服務(wù)職工群眾是工會的根本宗旨,，提高服務(wù)質(zhì)量，展示工會作為，是發(fā)揮工會組織橋梁紐帶作用的一條基本途徑,。我們從事高校工會工作五年來,，切身感受到服務(wù)教職工贏得了廣大教職工對工會組織的信任，服務(wù)教職工體現(xiàn)了工會干部的自身價值,，服務(wù)教職工展示了基層工會的作為,。

在來工會之前，我們大家都曾在學(xué)校其他部門工作,，平時參加工會組織的活動并不多,，所以對工會組織非常陌生，認為工會不過是節(jié)日搞一些文體活動罷了,。來到工會之后,，通過參與學(xué)校工會的各方面工作，逐步加深了對于工會組織的認識,，在工作中建立了深厚的感情,，讓我們更加熱愛工會干部這項工作。

服務(wù)沒有止境,，只要不斷提升服務(wù)質(zhì)量與水平,，就能達到服務(wù)職工的新境界。天津工會會員服務(wù)卡是天津市總工會為進一步做好服務(wù)職工工作,，實施“2221”四大保障舉措,，面向全市工會會員發(fā)放的具有銀行借記卡功能的工會會員身份標(biāo)識。會員卡由市總工會委托天津銀行制作發(fā)行,，經(jīng)會員本人自愿,，由單位統(tǒng)一辦理。持卡會員可享受會員專屬救助保障,、工會服務(wù)機構(gòu)優(yōu)惠,、特約商戶消費及社會機構(gòu)優(yōu)惠等待遇。會員服務(wù)卡具有會員管理和金融服務(wù)的雙重功能,，同時具備了會員管理與服務(wù)職工的雙重效應(yīng),，是市總工會主動適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+工會”會員管理服務(wù)的一項創(chuàng)新舉措，真正實現(xiàn)了會員管理與服務(wù)的轉(zhuǎn)型升級,。按照市總工會的統(tǒng)一部署,，天津大學(xué)2015年3月開始進行會員服務(wù)卡的登記統(tǒng)計、信息核對,、申報辦理及發(fā)放工作,。一次性辦理3850張會員服務(wù)卡，逐個學(xué)院,、逐個人,、逐張卡仔細核對信息,，包括姓名、性別,、身份證號碼及聯(lián)系電話等項信息,，做到萬無一失，準(zhǔn)確無誤,，工作量非常大。工作緊張有序推進,，大家加班加點完成統(tǒng)計核對,，3850張會員卡一次便獲得天津銀行的審核通過，及時發(fā)放到老師們手中,。目前,，累計為11位身患重病的教職工領(lǐng)取到會員專屬救助金。

 

從事高校工會工作,，涉及到每一位教職工,，為每個會員提供周到細致的服務(wù)是我們的職責(zé)。盡管工作量很大,，但每當(dāng)聽到老師們的感謝,，就感到累并快樂，心里很充實,。2015年9月,，天津大學(xué)搬遷到津南區(qū)海河教育園區(qū)，距離老師們居住的老校區(qū)遠了,，給工作和生活帶來了諸多不便,。如何解決雙校區(qū)運行給教職工帶來的困難，成為擺在工會面前的一道難題,。首先,，為了便于老師們盡快熟悉和適應(yīng)新校區(qū)的生活環(huán)境，我們廣泛搜集資料,，抓緊時間編輯制作了《新校區(qū)教職工工作生活指南手冊》,，內(nèi)容包括作息時間表、行政服務(wù)中心綜合服務(wù)大廳服務(wù)指南,、雙校區(qū)公共交通運行方案,、校園卡使用說明、校園信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)使用說明,、教室分布情況及教室規(guī)則,、教學(xué)多媒體使用指南、圖書館開放時間與圖書借閱有關(guān)規(guī)定,、教職工餐廳分布情況,、就餐方案,、商業(yè)網(wǎng)點分布經(jīng)營業(yè)務(wù)介紹及常用辦公電話14個方面的內(nèi)容，人手一冊,，成為教職工新校區(qū)工作生活的寶典,，深受大家的喜愛，得到了廣泛的贊譽,。其次,，老師們在新校區(qū)上班，沒有時間外出買菜,，于是,，我們工會多方聯(lián)系蔬菜供應(yīng)商，為教職工提供蔬菜校園配送服務(wù),。經(jīng)過實地考察,，最終選中了寶坻民盛蔬菜有限公司，以最優(yōu)惠的價格每周為老師們配送一次綠色無公害蔬菜,，實現(xiàn)了個性化的“訂單式”服務(wù),，解決了教職工的后顧之憂。

關(guān)愛勞模,，服務(wù)勞模,，弘揚勞模精神，發(fā)揮勞模作用,，是工會組織的一項日常工作,。天津大學(xué)現(xiàn)有勞模75位，其中全國先進工作者5位,。我們堅持每年五一勞動節(jié)慰問勞模,，每年組織勞模參加健康查體和暑期療休養(yǎng)活動，主動幫助他們解決工作生活中遇到的各種困難,。黃田是天津大學(xué)機械工程學(xué)院教授,，博士生導(dǎo)師，中國民主促進會會員,，機器人學(xué),、機械動力學(xué)和數(shù)控機床技術(shù)方面的專家，曾獲天津市勞動模范,、全國師德先進個人,、全國優(yōu)秀留學(xué)歸國人員、全國五一勞動獎?wù)碌葮s譽稱號,。通過勞模管理服務(wù)這項工作,，我們與黃田教授建立了密切聯(lián)系。去年,，我們協(xié)助黃田教授成功申報獲評天津市“十大示范勞模創(chuàng)新工作室”,。今年5月26日,，天津市教育工會教職工公益大講堂舉辦了啟動儀式，黃田教授擔(dān)任首場講座,，做了題為《機器人技術(shù)及其應(yīng)用》的報告,，他結(jié)合當(dāng)下研究熱點，從機器人的定義與簡史,、機器人的分類與技術(shù)體系,、機器人技術(shù)的研究進展、機器人技術(shù)的前沿?zé)狳c以及智能制造與工業(yè)機器人等五方面,，通過圖片,、視頻等多媒體形式，結(jié)合淺顯易懂的語言和深入淺出的方式介紹了機器人技術(shù)領(lǐng)域的相關(guān)知識,，為大家?guī)砹艘粓鼍始姵实目破罩v座。會后,，觀眾們一致認為黃教授的講座內(nèi)容豐富精彩,，用科普的方式講述了機器人的前沿技術(shù)，令觀眾清晰地理解了深奧的知識,，獲得一致好評,。

 

天津市工會第十七次代表大會即將召開，作為基層工會干部,，心中滿懷期待,。展望未來，激情澎湃,。未來五年,，天津經(jīng)濟社會發(fā)展必將取得更加輝煌的成就，天津工會事業(yè)也必將駛?cè)敫咚侔l(fā)展的快車道,，必將為廣大職工群眾帶來更多更好的實惠,，職工服務(wù)必將提升到一個更高的水平。天津工會十七大,，我們熱情期待著,。