導(dǎo)讀在我國(guó),,千萬中小企業(yè)發(fā)展過程中,長(zhǎng)期投入資產(chǎn)中相當(dāng)一部分用于了人員培養(yǎng),,工資支付等,。以一個(gè)部門設(shè)置相對(duì)全面的電商公司為例,基礎(chǔ)崗位部門需要設(shè)置財(cái)務(wù),,人事,,行政,客服,,庫(kù)房,,設(shè)計(jì)等部門,在這中間多數(shù)部門都可以通過資源共享實(shí)現(xiàn)共同管理,,最大程度上降低公司的投入成本,。人力資源外包,在這些中間是發(fā)展較早的形式之一,,同時(shí)也是開創(chuàng)資源共享模式的行業(yè)之一,,成功案例更是數(shù)不勝數(shù)。 優(yōu)勢(shì)一其實(shí)選擇企業(yè)人力資源管理外包,,不僅可以降低人力資源管理成本,,提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效,而且有助于企業(yè)建立健全的人力資源管理制度,。 W公司,,成立于2001年,是中國(guó)較早成立的電商企業(yè),,經(jīng)過十多年的不斷發(fā)展,,擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模,,當(dāng)隨之而來的是公司人力資源管理的挑戰(zhàn)和壓力。最初設(shè)立的人力資源部門,,主要負(fù)責(zé)公司人員招聘,薪酬體系,、績(jī)效考核體系的搭建和維護(hù),,但是公司的規(guī)模已經(jīng)超過了這個(gè)部門的最大承受范圍,已經(jīng)無法全面顧及各方面的工作,,并且人員招聘過程中無法周全考量到招聘人員風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,,崗位分析,保密競(jìng)業(yè)等方面,,導(dǎo)致招聘人員效率降低,,員工專業(yè)水平下降的情況,同時(shí)公司現(xiàn)有其他業(yè)務(wù)部門也出現(xiàn)了抱怨人手不足,,薪資偏低,,獎(jiǎng)金分配不合理,隨意性太大等問題,。 面對(duì)這樣的問題,,W公司首先考慮到的是要將公司原定的薪酬體系、績(jī)效考核體系落地實(shí)行,,但是以現(xiàn)有的人力資源部門根本無法妥善地完成這項(xiàng)考核任務(wù),,擴(kuò)大部門規(guī)模是務(wù)必要實(shí)行的,但是隨之而來人員成本投入,,無異于增加了公司盈利考核的壓力,。 最終W公司非但沒有選擇擴(kuò)大人力資源部,反而將原有的人力資源部解散,,將公司的整體人力資源管理外包,,這樣的選擇看似莽撞,但是從資源優(yōu)化角度來看,,將人力資源管理交由其他機(jī)構(gòu)代為管理,,不止降低了人力成本,實(shí)現(xiàn)效率最大化,,更以微小的付出換取到了更為專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì),,以專業(yè)的人員把控招聘過程,進(jìn)行崗位分析,,對(duì)求職人員進(jìn)行詳細(xì)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,,心理及職業(yè)傾向分析,,并且為公司建立了最恰當(dāng)?shù)男匠昕?jī)效體系,在職能范圍內(nèi)為公司最大程度上的透明管理,,解決了之前自家人力資源部門遺留下的問題,。 自從人力資源實(shí)施外包之后,公司鮮少再出現(xiàn)各業(yè)務(wù)部門大規(guī)模招聘的情況,,人浮于事,、效率低下的“功臣員工”問題 也在無聲無息間完美解決。 優(yōu)勢(shì)二僅從W公司的例子就說明人力資源外包是一項(xiàng)利大于弊的選擇稍顯牽強(qiáng),,但是下面這個(gè)公司的例子便表明一個(gè)專業(yè)素質(zhì)極佳的人力資源管理部門的重要性,。 一個(gè)專業(yè)的人力資源團(tuán)隊(duì)可以幫助企業(yè)規(guī)避用人風(fēng)險(xiǎn),而且通過健全公司體系,,有利于留住優(yōu)秀員工,。 