[ZOL汽車電子]行車記錄儀作為汽車電子產(chǎn)品受到車主的追捧,,究其原因是,,它能在防碰瓷以及事故處理中起到關(guān)鍵的作用,它起到的是以防萬(wàn)一的作用,,所以它在平時(shí)被用到的時(shí)間非常有限,,也就是它是輕用戶體驗(yàn)的產(chǎn)品,正是基于行車記錄儀的這樣的特點(diǎn),,行車記錄儀產(chǎn)品的廠商品牌或者渠道,,對(duì)待用戶有點(diǎn)有恃無恐,,這種有恃無恐也有其深層次原因。 為什么說行車記錄儀品牌渠道有恃無恐,? 且看一組數(shù)據(jù)對(duì)比,普通IT消費(fèi)電子產(chǎn)品的返修率一般都在3%-5%之間,,不會(huì)超過5%,,超過5%這樣的IT品牌就無法在市場(chǎng)立足,智能手機(jī)的的返修率更是低,,一般不會(huì)超過2%,,可以見得他們的品控做的有多嚴(yán)格,出廠的合格率有多高,。我們?cè)倏纯葱熊囉涗泝x的返修率都超過10%了,,行業(yè)的返修率普遍在15%,甚至有的品牌超過20%的返修率,,有此數(shù)據(jù)可以看出,,行車記錄儀的品牌渠道有多有恃無恐了。誰(shuí)給了行車記錄儀廠商的雞毛,,讓他們這樣的有恃無恐,?究其根本,有三方面原因,。 行車記錄儀有其自身特點(diǎn) 一、行車記錄儀的本身特點(diǎn)決定的 如前所述,,行車記錄儀的自身特點(diǎn)是,平時(shí)很少有人去拿著它去體驗(yàn),,只有緊急情況發(fā)生的時(shí)候,,它才起到關(guān)鍵的作用,如發(fā)生碰瓷了,,發(fā)生事故了,,或者車輛被撬了等等情況。 安裝好了就完事大吉了 通常情況下不會(huì)有人去看它的好壞,,是否漏秒,是否掉幀這樣更專業(yè)的事情,,普通用戶更是涉及不到的,,普通用戶沒這樣的時(shí)間,也不具備這樣的專業(yè)知識(shí),,只是在緊急情況發(fā)生后才去查看記錄儀的監(jiān)控畫面如何,,也只是僅限畫面是否清晰,,是否能給警方提供有利于自己的證據(jù)。所以說行車記錄儀是輕用戶體驗(yàn)的產(chǎn)品,。 平時(shí)沒人追究它的好壞 正因?yàn)檫@樣的輕用戶體驗(yàn),行車記錄儀的渠道才會(huì)有恃無恐,。那為什么這么說,?因?yàn)槟阗I完行車記錄儀可能這輩子都沒遇到碰瓷、事故等緊急情況,,如果你遇到緊急情況后發(fā)現(xiàn)行車記錄儀的各種問題,,可能已經(jīng)出了它的質(zhì)保期了,或者出了7天無理由退貨的日期,,這時(shí)候你只能找售后維修,。 輕體驗(yàn)的行車記錄儀 廠商或者渠道正是非常了解行車記錄儀本身產(chǎn)品的這種特點(diǎn),,才會(huì)對(duì)用戶變的有恃無恐,,無法無天,但這樣做的品牌渠道也是非常危險(xiǎn)的行為,,因?yàn)榧埵前蛔』鸬?,在此我們呼吁記錄儀的品牌渠道要以客戶為導(dǎo)向,要以產(chǎn)品質(zhì)量為本,,做好產(chǎn)品做好渠道做好服務(wù)才是長(zhǎng)遠(yuǎn)之道,。 二、汽車保有量的連年攀升,,為行車記錄儀提供足夠大的海量市場(chǎng) 我們先來看下面的數(shù)據(jù),,可以看到不管是全球銷量還是中國(guó)銷量,乘用車的銷量是逐年遞增的,,這其實(shí)就為行車記錄儀的發(fā)展提供一個(gè)巨大的消費(fèi)市場(chǎng),,車多了,相應(yīng)的汽車用品需求量也就多了,。這樣巨大的海量市場(chǎng)助長(zhǎng)了記錄儀渠道的有恃無恐,。 