企業(yè)要發(fā)展,,要做大,,必須有一個(gè)英明的決策層,制定高遠(yuǎn)的企業(yè)發(fā)展方向和計(jì)劃,;必須有一個(gè)堅(jiān)實(shí)能干的團(tuán)隊(duì),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行決策層領(lǐng)導(dǎo)制定的各項(xiàng)企業(yè)發(fā)展計(jì)劃,。那么行政管理就是確保公司發(fā)展壯大和政策得到堅(jiān)決執(zhí)行的重要保障,。 首先,要明確崗位職責(zé),。日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計(jì)劃安排,、組織實(shí)施、信息溝通,、協(xié)調(diào)控制,、檢查總結(jié)以及獎(jiǎng)勵(lì)懲罰等方面的管理工作;辦公物品管理包括辦公物品的發(fā)放,、使用,、保管及采購(gòu)以及相應(yīng)制度的制定;文書資料管理包括印信管理,、公文管理,、檔案管理、書刊管理,;會(huì)議管理包括會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后工作,;其他事務(wù)視各公司具體情況而定,。這些具體的職責(zé)都需要明確到每個(gè)小團(tuán)隊(duì)、每個(gè)員工,,做到任務(wù)分解,、職責(zé)明確,、權(quán)責(zé)明晰、責(zé)任到位,。 其次,,要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。每位行政管理人員都有自己的崗位,,不管你處于哪個(gè)層級(jí),,都要學(xué)會(huì)溝通協(xié)調(diào),。與上級(jí)溝通主要是領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,,把握方向,不出現(xiàn)理解偏差,;與下級(jí)的溝通主要是傳達(dá)上級(jí)精神,,準(zhǔn)確安排任務(wù),收集整理任務(wù)完成信息,;與平級(jí)溝通主要是進(jìn)行綜合協(xié)調(diào),力爭(zhēng)在各部門協(xié)作下圓滿完成任務(wù),。同時(shí),也要處理好與企業(yè)窗口部門,、政府機(jī)關(guān)、新聞媒體等的溝通協(xié)調(diào),,不斷增強(qiáng)自己與外界溝通需要強(qiáng)的適應(yīng)能力和自我控制能力。 其三,,要選好辦公軟件。行政管理工作各類事情多而且復(fù)雜,,都是亂七八糟的瑣事堆積在一起,。如何進(jìn)行有條不紊的安排布置,使用合適的辦公軟件就尤其重要,。我們公司一直使用日事清來(lái)進(jìn)行行政管理工作,。日事清的三大功能就是計(jì)劃、筆記,、總結(jié),,我們通過(guò)計(jì)劃來(lái)規(guī)劃工作中的一切事務(wù),創(chuàng)建任務(wù),、分配成員,、安排日期,每條任務(wù)會(huì)自動(dòng)分解到每個(gè)管理員工的日程中,,管理員工只需要按照日程中的任務(wù)行動(dòng),,不再被無(wú)序的工作煩擾。每日,、每周,、每月的工作成果可以一鍵生成報(bào)告方便相關(guān)人員跟蹤回顧。同時(shí),,日事清是一款免費(fèi)的企業(yè)軟件,,支持多種終端處理,讓行政管理人員隨時(shí)隨地了解每項(xiàng)任務(wù)的進(jìn)展情況,、存在問(wèn)題,并能及時(shí)修正工作計(jì)劃,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,確保每項(xiàng)行政管理工作井然有序。 其四,,要培育企業(yè)文化,。一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展,必須建立和培育自己的企業(yè)文化,,用獨(dú)特的企業(yè)文化去吸引,、感化人。一是組織結(jié)構(gòu)清晰,,戰(zhàn)略導(dǎo)向明確,。行政管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個(gè)好的組織結(jié)構(gòu),并制定近,、遠(yuǎn)期戰(zhàn)略目標(biāo),。二是建立完善的績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),形成公平,、競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái),,這個(gè)平臺(tái)上充滿競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì),、開(kāi)放,、交流。三是注重企業(yè)形象建設(shè),。包括公司的形象,、產(chǎn)品的質(zhì)量、員工的精神面貌,、人文環(huán)境等,。四是重視人才,,用企業(yè)的發(fā)展凝聚人,用榜樣激勵(lì)人,,用員工成才教育人,,讓每個(gè)員工都能對(duì)未來(lái)都充滿信心,對(duì)公司有認(rèn)同感和歸屬感,。 |
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