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干貨丨最具實(shí)效的面試技巧:輕松招到各路英才,!附模板和案例

 珍惜幸福216 2017-08-10

導(dǎo)讀:松下電器創(chuàng)始人松下幸之助說(shuō)過(guò),,企業(yè)最大的資產(chǎn)是人。無(wú)論企業(yè)是大是小,,始終離不開(kāi)的是對(duì)人才的渴望與管理,,換句話說(shuō),企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)就是人才之間的較量,,在如今科技發(fā)展日新月異的時(shí)代,,誰(shuí)擁有了人才就是擁有了未來(lái),占據(jù)了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。然而想為公司找到隱藏中的人才,,面試招人才是第一重要環(huán)節(jié)!招錯(cuò)了人,,用錯(cuò)了地兒,,人才也會(huì)變成庸才,!

《三傻大鬧寶萊塢》中有個(gè)經(jīng)典的片段,拉朱坐在輪椅上去面試 ,,這種狀況本身就很令兩位面試官吃驚,。面對(duì)身體上的缺陷,拉朱不僅沒(méi)有表現(xiàn)出低下的姿態(tài),,相反,,他為了追逐自己的夢(mèng)想 ,自信大膽地說(shuō)出:“今天,,我并不祈求這個(gè)工作,,如果你們拒接了我,我不會(huì)遺憾,,我會(huì)繼續(xù)完成生命中有意義的事情,。”面對(duì)如此坦白明了的話語(yǔ),,面試官也是表示這種說(shuō)辭對(duì)公司并不太好,,讓拉朱向他們保證如果能控制好自己的態(tài)度,或許可以考慮一下,,拉朱不僅僅沒(méi)有為了得到工作機(jī)會(huì)而順從面試官,,依舊保持“斷了兩條腿才讓我真正獨(dú)立”和“你保留你的職位,我保持我的態(tài)度”的立場(chǎng),。這樣的場(chǎng)景讓面試官感慨:“25年我面試過(guò)無(wú)數(shù)人多的人,,每個(gè)人都為了得到工作都扮演成好好先生”,最后深深地被拉朱所折服而錄用了他,。

干貨丨最具實(shí)效的面試技巧:輕松招到各路英才,!附模板和案例

拉朱的態(tài)度

雖然這只是電影中的橋段 ,想必現(xiàn)實(shí)中我們老板和HR在面試過(guò)程中,,(某些行業(yè))發(fā)現(xiàn)身體有殘疾就拒絕了,;面試者說(shuō)出不祈求這份工作的時(shí)候,你的名單里就已經(jīng)把他劃掉了 ,;更不會(huì)在面試者直接反對(duì)你提出來(lái)的規(guī)定和建議后還去錄用他,。不得不說(shuō) ,拉朱是一位優(yōu)秀的人才,,而兩位面試官更是難得的伯樂(lè),。面試者無(wú)數(shù),而伯樂(lè)卻少見(jiàn),。

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面試管的感慨

再看看下面,現(xiàn)在公司的老板和HR在面試招人經(jīng)常愛(ài)問(wèn)的問(wèn)題:

你平時(shí)學(xué)習(xí)好嗎?(封閉式,一般都是回答好)

平時(shí)有沒(méi)有參與什么業(yè)余活動(dòng)?(很多)

你對(duì)未來(lái)有什么樣的規(guī)劃呢?(泛泛而談)

你認(rèn)為你有什么優(yōu)缺點(diǎn)?(我的優(yōu)點(diǎn)就是太過(guò)于完美)

你對(duì)加班有什么想法(為了公司我甘愿奉獻(xiàn))

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面試

面試交流很重要,,我們要獲取到真實(shí)的信息,才能了解面試者,,但是我們問(wèn)的問(wèn)題是否有營(yíng)養(yǎng)?沒(méi)有,!雜亂無(wú)章,打一槍換一個(gè)地方,,浮于表面不深入,整個(gè)過(guò)程卻還很滿意面試者的回答,,就像找對(duì)到了意中人,,一見(jiàn)鐘情,急匆匆的發(fā)了offer,,期待候選人趕緊進(jìn)入你的懷抱 ,,然而進(jìn)來(lái)之后卻發(fā)現(xiàn):

員工辦事效率低,根本不清楚是崗位不合適還是能力差,?

