訂閱“北大縱橫”,與千位咨詢師零距離 =========================== 作者:王健,,北大縱橫流程研究院院長 來源:北大縱橫 早在2014年北大縱橫創(chuàng)始人王璞先生在千名企業(yè)家五環(huán)峰會上講了三個詞“產(chǎn)品,、平臺、生態(tài)”,,至今已有四年的時間,,我沒有看到更多深入人心的反應(yīng),也沒有太多踐行者的身影,。企業(yè)家還在資源整合中,,職業(yè)經(jīng)理人還在績效履約中,而咨詢師還在項目撰寫報告,,沒有人想象生態(tài)系統(tǒng)到底是什么,,傳統(tǒng)咨詢危機(jī)悄聲而來。 作為北大縱橫集團(tuán)流程研究院,,我提出管理咨詢生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建,,基于幾點考慮: 一、管理咨詢市場的需要與客戶的訴求,;一般而言,,從企業(yè)屬性上看,分成國有企業(yè),、民營企業(yè)及外資企業(yè),;從量級上看,分為大型企業(yè),、中小企業(yè)及小微企業(yè),;從成長周期看,,分為初創(chuàng)階段、高速成長階段,、成熟穩(wěn)定階段,。其實企業(yè)屬性、規(guī)模及成長狀態(tài)決定了管理咨詢需求的重點,,比如,,大型企業(yè)需要細(xì)化模塊或者國家政府號召的規(guī)劃等,更多要有專業(yè)技術(shù)性項目經(jīng)理擔(dān)任,,需要系統(tǒng)性與邏輯性,;中小企業(yè)需要可持續(xù)成長與發(fā)展,傾向?qū)π袠I(yè)的熟悉了解,,需要規(guī)范性與創(chuàng)新性,;小微企業(yè)很多在初創(chuàng)掙扎階段,需要務(wù)實效益化與資源引入,,市場與客戶卻是他們的亟需,。因此客戶需求定位不同,其咨詢重點與模式也隨之發(fā)生變化,,這對傳統(tǒng)咨詢合作模式發(fā)起變革呼喚,; 二、企業(yè)發(fā)展時代倒逼傳統(tǒng)咨詢行業(yè)變革,,顛覆傳統(tǒng)咨詢模式,,不是一個人所能決定的,而是企業(yè)發(fā)展節(jié)點的特征體現(xiàn),。我們看看實業(yè)發(fā)展到今天,,一批批企業(yè)(包括倒閉破產(chǎn)跑路的公司)的血淚史,還存在:關(guān)系導(dǎo)向(大樹已倒)走入絕境,、粗放暴富管理落后艱難跋涉,、抓住當(dāng)時政策面而今苦心竭力失去方向、企業(yè)家英雄人物卻面臨接班問題,、家族產(chǎn)業(yè)理念疏離溝通很難等等,。那么咨詢產(chǎn)業(yè)發(fā)展軌跡呢,從點子型(改革開放初期)到策劃型(上個世界末),,再到合伙人駐場式服務(wù)(延續(xù)發(fā)展到當(dāng)下),,我們說報告撰寫交付的模式還有十年甚至更長時間,但是,,冥冥中,,僅有的咨詢服務(wù)方式已經(jīng)不能滿足企業(yè)發(fā)展的需要。管理專家不應(yīng)該僅僅對一家企業(yè)揮斥方遒,卻要考慮時代的管理服務(wù)需要,。我預(yù)見,,2020年之后,企業(yè)最搶手的不是管理專家,,而是真正懂生態(tài)系統(tǒng)的職業(yè)經(jīng)理人,。不能再等了,我說,,你可以不聽;我思,,你可以不隨,;我行,你可以不顧,。而理念的突破是企業(yè)長青之基,。 三、道理都懂,,只是選擇,。上市公司報表披露,代替了標(biāo)桿研究的投資,;互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)搜索,,使得行業(yè)報告(萬元價值)大打折扣;營銷外包與獵頭,,令企業(yè)職能在外聘職業(yè)經(jīng)理人與打包分包之間做選擇,;微信宣傳與資源圈子,省去了很多廣告費,;很多年前的咨詢報告漫天飛,,加之客戶對接團(tuán)隊的學(xué)習(xí)能力,方法論與管理技術(shù)工具沒有了神秘感,,甚至獲取沒有了瓶頸,。如果你不夠資深,就不要講道理,,都懂,。只是選擇問題。思想領(lǐng)導(dǎo)力對于大型企業(yè)具有絕對權(quán)威性,,而中國本土企業(yè)不完全是這樣,,我在2016年,走進(jìn)一線實際,,出過尾單地攤,、開過滴滴、賣過海參,、到過很多施工現(xiàn)場工地,,現(xiàn)在我還騎著小黃車,。這些不是“臭汗”管理,而是中國企業(yè)根脈所在,,你只有知道中國,,才能理解中國市場,才能明白中國企業(yè)家以及中國企業(yè)發(fā)展管理之道,。 傳統(tǒng)咨詢生命力存在周期與危機(jī),,同時在透支公信力、技術(shù)知識以及邏輯性的價值,。繼往開來是管理咨詢生態(tài)系統(tǒng)的到來,! 作為管理咨詢生態(tài)系統(tǒng)的開創(chuàng)者,研究院已經(jīng)做好了新一代咨詢的量能儲備,,目前職能體系已經(jīng)數(shù)家簽約(包括政府,、融資基金、信息化,、私董會),,多條產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)布局到位,一花一草,,皆是一個世界,;草木叢生、萬類霜天盡自由,,亦是自然,!
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