上海最近的高溫大家都領教了 這兩天說是降溫 但實際上也沒降多少 只是從40度降到37-38度的區(qū)別
據市商務委測算，今年高溫的第一個月制冷電器維修業(yè)務量將達到50萬-60萬單,，如遭遇連續(xù)高溫,，將可能突破80萬單。按照目前全市一萬多名維修人員測算,，基本能夠滿足正常情況下的維修,，但如果在某個時間段出現(xiàn)井噴式報修，在時間響應方面可能會出現(xiàn)一定滯后,。
高溫季節(jié)，家電維修有兩大難題：一是人員配置的失衡,，難免顧此失彼,；二是“李鬼”維修人員猖獗。今年楊浦區(qū)已接到多起12345熱線轉來的楊浦市民家電維修遇“李鬼”事件,。 不少市民在尋找家電維修時,，往往第一反應就是上網查找,，殊不知只要是企業(yè)付費，就能把網頁排名往前坐,，甚至“李鬼”維修點排在官方網站“李逵”的前面,。再加上400電話很容易辦理，即使沒有營業(yè)執(zhí)照,，“黃?！倍伎梢浴耙粭l龍”搞掂,。也有不少市民表示，真要拉下臉來投訴“李鬼” 維修點時,，對方知道我家的地址,，而我手上只有一個不知是真是假的電話，常常是“投鼠忌器”,。
“962512”上海家電服務熱線是2008年原上海市經委重點推進的便民工程，受上海市商務委委托,，由上海百聯(lián)集團控股的上海華聯(lián)家維技術服務有限公司承擔具體的“上海家電服務熱線”建設項目,。
不管是你 有東西要修 還是你 不知道這個品牌打哪個電話報修 還是你 不確定上門維修的這個人是不是李鬼 還是你 在上海有任何跟家電維修有關的問題 都可以撥打這個“962512”
目前，“962512”上海家電服務熱線已為夏季高峰做好預案,，統(tǒng)籌各大品牌生產廠商,，通過網絡派單提高有效性和針對性。同時,，本市已有1.4萬名主渠道家電維修人員持證上崗,，為了避免“李鬼”玩拷貝不走樣，也來個“持證上崗”,，市民可通過撥打962512,、登錄上海家電服務熱線平臺網站（www.962512.com）、掃描服務證上的二維碼,，三種方式查驗真?zhèn)巍?/span>
行業(yè)協(xié)會專家提醒廣大消費者：
強化自我保護意識,，如果發(fā)生電器故障，應該通過廠商服務熱線或者“962512”家電服務熱線報修,；注意防范家電維修“李鬼”,，不輕信信箱小卡片廣告，不輕信網上未經官方認證的信息,，不隨便在路邊和小區(qū)周邊找所謂的品牌授權服務網點,。同時，仔細核對上門服務人員的統(tǒng)一上門服務證的信息,，并做好記錄,，以備查詢和追溯。 |
