一、創(chuàng)新和營銷的關系

提起創(chuàng)新,，人們通常想到的是技術創(chuàng)新,，其實創(chuàng)新包括技術創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新,、管理創(chuàng)新,、文化創(chuàng)新等等。營銷創(chuàng)新也是尤為重要,，他可以幫助企業(yè)獲得成功并改變競爭格局,。

創(chuàng)新和營銷是一對相互支持,、相互促進，不可分割的組合體,。技術創(chuàng)新的成果,，比如產(chǎn)品和服務，需要借助營銷手段才能使創(chuàng)新成果市場化,。營銷本身也需要進行創(chuàng)新,，創(chuàng)新的營銷能使創(chuàng)新成果創(chuàng)造革命性的價值。根據(jù)創(chuàng)新和營銷的關系,，我們可以總結出四種組合方式

1,、現(xiàn)有技術結合常規(guī)營銷的方式，這就是我們企業(yè)的日常工作,，一種正常的狀態(tài),，雖然也會改變一些東西，但大部分會維持原樣,。

2,、技術創(chuàng)新結合常規(guī)營銷的方式，可以確保企業(yè)穩(wěn)步漸進式發(fā)展,。

3,、現(xiàn)有技術結合營銷創(chuàng)新的方式，也是一種穩(wěn)健的發(fā)展之道,。

4,、技術創(chuàng)新結合營銷創(chuàng)新的方式，能使企業(yè)快速的,、跳躍式發(fā)展,。

第一種是創(chuàng)新和營銷工作的初級方式，第二,、第三是中級方式,，第四種就是高級方式，企業(yè)的創(chuàng)新和營銷方式呈現(xiàn)著連續(xù)式,、遞進式發(fā)展的狀態(tài),，他們不是間斷式的，創(chuàng)新元素是從少到多逐漸發(fā)展變化的,，量變到質(zhì)變，最后形成核聚變,，企業(yè)就會爆炸性的發(fā)展,。

二、營銷創(chuàng)新的基礎

營銷創(chuàng)新是手段,，創(chuàng)造顧客是目的,，　營銷創(chuàng)新是為了創(chuàng)造顧客而服務的,。創(chuàng)造顧客，簡單來理解就是創(chuàng)造價值以滿足顧客需求,。所以營銷創(chuàng)新應當以滿足顧客需求為基礎,。顧客的需求有三個層次：

1．現(xiàn)實需求：

就是這個需求是現(xiàn)實存在的，你要做的工作就是發(fā)現(xiàn)它,，結合自己現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務,，通過系列有效地營銷活動滿足它。滿足現(xiàn)實需求,，企業(yè)運用營銷創(chuàng)新的初級方式即可,。營銷創(chuàng)新發(fā)展到中級，企業(yè)就能夠做到比競爭對手更好的滿足顧客需求,，獲得優(yōu)勢的市場地位,。

2．深層需求：

也可以理解為潛在需求，一種形式是需求存在于內(nèi)心深處,，雖然具有,，但并未浮現(xiàn)出來，另一種形式是需求尚處在萌芽狀態(tài),，需求的動機不強烈,。這時，你就要開展中級階段的工作去激發(fā),、挖掘并滿足這種需求,。創(chuàng)新的產(chǎn)品服務、或者創(chuàng)新的營銷模式能夠將消費者某種剛剛萌芽的需求和若有若無的需求強化,，能夠將消費者深層次需求牽引出來,，成為表面的、可意識需求,，并產(chǎn)生購買的欲望和沖動,。

