錢穎一
說到創(chuàng)新,，人們首先想到的是新技術(shù),、新產(chǎn)品的創(chuàng)新。實(shí)際上,，商業(yè)模式的創(chuàng)新是在當(dāng)今時代,，特別是互聯(lián)網(wǎng)時代的重要創(chuàng)新形式。所謂商業(yè)模式就是企業(yè)贏利的方式,。傳統(tǒng)的商業(yè)模式基于確定的產(chǎn)品和服務(wù),，并直接從消費(fèi)對象收費(fèi)以獲取贏利。但是,，現(xiàn)代科技特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改變這種狀況,。新的商業(yè)模式不僅需要整合產(chǎn)品、服務(wù),、品牌,、渠道、業(yè)務(wù)流程,、管理模式等要素,，而且需要開辟非常規(guī)的，往往是非直接的獲取收入的方式,。
在某種意義上,，商業(yè)模式創(chuàng)新對企業(yè)家和管理者來說，比技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新更具挑戰(zhàn)性,。因?yàn)樯虡I(yè)模式創(chuàng)新不僅是,，或主要不是技術(shù)問題，而是管理問題,，在很多情況下是系統(tǒng)性的管理問題,。
創(chuàng)新商業(yè)模式有多種形式。它可以是由全新的技術(shù)引發(fā)的對傳統(tǒng)模式的顛覆,，比如亞馬遜的網(wǎng)上購書,。它也可以是新技術(shù)和新模式的結(jié)合，比如戴爾的直銷,。商業(yè)模式創(chuàng)新又可以是隨同新產(chǎn)品的發(fā)明而連帶的新商業(yè)模式,，比如蘋果的音樂和應(yīng)用程序下載商店及其定價和收費(fèi)模式。
在中國,，新的商業(yè)模式的產(chǎn)生有多種渠道,。它可以是模仿,，比如當(dāng)當(dāng)模仿亞馬遜。它也可以是從學(xué)習(xí)中發(fā)展,，比如凡客學(xué)習(xí)PPG,，同時又避免了后者的弊端。滕訊的QQ最開始是學(xué)習(xí)的MSN,，但之后不斷創(chuàng)新,，它目前已經(jīng)超越了后者。商業(yè)模式創(chuàng)新并不局限于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),。比如餐飲業(yè),，麥當(dāng)勞開創(chuàng)了一種商業(yè)模式，而中國的不少企業(yè)在嘗試中餐連鎖性質(zhì)的商業(yè)模式,，其中海底撈在火鍋店業(yè)務(wù)上做出了一定規(guī)模,，其中就包含了系統(tǒng)性創(chuàng)新的要素。
商業(yè)模式的創(chuàng)新首先是觀念是顧客價值觀念的創(chuàng)新,，即另辟蹊徑創(chuàng)造價值,。但同時，商業(yè)模式的創(chuàng)新還必須找到將價值轉(zhuǎn)化為可持續(xù)的收入和利潤的新途徑,。亞馬遜,、谷歌以及阿里巴巴、QQ,、百度等都是成功的案例,。但是也有很多的失敗,，多數(shù)的失敗原因不是因?yàn)榍罢?，而是因?yàn)楹笳摺?/p>
世界與中國都在進(jìn)入新一輪的技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新的高潮時期。我們期盼更多的中國創(chuàng)業(yè)企業(yè)家?guī)硇碌纳虡I(yè)模式,，我們也期盼更多的傳統(tǒng)企業(yè)借助新的技術(shù)創(chuàng)新自己的商業(yè)模式,。
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