娃哈哈、康師傅,、可口可樂等傳統(tǒng)老大的飲料市場份額都在下滑……誰來接管他們讓出的市場,? 老實人都來趁火打劫了 華潤怡寶的新動作,很能說明當下中國飲料市場的形勢,。 2017年7月,,怡寶在深圳歡樂海岸水秀劇場,以發(fā)布會的形式,,推出了功能飲料魔力,,讓人大吃一驚。 眾所周知,,怡寶此前一直都是老老實實精耕著瓶裝水,。2013-2016年,恒大冰泉挑起中高端瓶裝水大戰(zhàn),。結(jié)果農(nóng)夫山泉,、百歲山,、怡寶、康師傅,、娃哈哈等品牌不分品牌檔次,,聯(lián)手圍剿恒大冰泉。此役后,,各品牌殺敵一千,、自損八百,沒有中高端產(chǎn)品線的怡寶反倒成為最大贏家,,瓶裝水市占率急升至第二,。 就當市場人士認為怡寶將在中高端瓶裝水發(fā)力,進一步挑戰(zhàn)農(nóng)夫山泉時,,怡寶卻轉(zhuǎn)而擴展飲料品類,殺入紅牛,、達能的強勢區(qū)域,,意欲何為呢? 事實上,,這是一場典型的“趁火打劫”,。 此前,在功能飲料領(lǐng)域,,紅牛是絕對的老大,。但是從今年年初開始,中國紅牛與其母公司華彬集團,,就陷入與品牌持有方泰國紅牛以及大股東奧地利紅牛的品牌授權(quán)糾紛中,,根本無暇他顧。 處于功能飲料第二陣營的達能,、東鵬特飲,、樂虎、黑卡,、可口可樂旗下魔爪等紛紛乘虛而入,。比如達能推出全新的脈動“熾能量”,其中一個系列就含有?;撬崤浞?,直接硬懟紅牛。東鵬特飲近期也高調(diào)吸引加華偉業(yè)3.5億元投資,,開始發(fā)力北方市場,。 所以,在瓶裝水市場老大農(nóng)夫山泉依然堅挺的情況下,,怡寶索性轉(zhuǎn)向?qū)t牛趁火打劫,。 而且,,怡寶做了精妙的計算:魔力主打“補充氨基酸”的概念,與主要競品補充“維生素”“?;撬帷保蛊冢┑茸隽思氈聟^(qū)分,。同時,魔力首推渠道竟然是京東超市,,并與怡寶捆綁在一起贊助各項馬拉松賽事,。這樣一來,魔力在初期避開了競爭激烈的線下渠道與傳統(tǒng)營銷,,獲得了一個相對安全的成長環(huán)境,。 可以預(yù)見,魔力如能得勢,,未來將借助怡寶渠道迅速鋪貨,,成為功能飲料又一極重要力量。 然而,,在中國飲料市場主要玩家陣營中,,怡寶只是最后一個擴充品類的巨頭。農(nóng)夫山泉,、達能等“老司機”,,以及無數(shù)中小品牌,正行走在不斷“撐大”自己品類的道路上,。 品牌OUT,,品類IN 如果把視角從功能飲料市場放大到整個飲料市場,我們不難發(fā)現(xiàn),,老大的地位不保,、呈現(xiàn)弱勢是普遍現(xiàn)象。僅娃哈哈一家綜合品類飲料廠商,,三年時間年銷售收入就下滑了300億元,,相當于2個農(nóng)夫山泉的體量。 因此,,在幾乎所有飲料品類上,,都存在新進入者瓜分老大讓出空間的紅利;即便老大依然保持強勢,,新進入者也能通過迎合市場熱點獲得品類突破,。 比如,雀巢在咖啡即飲市場占據(jù)絕對優(yōu)勢,,但康師傅2016年底聯(lián)合星巴克推出“中國版星冰樂”,,踩中咖啡即飲市場井噴趨勢,依然迅速占據(jù)中高端市場絕對領(lǐng)導(dǎo)地位,。 2016年3月,,農(nóng)夫山泉上市茶π,,用東方樹葉的茶葉原料配搭果汁。隨后又推出水柚子,、水葡萄,、水檸檬、水荔枝四款果味水,;同時旗下首款NFC飲料17.5°通過京東超市首發(fā),,進而面向全國便利店供應(yīng)。 這些系列產(chǎn)品,,分別對應(yīng)的正是當下年輕消費群體鐘愛的新品類:“輕茶飲品”“清淡飲料”“新鮮果汁”,,并且都迎合“運動健康概念”。它們挑戰(zhàn)的就是“上一個時代”的爆款產(chǎn)品:娃哈哈營養(yǎng)快線,、康師傅冰紅茶,、匯源果汁—雖然它們不完全是同一類產(chǎn)品,但是在產(chǎn)品品類及其代表的營銷概念上卻存在替代競爭關(guān)系,。 