近三年全球乘用車銷量 我們?cè)賮砜纯葱熊囉涗泝x市場(chǎng)的增幅預(yù)測(cè),,雖然沒有2016年的0.8個(gè)點(diǎn)的增幅高,,但2017年行車記錄儀市場(chǎng)的增幅也有0.6個(gè)點(diǎn)的增幅,對(duì)于海量的汽車保有量市場(chǎng)來說,,行車記錄儀也是一個(gè)非常巨大的汽車電子消費(fèi)市場(chǎng),。 行車記錄儀市場(chǎng)增幅預(yù)測(cè) 總之,,乘用車保有量的增長(zhǎng)積累形成了廣闊的記錄儀消費(fèi)市場(chǎng),,而這樣巨量的消費(fèi)市場(chǎng),,用戶對(duì)行車記錄儀的了解卻僅限在能拍攝監(jiān)控上,用它來以防萬(wàn)一,,安裝到車上后,,也很少關(guān)注行車記錄儀是否正常工作。等到發(fā)現(xiàn)問題時(shí),,已經(jīng)過了最佳的追訴時(shí)期,。這兩點(diǎn)也是記錄儀渠道對(duì)用戶有恃無恐的原因。 三,、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家規(guī)范缺失造成產(chǎn)品良莠不齊,,渠道更是有恃無恐 如前所述,行車記錄儀在巨大的汽車保有量下,,形成了巨大的海量市場(chǎng),,這樣巨大的蛋糕就會(huì)吸引很多廠商進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng),這里邊不乏國(guó)際巨頭,,也不缺家庭式的小作坊,,尤其是深圳的方案商突破行車記錄儀的方案后,更讓這個(gè)行業(yè)的門檻進(jìn)一步降低,??梢哉f一個(gè)方案加公模的外殼就可以在家組裝行車記錄儀。 各種各樣的行車記錄儀 行車記錄儀行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家規(guī)范的缺失,,加上這樣的低門檻,讓行車記錄儀這個(gè)行業(yè)的廠商參差不齊,,從而造成了行車記錄儀的產(chǎn)品的良莠不齊,,這種家庭作坊式的生產(chǎn),抓住一單是一單,,不可能有渠道建設(shè),,何談渠道規(guī)范?更有可能會(huì)淪為其他強(qiáng)勢(shì)品牌的“代工廠”,。這樣的局面更是造成了品牌和渠道的有恃無恐。 編輯總結(jié):行車記錄儀由于自身的產(chǎn)品特點(diǎn)和有個(gè)巨量的市場(chǎng),,還有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家規(guī)范的缺失,導(dǎo)致行車記錄儀進(jìn)入門檻低,,國(guó)際巨頭大品牌也有,,家庭小作坊山寨品牌也有,使得行車記錄儀產(chǎn)品魚龍混雜良莠不齊,,再加上它是輕用戶體驗(yàn)的產(chǎn)品,,不像智能手機(jī)那樣,,天天都在用,稍有問題立馬發(fā)現(xiàn),。所以行業(yè)亂像亟待解決,,能帶給消費(fèi)者更好的產(chǎn)品。 推薦相關(guān)閱讀: 《高顏值不是錯(cuò) 如此智能后視鏡能有幾個(gè)?》 《功能集大成者 你應(yīng)該這么用智能后視鏡》 《雪鐵龍DS5配合4G智能后視鏡 唯快不破,!》 《鏡觀其變智享行程 2016年智能后視鏡橫向評(píng)測(cè)》 更多汽車用品資訊請(qǐng)關(guān)注車品達(dá)人公眾號(hào)或加入ZOL車品QQ群 別說話,,掃我 |
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