員工明明工作積極認(rèn)真,,怎么就是不出業(yè)績(jī)?

不清楚自己的員工該做什么工作,?

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工作沒(méi)業(yè)績(jī)沒(méi)效率

想不通,明明面試感覺(jué)還不錯(cuò),,為什么員工總是令我失望 ,!其實(shí),你憑感覺(jué)招到的人,,本來(lái)問(wèn)題就很多,!

我們團(tuán)隊(duì)專業(yè)幫助企業(yè)進(jìn)行招聘和面試,有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),,發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)主和HR愛(ài)犯以下錯(cuò)誤:

1.將學(xué)位和證書(shū)看做不二指標(biāo)

學(xué)位和證書(shū)都是其能力和價(jià)值的體現(xiàn),,然而但課堂和職場(chǎng)往往是理論和實(shí)際的差距和出入,并不是全部都用得上的,。

2.采用封閉式問(wèn)答

這是 很多老板和HR常犯的錯(cuò)誤,!例如會(huì)問(wèn)面試者在學(xué)校學(xué)習(xí)怎么樣?作為渴望得到工作機(jī)會(huì)的面試者來(lái)說(shuō),,你認(rèn)為他會(huì)說(shuō):“平時(shí)不愛(ài)學(xué)習(xí)愛(ài)逃課”嗎,,不會(huì),相反只會(huì)說(shuō)取悅面試官的甜言蜜語(yǔ),,這導(dǎo)致面試官無(wú)法從中獲取到有效的信息,。換種問(wèn)法,效果就不一樣,!

3.不懂得聆聽(tīng)

招人面試不是審問(wèn) ,,而是相互交流,,只有對(duì)方吐出心中真話,不會(huì)產(chǎn)生距離感,,才能聽(tīng)得更加真實(shí),。學(xué)會(huì)聆聽(tīng)也是一種尊重,而且在聽(tīng)的過(guò)程,,也能嗅出此人為人處世的風(fēng)格特點(diǎn),。例如公司要招一名財(cái)務(wù)人員,即使隨便聊什么話題,,面試者都會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)很敏感,,講話有邏輯,思維很縝密,,側(cè)面反應(yīng)這個(gè)人嚴(yán)謹(jǐn)有條理,,不就是財(cái)務(wù)的不二人選嘛!

4.問(wèn)法雜亂無(wú)章不深入

以上問(wèn)法面試者只需敷衍地回答即可,。很多面試官經(jīng)常這樣問(wèn):“你平時(shí)愛(ài)看書(shū)嗎?”對(duì)方一句“喜歡我挺喜歡看書(shū)的,,看書(shū)很有趣,還能學(xué)到很多東西,?!本屯炅恕T噯?wèn),,從面試者的回答中得到了什么信息 ?并沒(méi)有,!或者你的問(wèn)題他早已心知肚明。不妨這樣問(wèn):

你平時(shí)喜歡看什么書(shū),?(例如歷史書(shū))

哪段歷史,,為什么?(例如三國(guó))

那你最喜歡哪位人物?(例如劉備 )

能說(shuō)說(shuō)為什么嗎?(例如重情重義,,有信仰,,脾氣好·····)

所以追問(wèn)下去,針對(duì)性多問(wèn)幾個(gè)問(wèn)什么,,我們就能從面試者回答中得出:

判斷剛才回答是否真實(shí)有效,。

對(duì)人還是對(duì)事,。

回答的是否有思維邏輯性,。

三觀是否正確。

通過(guò)表面能看出什么,,有什么啟發(fā),。

5.傾向于招與自己相同風(fēng)格的員工。

你做事謹(jǐn)慎,前思后想,,你肯定希望員工同樣如此,;如果你是個(gè)善于整體戰(zhàn)略規(guī)劃、愛(ài)講理念的人,,一個(gè)同樣健談能跟你暢想未來(lái)幾個(gè)小時(shí)的人很討你喜歡,,但是真正適合你的人應(yīng)該是個(gè)行動(dòng)力強(qiáng),善于處理細(xì)節(jié)的人,,因?yàn)樗阋粯由朴诜治銮覑?ài)制定計(jì)劃,,但是缺乏執(zhí)行力,不善于行動(dòng),;同樣,,我們經(jīng)常希望團(tuán)隊(duì)里面都能做到言行一致,其實(shí)我們應(yīng)該學(xué)會(huì)讓不同的聲音發(fā)出來(lái),,那個(gè)不同的聲音可能會(huì)反對(duì)你,讓你不舒服,,但是百花齊放大于一家獨(dú)秀,,我們應(yīng)學(xué)會(huì)聆聽(tīng),那個(gè)不討我們喜歡的聲音極有可能提出一些新穎的想法,,產(chǎn)生意想不到的效果,。

