最近,,場景實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)始人吳聲在其《新物種爆炸》發(fā)布會(huì)上,談到了互聯(lián)網(wǎng)走過的這20年,,其實(shí)也是蘋果,、谷歌、微軟,、亞馬遜,、騰訊等大公司在搭建基礎(chǔ)設(shè)施的20年,而未來將會(huì)由非常多的新物種借助這些公司提供的基礎(chǔ)設(shè)施誕生,,而未來萬物生長的場面則可以用“爆炸”二字形容,。 會(huì)上吳聲拿“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”這一產(chǎn)品舉例,其放棄了一切常規(guī)的用戶注冊手段,,而是僅僅只采用微信登陸作為其唯一選項(xiàng),,憑借微信這一基礎(chǔ)設(shè)施完成二手交易的場景搭建。而其對(duì)手“閑魚”也同樣是在淘寶與天貓基礎(chǔ)之上搭建的產(chǎn)品,,雖然二者都共同選了二手電商這一賽道,,但是基于不同的生態(tài)卻衍生出了完全不同的形態(tài)。 在我看來,,這二者形態(tài)的不同,,本質(zhì)上反映的是在20年基礎(chǔ)設(shè)施搭建完畢的同時(shí),整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)都在不斷被集中到超級(jí)APP之中,,流量黑洞時(shí)代已經(jīng)來臨,。 國內(nèi)市場,最大的超級(jí)APP就是微信,,社交所帶來的流量黑洞正在變得越來越大,,這里我們先對(duì)比閑魚和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的三個(gè)不同點(diǎn),。 流量扶持的不同 數(shù)據(jù)來源:易觀千帆 閑魚:閑魚是淘寶的一個(gè)延伸性業(yè)務(wù),是阿里的交易閉環(huán),,屬于典型的內(nèi)部孵化項(xiàng)目,,擁有極大的淘寶導(dǎo)流支持,在戰(zhàn)略傾斜下,,海量的用戶都會(huì)被帶入到閑魚中,一方面是淘寶/天貓搜索的用戶會(huì)被帶入到閑魚,,另一方面是在淘寶/天貓購買商品后想要轉(zhuǎn)賣的用戶被帶入到閑魚,。 因此,閑魚在作為阿里系交易的衍生屬于順勢而為,,再加上精準(zhǔn)的電商流量傾斜,,其用戶日活的高速增長是必然之中的事情,易觀千帆數(shù)據(jù)顯示6月閑魚1934萬的月活,,并不令人意外,。 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn): 數(shù)據(jù)來源:易觀千帆 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)最初誕生是孵化于58內(nèi)部,從易觀6月的數(shù)據(jù)來看,,58同城APP的月活為4254萬,,淘寶APP為45128萬。而轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)1124萬的月活,,卻超過了閑魚一半的體量,,并且轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)還比閑魚整整晚上線一年,這里面就非常值得玩味,,是不是因?yàn)檗D(zhuǎn)轉(zhuǎn)獲得了來自58系之外,,其他的流量支持? 考察的另一個(gè)關(guān)鍵是微信,,但是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)除了能夠一鍵微信登錄并獲取一些微信的用戶數(shù)據(jù),、社交關(guān)系,并與其小程序?qū)崿F(xiàn)打通之外,,微信方面并沒有給轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)帶來類似淘寶那樣龐大的流量支持,。 所以問題是,微信與轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)之間還發(fā)生了什么,? 承載使命的不同 閑魚:對(duì)于閑魚來說,,其生態(tài)母體淘寶/天貓,本身擁有海量的交易,,在閑魚所能產(chǎn)生的交易數(shù)據(jù)上反而不是其關(guān)心的重點(diǎn),。對(duì)于阿里來說,其真正渴望的一直都是社交,,從“來往”到“支付寶”,,任何重量級(jí)的產(chǎn)品都背負(fù)起了阿里的社交使命。 閑魚顯然同樣如此,閑魚的一個(gè)最大特色在于其運(yùn)營了海量的垂類魚塘,,此中有各種活躍用戶或曬,、或賣、或交流自己的商品抑或各種技能經(jīng)驗(yàn)等等,,用戶交流頻頻,,交易反而好像成了次要需求。 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn):對(duì)于轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)來說,,其投資方騰訊不缺社交,,因此對(duì)于社交沒有任何焦慮,騰訊更希望能在社交之外提升一切可能的交易場景,,這也是其投資滴滴,、新美大、京東的原因,。 而轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)在這點(diǎn)上,,則與騰訊的戰(zhàn)略高度契合,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的戰(zhàn)略一直都是交易為先的策略,,不斷達(dá)成更高的交易率是其重點(diǎn),。 例如轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)做的二手手機(jī),就采取了擔(dān)保交易策略,,由轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)作為第三方為二手手機(jī)進(jìn)行質(zhì)檢,,并保證售后30天質(zhì)保等方式,以保證買賣雙方的利益和滿意度,,提高交易率,,這也可以看出其與閑魚的最大不同。 正是在追求效率,,追求交易率的戰(zhàn)略方向下,,使得其與微信實(shí)現(xiàn)了互相反哺的作用,在微信生態(tài)的加持之下,,滲透進(jìn)微信的社交關(guān)系鏈,,獲得了野蠻生長的能力。 