年輕員工小王,,被老板提拔為一個(gè)產(chǎn)品創(chuàng)新項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人,。然而當(dāng)小王向老員工和各部門的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)出邀請(qǐng)對(duì)接需求,希望他們可以積極響應(yīng)的時(shí)候,,每次得到的都是“沒有時(shí)間”“沒有經(jīng)驗(yàn)不知道行不行”之類冷淡的回答,。 雖然吃了很多“閉門羹”,,小王依然熱情地闡述這個(gè)項(xiàng)目需要團(tuán)隊(duì)合作的重要性,一邊找出各種資料努力說(shuō)服他們,。 然而大家明明都知道這個(gè)項(xiàng)目很重要,,可為什么大家都不積極參與進(jìn)來(lái)呢? 可以看看小王和同事的交流內(nèi)容: “A公司的智能手機(jī)非常便宜,。雖然B公司的產(chǎn)品也不差,,但是A公司的功能足夠了。同時(shí)C公司……” 這樣說(shuō)話,,小王的問(wèn)題出在以下4點(diǎn)上:
問(wèn)題的關(guān)鍵在于小王和同事交流缺乏邏輯思維,導(dǎo)致工作無(wú)法開展,,如果在實(shí)際工作中沒有邏輯會(huì)導(dǎo)致哪些問(wèn)題,? 1、只有和親近的人才能順利工作 這就是在用“我不說(shuō)你也知道的”感覺和別人交流,。能建立相互的信賴關(guān)系固然很好,,但是也得能夠順利地和初次合作的人一起工作。邏輯思維強(qiáng)的人,,即使和意見相反的人一起也能有建設(shè)性地,、冷靜地討論問(wèn)題。 2、做沒接觸過(guò)的工作時(shí),,很多事情都無(wú)法順利完成 這就是不知道解決問(wèn)題的步驟,。被問(wèn)到為什么要實(shí)行這個(gè)解決方案時(shí),得到的回答則是:“因?yàn)檫@是目前我能想出的方案……”其實(shí)即使是處理從未接觸的工作也需要按照明確問(wèn)題→查明原因→檢討解決方案的順序來(lái)思考,。這樣,,工作就能條理清晰地進(jìn)行下去。 3,、做需要思考的工作時(shí),,花費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間卻得不出結(jié)論 這就是缺乏找出關(guān)鍵點(diǎn)的能力及沒有得出結(jié)論的評(píng)估能力,。在做資料時(shí)稍微寫了一部分就進(jìn)行修改,繼續(xù)寫下去后發(fā)現(xiàn)還是原來(lái)的比較好,,這樣又回到了原點(diǎn),。這就形成了無(wú)論花費(fèi)多長(zhǎng)時(shí)間都無(wú)法完成的模式。 所以我們?cè)诤屯碌慕涣髦幸羞壿嫞凑照擖c(diǎn)→結(jié)論→理由→行動(dòng)的順序闡述,,無(wú)論誰(shuí)都能很好地闡述自己想表達(dá)的內(nèi)容,。 (論點(diǎn))“關(guān)于營(yíng)業(yè)部采購(gòu)智能手機(jī)一事?!?/p> (結(jié)論)“我覺得應(yīng)該采購(gòu)A公司的產(chǎn)品,。” (理由)“因?yàn)閺墓δ?、價(jià)格,、安全性等方面來(lái)看,A公司的產(chǎn)品都是最優(yōu)秀的,?!?/p> (行動(dòng))“若能獲得批準(zhǔn),將進(jìn)行具體的采購(gòu)計(jì)劃,?!?/p> 工作中,我們也會(huì)看到這樣的兩種人——有的人還沒有了解情況就馬上開始工作,,結(jié)果會(huì)很快出現(xiàn)進(jìn)退兩難的情況;有的人就非常有邏輯和條理,,能很好地帶著其他同事順利地完成工作,。 實(shí)際上,這并非是因?yàn)闆]有能力,,而是沒有邏輯思維的技巧,。像這樣在金字塔圖的“結(jié)論”前面放“論點(diǎn)”,后面放“行動(dòng)”的話,,表達(dá)出的內(nèi)容任何人都很容易理解,。 |
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