在業(yè)內(nèi),,老大娃哈哈素以模仿戰(zhàn)術(shù)著稱。比如,,模仿太陽神做出的兒童營養(yǎng)液,模仿樂百氏做出的AD鈣奶,,都獲得過巨大的成功,。因此有一種說法,娃哈哈是飲料界的騰訊,。 2005年,,娃哈哈又盯上小洋人的妙戀,做出營養(yǎng)快線,。營養(yǎng)快線通過娃哈哈的聯(lián)銷體經(jīng)銷商模式,,迅速鋪滿二三線城市各類終端;同時又迎合了白領(lǐng)“早餐替代品”的需求,,又“營養(yǎng)”又快捷,,因而能夠借助娃哈哈的品牌影響力迅速做大,暢銷十年有余,。 顯然,,娃哈哈模仿戰(zhàn)術(shù)成功的關(guān)鍵,在于聯(lián)銷體經(jīng)銷商模式的渠道力,,以及品牌賦予產(chǎn)品的價值穿透力,。 在農(nóng)夫山泉發(fā)力擴充品類后,娃哈哈重祭模仿戰(zhàn)術(shù),。比如推出清淡飲料輕透小橘,、輕透小檬,;更在北京國家會議中心的盛大場合一口氣推出了5款健康飲品:激活π維生素飲品、娃哈哈晶鉆水,、愛迪生奶酪酸奶,、貓緣咖啡、啟力8小時功能飲品…… 粗略統(tǒng)計,,2016-2017年,,娃哈哈布局了30多款迎合消費趨勢的新品類。然而,,除晶鉆水憑借可刮開的個性化簽名區(qū)小有名氣,,大多數(shù)新品迅速淹沒在市場中——曾經(jīng)成功的市場戰(zhàn)略,為何突然失靈了,? 能砸老大場子的,,是一股合謀力量。 1,、品類戰(zhàn)代替品牌戰(zhàn) 主要競爭對手都及時跟進了品類創(chuàng)新,。僅在清淡飲料領(lǐng)域,就扎堆擠入可口可樂推出的怡泉+C與水動樂,,三得利推出的沁×水,,統(tǒng)一推出的海之言,脈動推出的“纖系列”與輕舒果味水飲隨悅等強力產(chǎn)品,。 所有人都已經(jīng)意識到,,過去是品牌競爭>品類競爭、產(chǎn)品競爭,,而今卻是品類競爭,、產(chǎn)品競爭>品牌競爭。碳酸飲料被貼上不健康的標簽,,無論是什么品牌的碳酸飲料都出現(xiàn)市場下滑,,正映證這一變化。 因此,,品類的模仿跟隨戰(zhàn)術(shù)成為主流戰(zhàn)術(shù),。在品類先發(fā)優(yōu)勢、產(chǎn)品好評度上都不占優(yōu)勢的娃哈哈很快陷入群眾戰(zhàn)爭的海洋中,,逐漸泯然眾人矣,。 2、“不健康”標簽 娃哈哈作為一個品牌,,恰恰不幸地被打上了“不健康”的標簽,。 娃哈哈歷來采取單一品牌戰(zhàn)略,此舉可以節(jié)省營銷費用,。但是,,2014年以后,,娃哈哈的最大爆款營養(yǎng)快線陷入“白血病”“工業(yè)明膠”等謠言。在友商的攛掇鼓噪下,,這類本來子虛烏有的謠言在網(wǎng)絡(luò)上竟然被傳播數(shù)億次,,導(dǎo)致營養(yǎng)快線銷售額迅速下滑200億元,更因單一品牌策略拖累了其他產(chǎn)品線,。 面對突如其來的橫禍,,娃哈哈采取義正言辭的官方手段,對個體的造謠者訴之以法律,。然后……就沒有然后了,。 相似危機公關(guān)手段,農(nóng)夫山泉也試過,,但很快發(fā)現(xiàn)并沒有達成與消費者的心靈溝通,,舊的產(chǎn)品形象也很難再扭轉(zhuǎn)輿論的走勢——因此,農(nóng)夫山泉后來就學(xué)“精”了,。 在農(nóng)夫山泉最早的品類擴張產(chǎn)品中,,有一款2011年上市的維他命水,是模仿跟隨可口可樂相關(guān)產(chǎn)品概念的,。但是,,后來友商聯(lián)合起來,單單批判農(nóng)夫山泉的維他命水有害健康,,導(dǎo)致其市場銷量與后發(fā)的同品類產(chǎn)品海之言,、怡泉+C、水漾 (康師傅),,激活π都拉不開距離。 