未來上限的不同 閑魚與轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),,二者都是順勢而為的產(chǎn)品,,在消費(fèi)升級(jí)和用戶的網(wǎng)絡(luò)信征越來越完善之下,二者依然會(huì)繼續(xù)一路高歌猛進(jìn),,不過二者上限的想象力也各有不同,。 閑魚:閑魚的上限取決于兩個(gè)方面,其一是淘寶/天貓所能夠提供的流量上限,,目前淘寶/天貓依然保持著增長狀態(tài),,因此在很長一段時(shí)間內(nèi)會(huì)依然會(huì)讓閑魚保持增長態(tài)勢,。其二是通過魚塘的社區(qū)運(yùn)營,吸引用戶自然增長的能力,,阿里一直都是一家重電商運(yùn)營的公司,,而閑魚則完全繼承了阿里系的這一基因。 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn):轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的上限同樣有兩個(gè)方面,,其一是交易率達(dá)成的能力,,二手交易市場中即有喜歡閑逛的用戶,同樣有希望高效購買的用戶,,圍繞效率與服務(wù)做品類深耕,,將繼續(xù)為轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)帶來用戶的自然增長。 其二是滲透微信社交所帶來的上限,,微信的小程序開啟打開了第三方應(yīng)用滲透微信關(guān)系鏈的潛力,當(dāng)小程序的開放度越來越高,,擁有越來越多的入口以及用戶活躍之后,,通過小程序達(dá)成更高的交易量必然是微信未來發(fā)展的重點(diǎn)。 目前的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)已經(jīng)與小程序一鍵打通,,避免了繁瑣的登陸機(jī)制,,其“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)小集市”的小程序功能也正在圍繞微信的社交進(jìn)行更為深入的滲透。同時(shí)伴隨小程序電商與社交的逐步融合,,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)將有可能在未來獲得微信更大的資源扶持以及增長空間,。 對(duì)面的Facebook則早已在多國上線了“二手貨小組”并取得一定成績,驗(yàn)證了以社交為紐帶建立二手交易的可行性,,同為社交巨頭的騰訊自然不可能放過這一市場,,其以2億美元高價(jià)入股轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),說明騰訊同樣想要拿下這一未來,,這不僅僅只是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)自己的事情,。 閑魚和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)不同背后,是社交流量黑洞時(shí)代正在開啟 閑魚,,代表的是大公司以大平臺(tái)之力,,對(duì)看好的業(yè)務(wù)線實(shí)行流量資源的扶持,實(shí)行精益創(chuàng)業(yè)的孵化后成功的傳統(tǒng)模式,。 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),,既不是傳統(tǒng)的自建封閉生態(tài)式產(chǎn)品,又不完全依托大公司流量扶持,,其是58孵化并與微信生態(tài)進(jìn)行融合的特殊生物,,這對(duì)于未來的創(chuàng)業(yè)者,以及整個(gè)行業(yè)也啟示意義,。 未來的新公司以及現(xiàn)在的各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司,,都在被逐步卷入以微信小程序?yàn)橹鞯牧髁亢诙磿r(shí)代,。 此前QuestMobile的《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)2017年Q2夏季報(bào)告》顯示,目前大量的頭部APP統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)入增速放緩階段,,同比增長率開始為負(fù),,跌幅在1%到30%不等。 其中揭示的一個(gè)結(jié)論是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模的增速放緩,,但另一個(gè)結(jié)論則是,,有大量原來的APP使用場景在超級(jí)APP中被解決,而各種第三方機(jī)構(gòu),,再也無法監(jiān)測統(tǒng)計(jì),,這些流量如同黑洞一般只進(jìn)不出,而其中微信的小程序更是占據(jù)了重頭,。 而這一未來還將持續(xù),,黑洞也將越來越大,當(dāng)未來用戶重新?lián)Q機(jī)時(shí),,其大量的APP都需要重裝一遍,,而微信小程序則提供了一種無須安裝的選擇,使用戶發(fā)生習(xí)慣的遷移,,持續(xù)固化,。 正如隨著云計(jì)算的強(qiáng)大,越來越多的公司放棄了原來自建iaas底層服務(wù)器做法,,轉(zhuǎn)而將自身完全托付于云計(jì)算,。如今的微信的強(qiáng)大也在讓越來越多的公司,放棄純粹自建封閉平臺(tái)的做法,,而是直接依附或者半依附于微信,,在微信海量的流量之上,來完成產(chǎn)品的設(shè)計(jì),、搭建,、廣告投放、營銷,、運(yùn)營,、交易等等的所有過程。 這也是創(chuàng)業(yè)者們的絕佳機(jī)會(huì)所在,,每當(dāng)基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)生更新后,,都會(huì)必然將會(huì)伴隨各種新物種的出現(xiàn),萬物生長,。 但這同時(shí)又留給創(chuàng)業(yè)者一個(gè)需要重新思考的問題,,即要如何在這一黑洞基礎(chǔ)設(shè)施之上,去發(fā)掘并滿足用戶尚未完成的需求,,同時(shí)又不與基礎(chǔ)設(shè)施本身發(fā)生沖突,,兼顧平臺(tái)利益,、用戶利益、自身利益的三方協(xié)同,?而切入二手交易的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),,則是很好的例子。 |
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