2017年有學(xué)習(xí)新媒體運(yùn)營(yíng)課程即將畢業(yè)的小伙伴了,,這篇文章主要教你如何去做新媒體運(yùn)營(yíng)工作的面試,通過面試你可以順利進(jìn)入自己喜歡的公司,,得到自己想要的回報(bào),。 其實(shí)面試新媒體運(yùn)營(yíng)工作也是有套路的,雖然我們知道走套路是很難拿高分的,,但在你沒有更好的答案的時(shí)候,,無疑又是比較安全的。 把適合的人,,放在適合的平臺(tái)上,,這就是招聘和應(yīng)聘的目的。其實(shí),,面試就是一個(gè)雙向篩選的過程,,不卑不亢,帶著真誠(chéng)去溝通,,充分準(zhǔn)備,,展示自我即可。沒有被選上,,也并不需要?dú)怵H,,因?yàn)橐诙潭痰拿嬖嚂r(shí)間里確定一個(gè)人適不適合崗位,也是很考驗(yàn)面試官能力的,。 面試新媒體運(yùn)營(yíng)崗位的時(shí)候,,應(yīng)該怎么準(zhǔn)備,一些常規(guī)問題怎么回答呢,? 一,、寫好新媒體運(yùn)營(yíng)簡(jiǎn)歷 個(gè)人簡(jiǎn)歷在求職過程中非常重要,不能夸大同時(shí)也要盡可能的突出自己,。 這里建議寫出自己的基本信息、教育程度(大學(xué)經(jīng)歷)、工作經(jīng)驗(yàn)(沒有可以忽略),、項(xiàng)目經(jīng)歷(有實(shí)際結(jié)果的數(shù)據(jù)的項(xiàng)目),、個(gè)人評(píng)價(jià)(不高不低)等,這建議可以使用500丁,,感覺很簡(jiǎn)單,,而且我也有個(gè)賬號(hào)密碼,如果想使用可以聯(lián)系我,! 我利用500丁半個(gè)小時(shí)生成的簡(jiǎn)歷 二,、新媒體運(yùn)營(yíng)面試常見問答 新媒學(xué)會(huì)根據(jù)企業(yè)的新媒體運(yùn)營(yíng)面試人員常問的問題總結(jié)了10個(gè),這10個(gè)是經(jīng)常問求職者的問題,,并且我給出了解答思路,。 1、請(qǐng)你簡(jiǎn)單做一個(gè)自我介紹 很多求職者覺得這個(gè)問題太無聊了,,我的情況不都在簡(jiǎn)歷里面介紹了嗎,?這是一個(gè)很常規(guī)的問題,不僅僅新媒體運(yùn)營(yíng)崗位,,幾乎所有面試都會(huì)碰到的。新媒學(xué)會(huì)木子李碰到過很多求職者是三言兩語(yǔ)就介紹完了自己,,然后等著面試者再來問,。 其實(shí)這個(gè)問題我么要站在面試者角度來考慮:面試者坐在你對(duì)面的時(shí)候,實(shí)際上還沒有看過你的簡(jiǎn)歷的,,在看你簡(jiǎn)歷的時(shí)候,,為了避免雙方尷尬,讓你做自我介紹是最適合不過了,。在聽你介紹的時(shí)候,,面試者也在看你的簡(jiǎn)歷,這樣就可以很快速的了解你的基本情況,。 這時(shí)我們?nèi)ッ嬖嚽熬妥龊脺?zhǔn)備:介紹一下你之前工作過的單位,,以及所負(fù)責(zé)的主要工作,并著重介紹你過往經(jīng)歷中的成功案例,,以及你的一些個(gè)人興趣等,,一般只需要一兩分鐘就可以了。 2,、你為什么要從上一家公司辭職,? 面試者問這個(gè)問題主要是想了解你這個(gè)人是什么樣的價(jià)值觀,性格等,,如果錄用了你,,會(huì)不會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)? 回答這個(gè)問題你不能說因?yàn)?strong>上家管理差,主管領(lǐng)導(dǎo)能力差,,團(tuán)隊(duì)合作不愉快等等,。HR最不想聽到的是你對(duì)上個(gè)企業(yè)的詆毀,所以,,針對(duì)這個(gè)問題,,你千萬不要去說上一家的不好。 你只要說清楚你離開上一家的一些普通原因:比如你的老婆在這地方,,所以你從其他地方過來這里求職(潛在意思是告訴面試官,,只要錄用我,我會(huì)很穩(wěn)定),。