2017年4月,,農(nóng)夫山泉對維他命水更換包裝,。新包裝縮小了原“維他命水”的碩大字號,改以巨大“V”占據(jù)瓶身主要區(qū)域,,產(chǎn)品概念也從“果味營養(yǎng)素飲料”調(diào)整為“隨時隨地補充維生素”,,以此做到與消費者需求的直接溝通。 關(guān)鍵是,,整個包裝看上去就像一顆膠囊,,濃厚的“醫(yī)學(xué)風”讓人感覺到“健康氣息”撲面而來,在社交媒體中更以“高顏值”獲贊無數(shù),。 僅僅更換了一個包裝,,卻改變了產(chǎn)品與市場的溝通方式,本來快要過氣的維他命水竟然進入7-11,、全家,、羅森等中高端便利店,,銷量奇跡復(fù)蘇。 3,、渠道累贅 在品類,、品牌競爭的雙重挫折下,娃哈哈引以為傲的聯(lián)銷體經(jīng)銷商模式也變成累贅,。 聯(lián)銷體經(jīng)銷商模式本質(zhì)上是一種渠道精耕模式,,適應(yīng)渠道下沉,鋪貨覆蓋全面,、細致,。但是它的缺點就在于層級過多、人力耗費巨大,。 當娃哈哈新品不能打開局面,,出現(xiàn)銷量下滑,其產(chǎn)生的利潤就難以滿足多層級的渠道,,導(dǎo)致經(jīng)銷商“不想賣”或“賣了也賺不到錢”,。最后,娃哈哈一旦推新,,渠道商都視其為燙手山芋,,還不如繼續(xù)賣老產(chǎn)品營養(yǎng)快線、瓶裝水和八寶粥,。 顯然,,中國飲料市場的世道變了,老大正在流血,。 新世道 為適應(yīng)品類擴張競爭新的市場形勢,,從2016年底,農(nóng)夫山泉使出大招:全面推行大經(jīng)銷商制,。 農(nóng)夫山泉削減了約20%業(yè)績較差的經(jīng)銷商,,尤其是采取夫妻買賣形式的小經(jīng)銷商,并從經(jīng)驗,、團隊能力,、車輛配置、資金,、庫存,、網(wǎng)絡(luò)等綜合方面抬高申請門檻。同時,,農(nóng)夫山泉加大了經(jīng)銷商的權(quán)限,,由精簡數(shù)量后的區(qū)域經(jīng)銷商負責所有業(yè)務(wù)人員、費用投放等各方面管理,也即農(nóng)夫山泉把整個區(qū)域交給經(jīng)銷商負責,。 須知,,因品類擴張,同一品牌同一區(qū)域內(nèi)的經(jīng)銷商競爭程度將加倍,,大經(jīng)銷商制無疑減緩了渠道擁擠程度,,有利于新品推廣的積極性。但缺陷就在于減少小型經(jīng)銷商后,,部分渠道可能出現(xiàn)銜接斷檔,,進而丟失掉部分尾部市場。 顯然,,其他品牌跟進大經(jīng)銷商制與否,,在于其是否決定在品類戰(zhàn)場上孤注一擲。 2017年初,,在方便面,、飲料市場不斷下滑的康師傅終于忍不住了,開始采取“三合一”,,即將原來的三個區(qū)域市場轉(zhuǎn)為一個區(qū)域市場,。 尤其是康師傅飲料板塊,將逐漸放棄過去的人海戰(zhàn)術(shù),、渠道精耕,,重心轉(zhuǎn)移至確保經(jīng)銷商利潤。此舉直接目的正是逼促經(jīng)銷商從“冰紅茶”“冰綠茶”依賴癥中走出,,轉(zhuǎn)而力推果茶,、咖啡等新品類。 當農(nóng)夫山泉,、康師傅兩大巨頭都在轉(zhuǎn)向大經(jīng)銷商制,,至少在飲料市場,我們或許正在見證一個“渠道下沉時代”的終結(jié),。 對于在渠道中“拖家?guī)Э凇钡耐薰?,大?jīng)銷商制是一個想轉(zhuǎn)卻不敢轉(zhuǎn)的選項,但老大依然有變招的空間,。 2015年3月,娃哈哈與友寶達成戰(zhàn)略合作:友寶通過自動售貨機幫助娃哈哈擴大一二線城市影響力,,娃哈哈則通過二三線城市渠道布局幫助友寶渠道下沉,。 