播放GIF 大多數(shù)公司都會選擇一些特定的日子,,做一些慶?;蛘呒o念意義的事情。比如公司周年慶,,阿里的雙11,,HRGO的328,但多數(shù)要么是為了公司,,要么是為了營銷,,但很少有為了員工去選定一個有意義的日子。 京東就是個例外,。 4月28日是劉強東定下的京東配送員日,,希望借助設(shè)立“京東配送員日”來表達對一線兄弟們的感謝和尊敬,來倡導(dǎo)所有京東人,、乃至社會公眾給予一線勞動者更多的理解和尊重,! 01 尊重一線員工 有他們才有基業(yè)長青 在京東,老板劉強東每個月都會跟員工聚餐,,喝喝酒嘮嘮家常,,拉近與員工的距離,他沒有高高在上,、腳不沾地,。 劉強東還會偶爾體驗一下做快遞員的滋味,親自送貨。只有親身實踐過,,才知道其中的艱辛,。京東一直強調(diào)配送速度和用戶體驗,而這些都需要配送員去實現(xiàn),,而且伴隨而來的是高要求,,如果劉強東只知道下達各項工作標準,難免紙上談兵,、將員工“逼上絕路”,。只有親自體驗過,才知道標準到底該怎么定,。 只有親自體驗過,,才更加懂得尊重汗水和勞動,尊重付出汗水和勞動的京東一線員工,。 這一點跟順豐的王衛(wèi)如出一轍,。上市后的順豐,王衛(wèi)曾一度登上財富榜,,但這樣一個富豪仍然經(jīng)常參與分揀貨物,。他為被打的快遞員出頭,為雪中吃便當(dāng)?shù)目爝f員感到慚愧,,為沒有讓快遞員過上體面的日子當(dāng)眾反省,。 王衛(wèi)和劉強東,同樣都尊重配送員,。與之對應(yīng)的,,口碑最好的配送服務(wù)就屬順豐和京東! 02 京東的快遞員 待遇好到你想不到 如果只談尊重,,不談待遇,未免有點“虛”,,但京東對于一線員工的福利待遇一直都是來“實”的,。(沒收廣告費) 京東目前11萬員工,光配送員就有6萬,,這些大部分都和劉強東本人一樣來自于農(nóng)村,。他們每天都奔波在城市的大街小巷,通過自己的付出和汗水支撐一個家庭,。勞動收入是他們最看中的東西,。 劉強東曾在央視保證,要讓快遞員的收入高過縣長,,那他到底如何實現(xiàn)呢,? 在京東,一線員工享有比辦公室員工更多的福利項目種類。除了常規(guī)的五險一金,、意外傷害商業(yè)保險以及年度免費健康體檢,,京東還提供了30種之多的福利補貼及節(jié)日慰問。餐補,、全勤補貼,、司齡補貼、團隊建設(shè)費用,、節(jié)日禮品,、喜慶禮金、夜班補貼,、風(fēng)雨同舟補貼,、防寒防暑補貼、西藏等特殊地區(qū)的特殊地區(qū)補貼等等…… 京東設(shè)立了“愛心基金”和“救助基金”,,以支持遇到重大災(zāi)難或疾病的員工及員工家庭,。2016年以來,“救助基金”的基金池已繼續(xù)擴充至3000萬,,已資助超過300名員工,,而配送員就占到30%。 京東鼓勵多勞多得,。以北京為例,,2016年北京配送員人均工資是近7000元,交完五險一金以后,,每個月拿到手的有6000元,。雙十一等重要活動期間,配送員平均稅前收入為7500元,,其中有超過10%的配送員收入過萬元,。 03 看到這里,也許你會明白,,公司和員工是相互成就的關(guān)系,。 尊重員工、厚待員工,,他們會正向反饋到自己的勞動和客戶身上,,他們珍惜這份工作,努力做好這份工作,; 而壓榨員工,、苛待員工,員工即使不離開,,也不會產(chǎn)生多大的效益,,因為他們的時間都花在了抵觸公司和抱怨公司上。 員工努力付出勞動,真誠對待客戶之后,,為企業(yè)贏得的不光是口碑,,還有源源不斷的信任和生意。 △網(wǎng)上對于京東快遞員的贊譽隨處可見,。 而現(xiàn)在很多老板一直裝作不明白這個道理,,他們寧愿將公司的收益揮霍在豪車以及黃賭毒上,都不愿意多花一分在自家員工身上,。在他們眼里,,員工就是賺錢的工具,只要公司給了一點報酬,,他們就該死心塌地,。 殊不知,離開了你這座“廟”,,員工還有更廣闊的一片天,。優(yōu)秀員工到哪都吃香,但離開了優(yōu)秀員工,,一家企業(yè)很可能由盛而衰,,畢竟,靠坐在辦公室動動嘴皮子的老板,,扛不動快遞,,也下不去車間! 厚待一線員工,,并尊重他們,,因為,他們才是基業(yè)長青的保證,! 長按此圖識別你的夢 |
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