7月12日，一則新聞記者“臥底”某電商平臺當(dāng)買手,，將400假包賣出7000元高價的消息刷屏網(wǎng)絡(luò),，雖然事后該電商平臺官方發(fā)聲，稱記者的假貨測試屬于“自買自賣”,，系非正常交易行為,，但網(wǎng)上依舊質(zhì)疑聲一片，且再次引發(fā)了大家對海淘諸多痛點毒瘤的關(guān)注,。

跨境電商迅猛發(fā)展 假代購靠什么遏制,？

近年來，中國跨境電商的市場規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,，然而,，消費(fèi)者在享受“在家淘遍天下”便利的同時，卻也飽受海淘品質(zhì)真假難辨,、物流無法保證,、售后服務(wù)滯后等諸多苦楚。

作為消費(fèi)者難辨貨品真假,，那跨境電商平臺該如何避免假貨存在,？有業(yè)界人士表示，跨境電商想要避免假貨存在,，除了拒絕第三方買手的進(jìn)入,，最關(guān)鍵的是要擁有自采團(tuán)隊，從源頭上杜絕假貨流通,，最大程度保障正品,。在這一點上，作為最早一批的跨境電商,，蘇寧易購就從一開始采用了“自營直采+平臺海外招商”模式,，依托香港、日本,、美國,、韓國等地的自采團(tuán)隊和供應(yīng)鏈采貨,，蘇寧海外購對外表示，保障100%的正品和海外直供,。

當(dāng)然有人可能會有疑慮,，萬一有“漏網(wǎng)之魚”呢？對此,，海淘平臺的售后服務(wù)就顯得尤為重要,。蘇寧海外購?fù)瞥觥凹僖毁r四”服務(wù)，只要消費(fèi)者購買的商品是假貨,，蘇寧將會給四倍補(bǔ)償,；“零容忍”假貨水貨，將對違規(guī)商戶進(jìn)行扣分,、清場,、關(guān)店等處理。

快遞不快飽受詬病 自營倉為服務(wù)加速

除了正品保證,，“快遞不快“也是海淘痛癥,，因此自營倉庫的存在就非常必要。比如蘇寧海淘平臺就推出了“閃電發(fā),，晚必賠”服務(wù),，通過蘇寧團(tuán)隊運(yùn)營管理的自營倉庫，最大限度保證發(fā)貨速度,，可保證絕大多數(shù)貨品三日內(nèi)送貨上門,，效率遠(yuǎn)超競對。針對商家,，則要求其在買家付款后24個小時內(nèi)發(fā)貨,，否則要向買家支付該商品實際成交金額（不含郵費(fèi)）的30%（金額最高不超過人民幣五百元）作為違約金。同時,，除了短效期的海外食品,、貼身使用的內(nèi)衣物等少量產(chǎn)品，從蘇寧海外購的大量跨境商品均支持7天無憂退貨,。

暑期宅在家,，淘寶正當(dāng)時，選擇一家保質(zhì)保量保速度的跨境電商平臺海淘,，消費(fèi)者才能高枕無憂,。為了回饋廣大消費(fèi)者的支持與信賴，蘇寧海外購在7月17日推出了“蘇寧海外購717粉絲節(jié)“,，盛推中國香港，以及日本,、美國,、韓國,、德國、澳大利亞,、荷蘭等多個國家和地區(qū)的爆品潮品,，并推出跨店買三免一、領(lǐng)券,、19.9秒殺等各類優(yōu)惠活動,，讓利幅度前所未有。讓消費(fèi)者在這個盛夏足不出戶,，購遍全球,！