董明珠:格力電器總裁 2006年,,強勢的黃光裕又一次拿董明珠無可奈何,。跟兩年前一樣,董明珠要求一個合理的價位,,除卻此前提,一切免談,。在家電行業(yè)敢于站出來對流通渠道強權(quán)說不的人,,至今仍只有董明珠一個。 業(yè)內(nèi)人士對她的評價是:“董明珠是一位有著傳奇色彩的市場營銷高手,,從 1995 年至今,,她領(lǐng)導(dǎo)的格力電器連續(xù) 9 年銷量和銷售收入、市場占有率居全國同行業(yè)之首,,納稅超過 25 億元,。 BAZAAR:您說過,,“我從來就沒有失誤,,我從不認錯,我永遠都是對的,?!蹦鷳{什么這樣肯定自己,?您的信心來自于何處? 董明珠:作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,,如果我在做出一個決定之前,,不能全盤考慮、盡量縮小風(fēng)險和錯誤的可能性,,就是不付責(zé)任的,。一個決定上的失誤,對個人來說可能沒什么,,但對企業(yè)來說,,就可能釀成無法補救的后果。因此,,我不能失誤,,我必須做出正確的判斷。 BAZAAR:10年前,,在您剛剛被提升為營銷部負責(zé)人時,,您做了兩件非常大膽的事情,一是將一個開口向您要特殊待遇但是每年可以銷售掉1.5億元產(chǎn)品的經(jīng)銷商開除出格力的營銷網(wǎng),,一是開口向老板要財權(quán),。這些都是一般下屬不會做的,所謂“職場大忌”,,您為什么敢做,? 董明珠:所謂“職場大忌”,是因為很多人在爭權(quán)奪利的時候首先從個人利益得失的角度出發(fā),,害怕傷害到別人的利益而給自己造成麻煩,。我做決定的時候,永遠是從企業(yè)的利益出發(fā),,只要是有利于企業(yè)運作的,,就應(yīng)該去爭取。一個好的領(lǐng)導(dǎo)者,,首先應(yīng)該解放的,,就是自己。 BAZAAR:您認為自己對于下屬是一個有控制力的領(lǐng)導(dǎo)嗎,? 董明珠:控制力不是讓員工聽話,,而是給員工自我發(fā)揮和創(chuàng)造的空間,你需要的不是一個事事聽你擺布的木偶,,而是一個能夠用他的聰明才智給企業(yè)帶來更大利益的人,。我可以容許和原諒員工犯錯誤,前提是這個錯誤是全新的,、從沒發(fā)生過的,、并且事前誰也不能肯定它是錯誤的,。對于那些在前期已經(jīng)看到苗頭的錯誤,我會馬上制止,,而對于已經(jīng)發(fā)生過的錯誤,,我絕對不允許它發(fā)生第二次。在企業(yè)經(jīng)營的15年間,,我們幾乎沒有什么失誤,,這也證明了我們對市場的控制力是比較強勢的。 BAZAAR:有人評價您,,“董姐走過的地方,,連草都長不出來”。您認為這是稱贊嗎,? 董明珠:(笑)對我的員工和企業(yè)來說,,我認為是一種稱贊。但對我的對手來說,,就會有另外一個角度,。對我自己來說,我不太同意這種說法,,我希望我走過的路是豐收的,,是對大家有利益的。說這句話的人,,往往是希望能夠通過我的權(quán)力得到他的利益最大化,,結(jié)果沒有讓他實現(xiàn),才會有這句話,。我對所有的合作者說,,我不會讓你顆粒無收,但要額外的收入也是不可能的,。曾經(jīng)有人說,不了解你時覺得你很厲害,,但接觸多了,,反而覺得你人情味很重。在談判的時候,,對手從我這里沒什么可撈的,,但合作之后就會發(fā)現(xiàn),在我這里可以得到雙贏,、多贏的結(jié)果,。 BAZAAR:您是否是一個不能容忍自己原地踏步的人? 董明珠:對,。我喜歡使自己有壓力,,壓力可以變成動力,。順手就可以拿到的東西,不叫目標,,一定要跳起來才能達到的東西才是目標,。 BAZAAR:您是一個享受壓力的人? 董明珠:應(yīng)該說我是一個喜歡挑戰(zhàn)的人,。挑戰(zhàn)后的結(jié)果是最快樂的,。我的挑戰(zhàn)最終一定是要贏得。很多人把挑戰(zhàn)認為是我要把某個人要打倒,,但我的挑戰(zhàn)是挑戰(zhàn)自己,。我會給自己定目標,比如明年要增加200萬臺的銷售量,,這相當于兩三個小企業(yè)的年銷售量,,是一個很大的挑戰(zhàn),到年底成功的時候,,是我最快樂的時候,。 BAZAAR:在過去的10年里,您通過在營銷領(lǐng)域的特立獨行成為了創(chuàng)造了格力奇跡,。那么,,在成為格力電器總裁之后,從一個宏觀的企業(yè)管理角度,,您還準備在哪些方面創(chuàng)造奇跡呢,? 董明珠:作為總裁,不僅在營銷領(lǐng)域,,在各個領(lǐng)域都要滲透一種精神,。我在成為總裁之后,第一個目標就是培養(yǎng)人才,。我做總裁期間最大的成就是用了人才,。我們要打造100年企業(yè),必須要有一支相應(yīng)的百年人才隊伍,。我要通過自己的思維和追求,,用不斷挑戰(zhàn)的精神去影響我們的干部。 在我剛剛當上總裁時,,確實有人曾經(jīng)質(zhì)問,,董明珠只擅長銷售,她能做總裁嗎,?但6年來,,企業(yè)的業(yè)績已經(jīng)證明了我的能力是否勝任一個總裁。
(責(zé)任編輯:尚鑫) [我來說兩句(13條)]
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