3．創(chuàng)造需求：

當消費者自己也不知道他的需求是什么，或者需求微乎其微,，可以視為需求不存在,，或者認為自己的需求不可能實現(xiàn)，這個時候就需要創(chuàng)造需求,。需要技術創(chuàng)新結合營銷模式創(chuàng)新,，技術創(chuàng)新和營銷模式創(chuàng)新結合可以產(chǎn)生裂變式的力量，能夠從根本上改變行業(yè)的競爭環(huán)境,，喬布斯領導下的蘋果極好的為我們詮釋了這種力量,。技術創(chuàng)新層面，蘋果公司不斷地推出新的產(chǎn)品和服務,，如ipod,、iMac,、iphone、iPad,，更為了不起的是蘋果均能將其成功的推向市場,，蘋果營銷創(chuàng)新的作用同樣是一流水準的，喬布斯沒有像其他產(chǎn)品一樣在媒體猛打廣告,，而是抓住了營銷的精髓：新聞營銷,、事件營銷、口碑營銷,、文化營銷,、品牌營銷等等，善于造勢,、善于借勢,，善于攻心、善于伐謀,，'不戰(zhàn)而屈人之兵,，善之善也'。蘋果發(fā)布任何一款新產(chǎn)品,，都能使全球的蘋果'粉絲'為其產(chǎn)品而瘋狂,，媒體更是爭先恐后的廣泛報道，而且還能影響產(chǎn)業(yè),，這就是蘋果公司的'喬氏'營銷,。

三、營銷創(chuàng)新的四種方法

面對高度成熟的市場,，單純天馬行空式的營銷創(chuàng)新已是很難,，創(chuàng)新必須切合企業(yè)實際。在現(xiàn)有營銷基礎上展開,，營銷創(chuàng)新的主要有四個基本方法,，分別是：組合、改良,、新用途,、拿來。

1．組合：

經(jīng)濟學家熊彼特將創(chuàng)新定義為'企業(yè)家對生產(chǎn)要素的重新組合',。我們認為營銷創(chuàng)新的首要方法就是'營銷要素的重新組合',，

在廣告界有句至理名言，創(chuàng)意是舊元素的新組合,。傳單宣傳是一種最為常見的DM宣傳方式,，已經(jīng)是司空見慣了，但如果在宣傳單上印上二維碼,，消費者掃描二維碼就可以關注品牌公眾號,、手機網(wǎng)站，了解更詳細的品牌信息,，還可以進行直接支付購買,。

2．改良：

通過對營銷中某個環(huán)節(jié)做改良提升，可以有效的提升營銷的質(zhì)量,，,，改良創(chuàng)新的前提是對目標消費者進行細致入微的分析研究，發(fā)掘并滿足消費者尚未滿足的潛在需求或細分后的需求,，比較經(jīng)典的案例包括強生公司向成人市場延伸,，萬寶路香煙的'變性手術'。

3．新用途：

開發(fā)現(xiàn)有營銷要素的新用途,，是進行營銷創(chuàng)新的重要手段,，近年來,國內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)引入了一種新型的藥品推廣方式DTP，直接服務于患者,，為藥房增加了一種新的銷售方式,。

4．拿來主義：

借鑒同類產(chǎn)品已運用成熟的營銷策略，進行拷貝,、復制,，為己所用，是企業(yè)營銷創(chuàng)新的有效手段,。麥肯錫觀點：我們不要重新發(fā)明輪子,，我們目前遇到的問題和困難，在其他企業(yè)那里早已解決了,，我們只需要把它搬過來,。拿來主義的實質(zhì)是一種學習，企業(yè)的學習能力是創(chuàng)新的基礎能力,，拿來不要僅著眼于同行業(yè),，而應當將眼界放寬，打破市場邊界,，學習其他行業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)驗,。不應總是盯著邊界內(nèi)的市場，而是應該采用系統(tǒng)的方法,，超越這些界限去開創(chuàng)新的模式,。應把眼光放在更多的行業(yè)、更多的戰(zhàn)略業(yè)務,、更多的購買群體,，提供互補性產(chǎn)品和服務，超越行業(yè)現(xiàn)有的功能性或情感傾向，甚至應該超越時間,。只有這樣,，我們才能獲得重建市場空間、開創(chuàng)藍海的新視角,。

中小企業(yè)進行創(chuàng)新營銷應當本著務實的原則,，其實營銷創(chuàng)新不分好與不好，只分可行與不可行,，關鍵是看能否與企業(yè)現(xiàn)有的資源進行有效的結合,，與企業(yè)所處的市場環(huán)境能有對接，能不能在競爭中制勝,，營銷創(chuàng)新不是為了娛樂大眾,，而是為有效的執(zhí)行，能否為企業(yè)創(chuàng)造效益才是檢驗營銷創(chuàng)新的唯一標準,，有效才是硬道理,。