次,對意見提出者的觀點給予肯定是激發(fā)人繼續(xù)思考的一種動力,。人類行為學家約翰·杜威曾說:“人類本質里最深遠的驅策力是希望具有重要性,,希望被贊美?!泵總€人都希望被贊美,,在心理學意義上源自于個體渴望被尊重、被認可的精神需求,。一旦這種精神需求被滿足,,人就會充滿自信和動力。

4,、對提出的建議進行評論,、篩選和分類。剔除那些荒唐的建議,,將最好的留下來,。

去粗取精,在建議提出過程中,,建議提出者的能力見解與能力參差不齊,,難免會有不切實際空想者或者漫無目的的閑人的無價值建議,因此對于建議的挑選也尤為重要,,對建議進行總結歸納,,從而形成新的理論,,創(chuàng)新的觀點才可以被人所熟知。

領讀君說:我們許多人傾向于阻滯別人的思想,,因為新思想有可能是很可怕的,,此時,,降低風險就是一個有力的驅動原因,。在你停止說“是的,但是……”的時候,,事情可能會發(fā)生驚人的變化,。需要控制好自己的情緒,保持思想開明,,真正傾聽他人的想法,。可能會發(fā)現(xiàn),,這樣做不僅能提高你的思維質量,,而且能夠使你與他人的關系更加密切。盡量不要給他人造成負面影響,,如果你能夠暫時擱置自己的想法,,你就能容納更多的改變。要保持開放的心態(tài),,這是身為領導人的責任,。

常與同好爭高下

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