還可以說,,上一家公司項(xiàng)目爛尾了(互聯(lián)網(wǎng)公司很多項(xiàng)目都是玩著沒一兩年就死掉了),或者公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,,不符合你的職業(yè)發(fā)展方向(清晰的職業(yè)規(guī)劃)等,。 3、你的薪資要求是多少,? 這道題一般都是放在比較后面,,面試得差不多的時(shí)候,面試者對(duì)你比較滿意了,,會(huì)輕描淡寫般問你的,,這個(gè)時(shí)候代表面試者對(duì)你的表現(xiàn)是相對(duì)比較滿意的。 問這個(gè)問題,,實(shí)際上就是和你博弈的過程,,一家公司給你的薪酬由三個(gè)因素構(gòu)成:1、公司的用人預(yù)算,;2,、你的能力;3,、同級(jí)崗位的員工薪酬水平,。 所以,你能拿到什么樣的薪水,,并不只是你的能力有多大有關(guān),。500強(qiáng)的企業(yè),能給的薪酬肯定是比小企業(yè)的多,。 那怎么辦呢,?難道就說“我相信公司會(huì)根據(jù)我的能力給我提供一個(gè)合理的薪酬的”嗎?事實(shí)上,,這樣的折中回答并不高明,,至少在我看來,,這是你對(duì)行情不了解,對(duì)這家公司也不了解的表現(xiàn),。 最好就是在求職之前,,通過各種渠道了解這家公司給同級(jí)崗位的薪酬是多少。然后詢問一下HR,,這家公司的薪酬結(jié)構(gòu)是怎么樣的,,有什么工資之外的福利。結(jié)合自己的工作年限和能力等實(shí)際情況,,可以提略高一些的報(bào)酬,,以便有一個(gè)博弈的空間。 4,、你的職業(yè)生涯規(guī)劃是怎么樣的,? 這個(gè)問題,很多過來會(huì)教你說,,第一年熟悉公司產(chǎn)品和行業(yè),。第二年沉淀自己,第三年做到主管級(jí)別,,第五年做到經(jīng)理…… 但認(rèn)為,,這樣說空話套話的答案一點(diǎn)都不高明。你能不能做到管理崗位不僅和你的努力有關(guān),,更重要的是你的天分,,你的機(jī)遇。作為面試官,,我希望聽到的答案是你對(duì)于一個(gè)行業(yè)的堅(jiān)持和清晰的成長(zhǎng)規(guī)劃。 例如,,你可以說,,我一直都希望從事互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)崗位的工作,從大學(xué)時(shí)代開始就特別的去翻看一些互聯(lián)網(wǎng)方面的書籍,,例如《定位》,、《傳播學(xué)》、《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》,、《從零開始學(xué)運(yùn)營(yíng)》等等,。也關(guān)注了一些互聯(lián)網(wǎng)和運(yùn)營(yíng)方面的公眾號(hào)及門戶網(wǎng),例如「咪蒙」,、「羅輯思維」,、「新聞哥」等…… 我自己也運(yùn)營(yíng)了公眾號(hào)【新媒學(xué)會(huì)】,最初定位是提供新媒體運(yùn)營(yíng)干貨,,之后定位一個(gè)學(xué)習(xí)新媒體運(yùn)營(yíng)的平臺(tái),,每天堅(jiān)持更新原創(chuàng)內(nèi)容1篇,堅(jiān)持朋友圈微信群推廣,并且也同時(shí)運(yùn)營(yíng)百家號(hào),、頭條號(hào)等,,每天做數(shù)據(jù)分析,運(yùn)營(yíng)3個(gè)月后達(dá)到了1萬多粉絲,。 5,、不考慮經(jīng)費(fèi)問題,你有什么辦法一個(gè)月做到10萬公眾號(hào)粉絲,? 這個(gè)問題我如果你以為面試官真的不讓你考慮經(jīng)費(fèi),,那你就真的傻逼了。一家公司,,永遠(yuǎn)都是追求成本最小化,,利潤(rùn)最大化的。 一個(gè)月讓你做10萬粉絲可能嗎,?你千萬不要質(zhì)疑,,他敢問就必然有方法。只不過是想要看看你的思路是怎么樣的而已,。 