從事產(chǎn)品包裝,品牌形象設(shè)計(jì)的C公司,,是近兩年新成立的創(chuàng)業(yè)型企業(yè),,公司一群有夢(mèng)想的年輕人,每天加時(shí)加點(diǎn)兒,,終于將公司運(yùn)營(yíng)到實(shí)現(xiàn)正數(shù)盈利的階段,,決定嘗試稍稍擴(kuò)大公司規(guī)模,但是公司的實(shí)力還不足以培養(yǎng)一個(gè)屬于自己的專業(yè)人力部門,,最后的招聘工作都由原主力創(chuàng)作人員承擔(dān),,但這樣的非專業(yè)水平必然為之后的公司管理埋下隱患。 在擴(kuò)大規(guī)模過程中進(jìn)入公司的員工小四(化名),,主要負(fù)責(zé)與甲方公司商討接洽設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)并最終定稿,,小四的工作一直是穩(wěn)定出色的,并且與公司同事相處融洽,,公司管理層并沒有太多防備,,直到某一天小四向公司提出漲薪要求,但是考慮到小四入職時(shí)間,,以及現(xiàn)有的一些關(guān)于薪資的規(guī)定,,管理層沒有批準(zhǔn),怎么也沒有想到小四以不滿薪資水平為由向公司提出了辭職,,并且在公司的挽留下堅(jiān)決選擇離開,,公司縱然惋惜,也只能批準(zhǔn),。 但是令公司萬萬沒有想到的是小四將公司手中一個(gè)定稿并準(zhǔn)備交付給甲方客戶的品牌形象設(shè)計(jì)高價(jià)出賣給了第三方,,并且已經(jīng)注冊(cè),,結(jié)果已經(jīng)無法挽回,公司被這樣的結(jié)果打個(gè)措手不及,,以小四泄露商業(yè)機(jī)密為理由申請(qǐng)了勞動(dòng)仲裁要求小四進(jìn)行賠償,,但是仲裁駁回了公司的申請(qǐng),理由是公司在與小四簽署勞動(dòng)合同的時(shí)候沒有簽訂保密競(jìng)業(yè)協(xié)議,,故小四屬于用自己手中的資料進(jìn)行正當(dāng)交易。 看到這里所有的都會(huì)說是小四出賣老東家,,但是試想如果當(dāng)初C公司啟用一個(gè)專業(yè)的人力資源人員負(fù)責(zé)招聘,,這些結(jié)果都是可以最大程度上避免的。 C公司如今也同樣選擇了企業(yè)人力資源管理外包服務(wù),,完善了公司的招聘過程,,人員管理,迄今為止再也沒有發(fā)生過這樣的事件,,同時(shí)建立了詳細(xì)的薪酬體系,,之前小四一樣提出漲薪的員工也再?zèng)]有出現(xiàn)過,公司向著夢(mèng)想中的樣子一步一步前進(jìn)著,。 游心公社其實(shí)人力資源外包在全球已經(jīng)是一件再常見不過的事情了,,在歐美市場(chǎng),超過85%的企業(yè)選擇了人力資源外包,,在我國(guó)雖然起步較晚,,但是也有了一定程度的發(fā)展,正在使用或準(zhǔn)備使用人力資源外包的企業(yè)已經(jīng)超過了30%,,愿意將部分人力資源管理職能外包出去的企業(yè)更是高達(dá)85%,,這意味著人力資源外包已經(jīng)成為了我國(guó)眾多企業(yè)中解決人力資源管理問題的重要選擇。在游心公社企業(yè)家俱樂部中很多會(huì)員企業(yè)已經(jīng)選擇與游心集團(tuán)開展人力資源分享合作項(xiàng)目,。 游心公社俱樂部會(huì)員某企業(yè),,現(xiàn)委托游心集團(tuán)代為管理人力資源,主要負(fù)責(zé)人員招聘,,以每月近15000元的報(bào)酬,,換取全國(guó)范圍內(nèi),各項(xiàng)職位人員招聘的完善,。在6月至今的一個(gè)半月中,,游心公社人力資源部為該企業(yè)在安徽、南京,、長(zhǎng)春,、呼和浩特等多個(gè)城市招聘員工共計(jì)17人,,3人已經(jīng)得到當(dāng)?shù)胤止镜恼J(rèn)可,外包服務(wù)效果已經(jīng)初步顯現(xiàn),,游心集團(tuán)在招聘過程中尤其注重求職人員背景調(diào)查,,以及真實(shí)經(jīng)歷核實(shí),在最初的環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)最嚴(yán)格的把控,,為服務(wù)企業(yè)完善人員風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,,并且若長(zhǎng)期如此該企業(yè)通過人力資源外包可每年節(jié)省人員成本開銷近60萬元。 |
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