——本文通過對未來企業(yè)形態(tài)變化的描述，從而探索企業(yè)的變革規(guī)律,，其中觀點建立在組織形態(tài)管理理論與企業(yè)進化規(guī)律的基礎(chǔ)上,，引用的理論依據(jù)、方法論均來自《進化：組織形態(tài)管理》一書,。

《進化：組織形態(tài)管理》

新商業(yè)時代一到來,，市場需求越來越分散，市場變化越來越頻繁,，在這種環(huán)境下各種風險集中爆發(fā),，尤其是決策風險對轉(zhuǎn)型企業(yè)而言尤為明顯，越提倡分權(quán),、放權(quán),，決策風險就會變得越普遍，干得越多,，錯的越多,，領(lǐng)導(dǎo)責任、連帶責任難免讓人產(chǎn)生畏難情緒,，如何才能有效的規(guī)避決策風險,，讓管理者在風云變幻的市場競爭中，在不斷提升的業(yè)績壓力中,，即能勇于決策,，又能不畏風險？這是轉(zhuǎn)型企業(yè)亟需解決的問題之一,。

在傳統(tǒng)企業(yè)形態(tài)與管理模式下,，決策模式既定，因此無論如何調(diào)整,，風險與責任均無可避免,，只有改變管理模式，建立新的決策模式才能解決這個問題,。決策模式如何改變,？首先從企業(yè)形態(tài)進化規(guī)律談起。

企業(yè)形態(tài)的進化規(guī)律

在市場生態(tài)發(fā)展過程中,，企業(yè)形態(tài)沿著產(chǎn)業(yè)價值鏈不斷演變,，經(jīng)歷了股東價值形態(tài)、精英價值形態(tài),、客戶價值形態(tài),、利益相關(guān)者價值形態(tài)等四種典型組織形態(tài)，實現(xiàn)了從低級組織形態(tài)向高級組織形態(tài)進化。四種企業(yè)形態(tài)特征分別可以用四種平面圖形代表,，股東價值形態(tài)形如三角形,，精英價值形態(tài)形如梯形，客戶價值形態(tài)形如鏈條形,，利益相關(guān)者價值形態(tài)形如圓形,。

企業(yè)形態(tài)進化規(guī)律

其中，股東價值形態(tài)一般采取“個人決策,、集體負責”的決策模式,，精英價值形態(tài)一般采取“集體決策、集體負責”的決策模式,；客戶價值形態(tài)則一般采取“集體決策,、個人負責”的決策模式；利益相關(guān)者價值形態(tài)一般采取“個人決策,、個人負責”的決策模式,。人們常說的傳統(tǒng)企業(yè)則是精英價值形態(tài)，客戶價值形態(tài)則是新商業(yè)時代的最佳企業(yè)形態(tài),，也可以稱之為新組織,。而利益相關(guān)者價值形態(tài)是工業(yè)4.0時代的產(chǎn)物，尚未到來,。

傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型邁向新組織的過程也是由“集體決策,、集體負責”向“集體決策、個人負責”決策模式轉(zhuǎn)變的過程,。

“集體決策,、集體負責”與“集體決策、個人負責”

無論“集體決策,、集體負責”還是“集體決策,、個人負責”都必須有相應(yīng)的一整套管理模式支撐，否則只能塑造出一種決策模式,，因此兩種決策模式對應(yīng)兩種截然不同的管理模式,。在傳統(tǒng)企業(yè)中無法出現(xiàn)“集體決策、個人負責”,，同樣新組織中也不支持“集體決策,、集體負責”。

傳統(tǒng)管理模式有“三支柱模型”,，三大支柱分別為職能型結(jié)構(gòu),、職位管理基礎(chǔ)與產(chǎn)品管理方式，這也是傳統(tǒng)企業(yè)的識別標準,。

傳統(tǒng)企業(yè)“三支柱模型”