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團(tuán)隊(duì)

話不多話,,下面附上科學(xué)有效的面試黃金24問(wèn) ,,學(xué)會(huì)了這個(gè),面試識(shí)人用人更加精準(zhǔn):

干貨丨最具實(shí)效的面試技巧:輕松招到各路英才,!附模板和案例

黃金24問(wèn)

黃金24問(wèn)打開(kāi)了面試問(wèn)話的新思路,,強(qiáng)大而實(shí)用,下面我們拿出2條進(jìn)行詳細(xì)的解答:

上級(jí)和同事最看重和欣賞你哪一點(diǎn),?

1.此問(wèn)話的目的:此人在公司表現(xiàn)最突出的方面,;

2.防止的套話:說(shuō)我執(zhí)行力強(qiáng),活潑開(kāi)朗,,善于學(xué)習(xí),,團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)。說(shuō)了很多點(diǎn),;

3.問(wèn)話的難點(diǎn):有的人會(huì)回答很多點(diǎn),,但我們需要此人只答出最主要的一點(diǎn)??裳a(bǔ)充的問(wèn)話:“上司經(jīng)常表?yè)P(yáng)你哪方面做得好”

4.答案分析:例如,,有的人會(huì)回答“做事比較快”那么表明此人比較關(guān)注于事,同時(shí)我們可以推測(cè)此人在測(cè)評(píng)中應(yīng)該會(huì)有執(zhí)行才干;有的人會(huì)回答:“最看重自己忠實(shí)可靠”那么表明此人為人比較厚道,,同時(shí)我們可以推測(cè)此人在測(cè)評(píng)中應(yīng)該會(huì)有關(guān)系才干或職業(yè)動(dòng)機(jī)中情感分較高,;有的人會(huì)回答:“最看重自己口才比較好”那我們可以推測(cè)此人在測(cè)評(píng)中應(yīng)該會(huì)有影響才干。

你是如何理解該崗位工作的核心的,?

1.此問(wèn)話的目的:評(píng)判此人是否能夠準(zhǔn)確理解自己崗位的工作重點(diǎn),,他的理解是否與公司的工作要求相匹配,如果一個(gè)人都不能清楚的認(rèn)知自己的崗位核心內(nèi)容就談不上能把工作做得優(yōu)秀,。

2.防止的套話:比如銷售崗位,,會(huì)回答:主要就是業(yè)績(jī)啊。

3.問(wèn)話的難點(diǎn):對(duì)于銷售崗位每個(gè)人都知道業(yè)績(jī)是主要核心,,針對(duì)以上套話應(yīng)繼續(xù)追問(wèn):為了達(dá)成業(yè)績(jī)都要做哪些具體的工作,? 這樣就可以看出此人對(duì)工作的流程或方法是否有清晰準(zhǔn)確的認(rèn)知。

4.答案分析:主要評(píng)判重點(diǎn)為工作內(nèi)容核心理解是否準(zhǔn)確,、工作內(nèi)容理解是否全面,,回答是否調(diào)理清晰,總結(jié)時(shí)是否是一針見(jiàn)血,,還是啰嗦一大堆卻沒(méi)有明確的重點(diǎn),。

今天把黃金24問(wèn)模板分享給大家,若想詳情了解黃金24問(wèn)的具體問(wèn)法和解讀,,歡迎點(diǎn)擊關(guān)注,,后續(xù)一一進(jìn)行詳解,讓您成為面試達(dá)人,,攬盡英才,,為我所用!

永遠(yuǎn)要記住,,世界上沒(méi)有庸才,,只要伯樂(lè)找對(duì)了人,用對(duì)了地方,,誰(shuí)都是 人才,!

每個(gè)人都無(wú)優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn),,只有特點(diǎn),,發(fā)揮自己出自己的特點(diǎn),你,,本身就是人才,!

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