顯然,作為“永不下班的超級營業(yè)員”,,自動售貨機省去了二批,、三批渠道,減少了人工成本、店鋪成本與運輸成本,,將是娃哈哈推新的強而有力武器,,或許正是繞開聯(lián)銷體經(jīng)銷商模式弊端的出路。 但是,,娃哈哈的伎倆被農(nóng)夫山泉識破了,,后者搶在娃哈哈發(fā)力之前布局了5000臺自動售貨機。 須知,,自動售貨機要發(fā)揮出最大作用,,同樣需要地段加持,而好的地段又是稀缺資源,,需要比拼布局的速度與規(guī)模,。 考慮到農(nóng)夫山泉已經(jīng)成為新的“全品類飲料巨頭”,此役某種程度上講,,是娃哈哈的老大保衛(wèi)戰(zhàn),,農(nóng)夫山泉的王冠加冕戰(zhàn)。 2016年6月,,宗慶后的二弟宗澤后代表“宗盛科技”公司,,與研發(fā)無人零售店技術(shù)的深蘭科技簽訂了一份有關(guān)智能支付系統(tǒng)的采購合同。同時宣布,,娃哈哈將投入20億元,,三年鋪設(shè)10萬臺自動售貨機。娃哈哈出手后,,農(nóng)夫山泉立即將2016年自動售貨機鋪貨量提升至3萬臺—娃哈哈的防守反擊終于刺痛了進攻者農(nóng)夫山泉的神經(jīng),。 2017年6月,一組宗慶后與劉強東的合照風靡各大媒介,。很快消息傳來,,娃哈哈將與京東新通路展開戰(zhàn)略合作。 所謂新通路,,是通過供應(yīng)鏈與地勤服務(wù)團隊,,直接對接快消品廠商與終端的平臺。其下游不但連接各類便利店,、夫妻店,,也包括沃爾瑪、永輝超市等大型商超,。在傳統(tǒng)分銷體制中,,產(chǎn)品從廠家?guī)旆哭D(zhuǎn)移至終端,至少需要3——7天,,鋪完全部目標終端至少需要1個月,。但京東新通路借助京東物流及大數(shù)據(jù)匹配,85%訂單可以當日或次日到達。 此前,,達能復(fù)合水果飲料“檸檬來的”,,通過京東新通路發(fā)布,僅用1天就完成首批全部訂貨及鋪貨,,堪稱效率驚人,。 考慮到娃哈哈目前仍然有500億元銷售體量,遠高于康師傅飲料的300億元及農(nóng)夫山泉的150億元—娃哈哈很有可能占據(jù)京東新通路中更多的話語權(quán),,雖然京東會吃掉其中大量利潤,。 對這一突然變局,農(nóng)夫山泉掌門人鐘睒睒隨后在傳媒大學(xué)的一次演講被罕見曝光:別用大數(shù)據(jù)嚇唬我們……用10000家傳統(tǒng)企業(yè)的虧損,、薄利和微利維持電商壟斷利潤是不公正生態(tài),。 話雖這樣說,農(nóng)夫山泉沒準就會投向阿里巴巴零售通,,與依附京東新通路的娃哈哈展開正面較量,。 再見江湖 在多品類競爭態(tài)勢下,一些結(jié)論性變局正在發(fā)生,。 2017年4月,,在華業(yè)務(wù)不斷下滑的可口可樂,將生產(chǎn),、裝瓶,、銷售與分銷全部授權(quán)給中糧與太古兩大瓶裝廠。 2017年6月22日,,國家商務(wù)部網(wǎng)站顯示,,漳州伊萊福食品有限公司正在計劃收購康師傅旗下5家公司—他們就是康師傅涉及生產(chǎn)和銷售即飲茶、果汁飲料,、碳酸飲料和瓶裝水產(chǎn)品的公司,。 將生產(chǎn)業(yè)務(wù)剝離出去,轉(zhuǎn)向輕資產(chǎn)模式,,可口可樂,、康師傅將著力研究飲料新品類及新生代消費者營銷,這些恰好正是他們落后于農(nóng)夫山泉,、怡寶,、達能,以及零度果坊等小而美廠商的環(huán)節(jié),。 或者可以這樣說,,傳統(tǒng)飲料市場老大里只有娃哈哈尚在支撐,中國紅牛則前途未卜,。 飲料江湖攻守對壘進入高潮時分。 文來源:《商界》雜志 |
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