“三支柱模型”導(dǎo)致傳統(tǒng)企業(yè)是以一種“分工”與“協(xié)作”的方式進行價值創(chuàng)造,，重大決策均由集體（例如經(jīng)營團隊、經(jīng)營班子）做出，屬于集體行為,，“分工”與“協(xié)作”導(dǎo)致誰也離不開誰,，只能看到集體行為,，而無法分辨?zhèn)€體行為,，即便有不同意見，也不能置身事外,，并且按照決策執(zhí)行,，在這種情況下無論決策結(jié)果是否正確，每個決策者都將對最終結(jié)果負有直接責任,，因此集體決策的結(jié)果,，必然會把所有相關(guān)決策者都捆綁在一起，承擔最后的責任,。當然,，利益分享也是這個道理，看似八竿子打不著的,，也將會獲得相應(yīng)的利益,，這是傳統(tǒng)企業(yè)形態(tài)特征所決定的。

如何才能做到有不同意見,，可以不負責,？唯有在新組織中，但也必須在新管理模式下才能實現(xiàn),。新組織管理模式中也有“三支柱模型”,，此“三支柱”非彼“三支柱”，三大支柱分別為流程型結(jié)構(gòu),、角色（能力）管理基礎(chǔ)與流程管理方式,，這也是新組織的識別標準。

新組織“三支柱模型”

“三支柱模型”導(dǎo)致新組織是以一種系統(tǒng)化,、集成化的方式進行價值創(chuàng)造,，所謂“集成化”即任何流程環(huán)節(jié)都能替換更新，實現(xiàn)“即插即用”,，消滅了“分工”,；所謂“系統(tǒng)化”即在流程環(huán)節(jié)之間能夠“無縫對接”，融為一體,，消滅了“協(xié)作”,。在這種方式下相當于企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)了“分身之術(shù)”（詳見《新組織變革：從“瘦身之術(shù)”邁向“分身之術(shù)”》），每個業(yè)務(wù)流程都可以獨立運行,，重大決策雖然由集體（經(jīng)營團隊）做出,，但是有不同意見者，可以對此項決議不負責，甚至可以置身事外,，因為不執(zhí)行決議對最終結(jié)果沒有產(chǎn)生直接影響,，這種情況下極大的分散了價值創(chuàng)造活動的風險，讓每個管理者敢于堅持自己的意見,，當然決策正確后的利益分享也無法參與,。

顯然在新商業(yè)時代，市場需求分散且多變時,，“集體決策,、個人負責”的優(yōu)勢更明顯。

從“集體決策,、集體負責”邁向“集體決策,、個人負責”

從管理模式可以看出，兩個“三支柱模型”特點截然不同,，從“集體決策,、集體負責”轉(zhuǎn)變?yōu)椤凹w決策、個人負責”根本無法一蹴而就,，中間必然要經(jīng)歷一個轉(zhuǎn)型過程,，通過這個轉(zhuǎn)型階段為“集體決策、個人負責”創(chuàng)造條件,。

誰能承擔此重任,？“三引擎模型”，矩陣型結(jié)構(gòu),、項目管理方式以及二元管理基礎(chǔ),，這是轉(zhuǎn)型企業(yè)需要建立的管理模式，也是轉(zhuǎn)型企業(yè)的識別標準,。有了“三引擎模型”,，就能把“集體決策、集體負責”逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤凹w決策,、個人負責”,。

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傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型“三引擎模型”

主要原因在于“三引擎模型”具有兩個“三支柱模型”的雙重屬性,，從進化的角度來講,，“三引擎模型”的“前生”是傳統(tǒng)企業(yè)“三支柱模型”，“后世”則是新組織的“三支柱模型”,?！叭婺Ｐ汀笔窃凇胺止ぁ迸c“協(xié)作”式的價值創(chuàng)造方式中，形成了系統(tǒng)化,、集成化的價值創(chuàng)造方式,，這種方式是把核心職能部門集成在一起,，徹底打通各“部門墻”，形成一條核心業(yè)務(wù)流程,，這個業(yè)務(wù)流程可以實現(xiàn)“分身”,，同一個業(yè)務(wù)流程，可以有不同的項目管理人與項目團隊,，每個項目可以獨立運行,，互不干擾，雖然集體決策,，但是有不同意見的流程管理人（或項目管理人）,，可以對最終結(jié)果不負責,。這種決策模式不僅分散風險,，還能有效的進行創(chuàng)新。

從“集體決策,、集體負責”到“集體決策,、個人負責”的背后是整個企業(yè)形態(tài)與管理模式的轉(zhuǎn)變?！叭婺Ｐ汀笔莻鹘y(tǒng)企業(yè)邁向新組織的必由之路,。

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