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ATM機(jī)取款擔(dān)心假鈔記得打印冠字號 付小姐為了去旅游到某銀行取了2000元以備不時之需，結(jié)果到了出發(fā)當(dāng)天卻意外發(fā)現(xiàn)這里面居然有500元是假鈔,！付小姐憤憤不平地跑去找銀行理論,，但銀行卻以沒有證據(jù)為由不肯換錢,。雖然只是損失了500元，但旅游的好心情也沒有了,，付小姐投訴無門…… 這樣的事情時有發(fā)生,，但銀行也并非無理。難道取到假鈔的糾紛無法避免嗎,？ ATM取款機(jī)新功能 近日,，記者接到報料，稱在中國建設(shè)銀行ATM取款機(jī)存取款時,，柜員機(jī)會對人民幣上的鈔票冠字號碼進(jìn)行記錄,，同時客戶可以選擇打印交易鈔票冠字的號碼憑條，留存相應(yīng)信息,。聽到此消息，記者隨即致電中國建設(shè)銀行的客服詢問,，客服人員告訴記者,，這個功能從2012年5月19日就已經(jīng)在全國200多臺ATM柜員機(jī)上線，目前廣州建行的部分存取款柜員機(jī)都有這個功能,，該功能目前仍在試運行中。但問及大部分市民,，幾乎都沒聽過這個功能,，實在是有些過于低調(diào)。 同時也有很多市民認(rèn)為,，這樣的新功能還是挺有用的,。 記者體驗: 交易后有打印冠字號選項 記者22日在該銀行網(wǎng)點的存取款一體機(jī)上,，無論是存款或是取款,，交易完成以后均會有“打印冠字號”的選項，點擊該選項以后,，確實可以打印出所存,、取每張人民幣的冠字號碼。 在體驗中,，記者發(fā)現(xiàn)ATM機(jī)目前使用的是原來的存取款回單,，并非專門的打印紙，不過打印出的冠字號碼每個字母和數(shù)字依然清晰可辨,。據(jù)介紹,，在取款方面,，建行的部分ATM機(jī)單筆取款上限為5000元,，回單的大小正好將這些冠字號碼全部印出,，即一次打出50張人民幣的冠字號碼,。 在存款方面,，建行ATM機(jī)一次性放入的鈔票最多為100張，也就是1萬元,，一張單子打印不出100個冠字號碼,，如需打印冠字號碼，市民可將資金分多次存入,，每次存入鈔票數(shù)量少于或者等于50張,。據(jù)工作人員表示,，具有追蹤冠字號碼功能的存取款一體機(jī),，不僅會在儲戶回執(zhí)小票上打印出所有存進(jìn)或取出鈔票的冠字號碼,，而且銀行后臺數(shù)據(jù)庫也會有所記錄,。 業(yè)內(nèi)反應(yīng): 三大行暫無打算跟進(jìn) 那么,，這項功能會不會也在其他銀行推行呢,？記者詢問了其他三大國有銀行。中國銀行,、中國農(nóng)業(yè)銀行,、中國工商銀行的客服都表示，暫時并沒有這樣的打算,，但以后也有可能研發(fā)這樣的功能,。那取的鈔票有問題要如何證明呢？中國農(nóng)業(yè)銀行的客服表示,，取錢的時候最好是當(dāng)面清點好,，并面對攝像機(jī)將其記錄下來，這樣如果出現(xiàn)了問題的話,，只要提取當(dāng)天的錄像來看都是可以解決的,。 ATM機(jī)打印鈔票的冠字號碼作用到底有多大？一名銀行工作人員告訴記者,，對于個人來說,，該技術(shù)將有望解決出現(xiàn)假鈔儲戶索賠難的問題。 打印流程: 第1步：在ATM機(jī)上插入銀行卡,；第2步：按照提示輸入銀行卡密碼,；第3步：選擇取款或者存款；第4步：系統(tǒng)提示交易成功以后,，選擇打印冠字號,；第5步：ATM機(jī)吐出打印回單。 |
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