要做十萬粉絲,,肯定是要投入的,那怎么去衡量這個(gè)經(jīng)費(fèi)呢,?這時(shí)候你就需要衡量投入產(chǎn)出比了,,現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)發(fā)展一個(gè)公眾號(hào)粉絲的成本已經(jīng)上到平均3元錢一個(gè)了甚至更多。那么,,如果你能設(shè)計(jì)出一套低于2塊錢一個(gè)粉絲的方案,,那就成功了。 投入小,,效益大的吸粉方式肯定不是做精準(zhǔn)粉絲的,。那么你可以考慮通過微信小游戲+利益誘導(dǎo)的方式開展活動(dòng)。結(jié)合熱點(diǎn)節(jié)點(diǎn)包裝主題,,在不違規(guī)的情況下,,開發(fā)一個(gè)游戲活動(dòng)模塊,參與用戶必須要關(guān)注公眾號(hào),,通過高中獎(jiǎng)概率,,低價(jià)值的禮品作為刺激,引導(dǎo)用戶分享活動(dòng),,達(dá)到擴(kuò)散曝光和吸粉的目的,。 6、介紹一下你以往的一些成功運(yùn)營(yíng)案例,? 這個(gè)問題主要是考察你以往的運(yùn)營(yíng)能力,,你可以提前準(zhǔn)備好一兩個(gè)你以往做得比較成功的活動(dòng)案例,。著重告訴面試官,這個(gè)活動(dòng)的主題是什么,,策劃的創(chuàng)意點(diǎn)是什么,。策劃的過程是怎么樣的,你在里面擔(dān)任的角色是什么,,通過什么方式宣傳曝光,,最終達(dá)到了一個(gè)什么樣的效果。 例如:新媒學(xué)會(huì)做的一個(gè)活動(dòng)——用30分鐘,,免費(fèi)的微上墻活動(dòng)快速吸粉129個(gè)和1355條用戶互動(dòng) 你可以適當(dāng)?shù)奶砑右恍┧?,但是不能太夸張,要知道問這道題的人一般都是你的業(yè)務(wù)主管,,他能聽出來你答的東西是真是假,,并且,他更看重的是你的創(chuàng)意思路,,以及你們落地執(zhí)行的細(xì)節(jié),。所以,最好是能夠講一些比較有創(chuàng)意的案例,,這些比較吸引面試官,。 7、最近最大的新聞熱點(diǎn)是什么,,你怎么看待,? 這個(gè)問題考察你的敏感度,這道題只能看你平常有沒有關(guān)注和留意到熱點(diǎn)事件了,。不管時(shí)政的還是娛樂的,,其實(shí)都沒有關(guān)系,最可怕的是你絲毫沒有關(guān)注過,。兩耳不聞窗外事,,對(duì)于一個(gè)運(yùn)營(yíng)人員來說是非常致命的。要知道做運(yùn)營(yíng)的之所以被成為運(yùn)營(yíng)狗,,是因?yàn)樗麄兲焯煲窡狳c(diǎn),可以每天看看百度風(fēng)云榜,。 另外,,這道題還考察你的價(jià)值觀導(dǎo)向和知識(shí)結(jié)構(gòu)。如果你有留意熱點(diǎn),,也能說出一兩個(gè)熱點(diǎn)事件,,那么在說出你的觀點(diǎn)評(píng)價(jià)時(shí),盡量不要用太偏激的觀點(diǎn),??陀^,,中立,辯證統(tǒng)一的觀點(diǎn)看問題可以看出一個(gè)人是否成熟,。面試官會(huì)非常希望看到你能從多角度來分析事情,,并且能夠從事件中做到給品牌借勢(shì)營(yíng)銷。為什么不提醒太偏激的觀點(diǎn)呢,?因?yàn)檫x擇一個(gè)員工不僅是選擇他的業(yè)務(wù)能力,,更是選擇和公司價(jià)值觀一致的人做事。 8,、如果從零開始讓你負(fù)責(zé)一個(gè)公眾號(hào)運(yùn)營(yíng),,你怎么規(guī)劃? 這道題考察你的規(guī)劃能力,,而且比較大,,不好回答。你可以說,,你首先會(huì)了解做這個(gè)公眾號(hào)的目的是什么,?是要宣傳品牌呢,還是做業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化,?確定了這個(gè)目的之后,,你才能做好公眾號(hào)的定位。以此確定公眾號(hào)的欄目規(guī)劃設(shè)置,,內(nèi)容和活動(dòng)運(yùn)營(yíng)的方向,。 然后,你安排好時(shí)間節(jié)點(diǎn)規(guī)劃,,大概做什么工作用多長(zhǎng)時(shí)間,。投入的人力物力是多少。什么時(shí)候要完成哪個(gè)進(jìn)度等,。最終在哪個(gè)時(shí)間點(diǎn)完成面試官要求的目標(biāo)(粉絲量,,活躍度,訂單量等),。 9,、群面時(shí)應(yīng)該怎么做? 有的公司實(shí)在是太多求職者投遞簡(jiǎn)歷了,,一個(gè)個(gè)面試的話時(shí)間成本太大,,于是通過群面的形式過濾掉一部分人是最好的方式之一。 群面的時(shí)候,,如果不是非常有把握,,建議不要第一個(gè)發(fā)言。第一個(gè)發(fā)言的人往往對(duì)問題考慮不周全,,答案也就沒有辦法出彩,。當(dāng)然,,也不要在最后一個(gè)發(fā)言,這樣會(huì)顯得你不積極,,沒有魄力,。最好就是選擇在第二或者第三個(gè)發(fā)言,總結(jié)前面幾個(gè)人的觀點(diǎn),,再結(jié)合自己的觀點(diǎn),,那么答案就相對(duì)完整成熟了。 10,、面對(duì)一些稀奇古怪的題目時(shí)怎么辦,? 有時(shí)候面試官為了考察你的反應(yīng)能力,思維發(fā)散能力,,創(chuàng)意能力,,文字功底等。會(huì)現(xiàn)場(chǎng)出一些比較非常規(guī)的問題讓你回答,,這種問題看似沒有什么套路,,很難準(zhǔn)備。 實(shí)際上,,很多創(chuàng)意題都是從網(wǎng)上搜來的,。除了平時(shí)可以多上網(wǎng)留意之外,你回答這類問題時(shí),,不要著急著立刻給答案,。你可以請(qǐng)求面試官給你一分鐘時(shí)間整理你的思路,并且盡量的跳出常規(guī)思維去思考問題,。 比如有的面試的人問【假如一家公司研發(fā)出一種四條腿的雞并準(zhǔn)備推向市場(chǎng),,你是公司的新媒體運(yùn)營(yíng)人員,請(qǐng)為其梳理產(chǎn)品賣點(diǎn)并提出你的推廣思路】,。 這道題很多人就會(huì)陷入常規(guī)思維,,認(rèn)為雞就是用來吃的。所以都只會(huì)想到營(yíng)養(yǎng)豐富,,鮮嫩可口之類的答案,。如果跳出這個(gè)思維,考慮它就是一只比普通雞多兩只腿的雞,,那它就具備了觀賞價(jià)值,、研究?jī)r(jià)值、食用價(jià)值,、娛樂價(jià)值等,于是針對(duì)每一個(gè)賣點(diǎn)和對(duì)應(yīng)的人群,,我們都可以找到對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷策略,。 三,、新媒學(xué)會(huì)關(guān)于新媒體運(yùn)營(yíng)的總結(jié)
其實(shí)做新媒體本質(zhì)就是做產(chǎn)品,,真正的新媒體要了解產(chǎn)品,,理解用戶,懂傳播,,同時(shí)也要有靈敏的市場(chǎng)嗅覺,。把新媒體當(dāng)做產(chǎn)品運(yùn)營(yíng),你即是產(chǎn)品經(jīng)理又是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng),,它是一個(gè)慢工細(xì)活,,需要時(shí)間打磨。哪塊兒做的不好,,及時(shí)虛心學(xué)習(xí)改進(jìn),,千萬不要試圖蒙混過關(guān),你僥幸繞過的終有一天會(huì)讓你花十倍的功夫饒回來,得不償失,。 最后送給大家一個(gè)福利: 如果面試者讓你根據(jù)他們公司產(chǎn)品或者服務(wù)做一個(gè)新媒體營(yíng)銷方案,,這時(shí)可能你通過了初面,二面的時(shí)候需要帶著方案來,。 |
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