2016年8月發(fā)布了一個(gè)有意思的視頻,，在描繪由騰訊公司開發(fā)的中文多功能應(yīng)用軟件-微信時(shí),，紐約時(shí)報(bào)首次創(chuàng)造出“超級(jí)應(yīng)用”的概念,。視頻里說：“它是你的Whatsapp, Facebook, Skype 以及 Uber, 它是你的 Amazon, Instagram, Venmo 以及Tinder, 它是我們甚至都還沒有相關(guān)的應(yīng)用軟件的東西。 ”將所有這些功能全都放在一個(gè)應(yīng)用軟件里面,，這件事本身就足以令人印象深刻,。但是騰訊公司，這家超過其本土競爭對(duì)手阿里巴巴,，目前亞洲最具價(jià)值的公司有著更大的目標(biāo)：公司創(chuàng)始人在去年9月宣布,，微信將在不久以后發(fā)布其自己研發(fā)的應(yīng)用軟件，更確切地說它叫做“小程序”,。通過此舉,，微信將競爭“從應(yīng)用到應(yīng)用”的層面轉(zhuǎn)移到了“從應(yīng)用到操作系統(tǒng)”的層面，即它將目標(biāo)瞄準(zhǔn)在應(yīng)用分發(fā),，一個(gè)目前僅在谷歌和蘋果的操作系統(tǒng)和其各自的應(yīng)用商店里運(yùn)行的功能,。此功能在管理兩個(gè)平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)中起到了核心作用,。

因此，微信捕捉到該功能等于說即使不是顛覆,，但至少也是削弱這兩個(gè)科技巨頭在智能電話產(chǎn)業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)地位,。很顯然，挑戰(zhàn)仍然存在,，但微信從曾經(jīng)一個(gè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于自己的平臺(tái)的互補(bǔ)產(chǎn)品,，到現(xiàn)在擁有顛覆這些平臺(tái)并且建立自己平臺(tái)的潛力，光是想想它是如何做到今天這個(gè)位置就足以令人吃驚了,。

做為騰訊公司在2010年啟動(dòng)的一個(gè)內(nèi)部項(xiàng)目,，微信當(dāng)時(shí)只是一個(gè)即時(shí)通訊應(yīng)用軟件。它在中國市場擴(kuò)散并且在2013年1月達(dá)到了3億的用戶量,。這個(gè)即時(shí)通訊應(yīng)用軟件添加了一個(gè)額外的功能,，即朋友圈，一個(gè)類似Facebook Wall的功能,，朋友們可以在上面分享想法,、照片和視頻。同年,，為了回應(yīng)阿里巴巴的支付寶,，微信發(fā)布了自己的電子錢包。于是支付寶和微信加入了一場向各自的錢包上添加越來越多服務(wù)的競爭,，就像在紐約時(shí)報(bào)的視頻里所說的,，將錢包變成了“瑞士軍刀”。至此,，微信仍然被視為是一個(gè)應(yīng)用軟件,，即使它是“超級(jí)”的應(yīng)用軟件：它將各個(gè)不同的、強(qiáng)調(diào)更聚焦功能的應(yīng)用軟件集合在一個(gè)應(yīng)用軟件上,。微信并沒有挑戰(zhàn)操作系統(tǒng)本身,，操作系統(tǒng)是負(fù)責(zé)這些應(yīng)用軟件在他們的生態(tài)系統(tǒng)里協(xié)同作業(yè)，而微信僅僅是開始了一個(gè)較慢的非中介化的策略：在過去,，這些服務(wù)是由不同的應(yīng)用軟件直接基于操作系統(tǒng)應(yīng)用界面建立的,，現(xiàn)在他們則逐漸基于微信自己的需求而建立。2015年11月份,，微信的用戶量達(dá)到了6.5億,。一年之后的同一個(gè)月，騰訊公司披露微信將會(huì)很快成為小程序的總部,，由第三方基于公司提供的構(gòu)架進(jìn)行開發(fā)并可通過微信這個(gè)超級(jí)應(yīng)用軟件進(jìn)入,。小程序不用安裝在智能手機(jī)上，不占用設(shè)備的內(nèi)存，只需連接互聯(lián)網(wǎng)即可,。因此,，用戶可以遠(yuǎn)程獲取內(nèi)容，減少對(duì)傳統(tǒng)應(yīng)用軟件的需求,。相比起之前旨在獲取由谷歌和蘋果公司的互補(bǔ)產(chǎn)品如支付寶,、優(yōu)步等產(chǎn)品提供的功能，小程序旨在獲取目前僅由平臺(tái)本身運(yùn)行的一種功能,，即應(yīng)用分布,。

第三方內(nèi)容入口是智能手機(jī)平臺(tái)架構(gòu)的關(guān)鍵：它一端連接市場、第三方應(yīng)用軟件開發(fā)者,，另一端連接用戶，當(dāng)然還有硬件制造商和廣告發(fā)布者,。如果該功能逐漸由騰訊的微信來運(yùn)行,，而不是由谷歌的安卓或者蘋果的蘋果商店來運(yùn)行，那么他們的平臺(tái)將逐漸喪失對(duì)多端市場的控制,，其建立在多方之間起到媒介作用的領(lǐng)導(dǎo)地位將被削弱,。眾所周知，平臺(tái)是網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的總部,，一旦他們?cè)诟鱾€(gè)方面觸及了臨界質(zhì)量的用戶,，那么就可以保證“全部拿下”用戶，形成指數(shù)級(jí)的增長,。但是當(dāng)平臺(tái)丟掉了對(duì)一個(gè)方面的控制將會(huì)發(fā)生什么呢,？之前以多么驚人的速度干成的事，將會(huì)以同樣的方式破滅,。這一切比微信在過去幾年中通過將平臺(tái)處理的服務(wù)多樣化來刺激增長,，從而建立起自己的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)來得更加的真實(shí)。

因?yàn)樾〕绦?，如今微信正處在一個(gè)顛覆現(xiàn)有平臺(tái)的獨(dú)特位置,。潛力是巨大的，但是它真的能完全實(shí)現(xiàn)么,？有意思的是,，網(wǎng)景公司也曾做過同樣的嘗試，它曾經(jīng)是跨操作系統(tǒng)瀏覽器市場的領(lǐng)頭羊（占1996年市場份額的80%）,。網(wǎng)景公司曾預(yù)想一個(gè)世界,，軟件將會(huì)完全通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布、通過網(wǎng)絡(luò)瀏覽器進(jìn)入,，甚至開始研發(fā)一個(gè)跨互聯(lián)網(wǎng)的操作界面,。這個(gè)想法激起了觀察者們?cè)?0年中瘋狂探索互聯(lián)網(wǎng)可能性的熱潮，它引起了巨大的關(guān)注以至于微軟公司都被嚇壞了。在一個(gè)由比爾蓋茨撰寫的著名的備忘錄中,，這位微軟公司前CEO分析了“互聯(lián)網(wǎng)浪潮”,，他認(rèn)為這個(gè)想法是對(duì)微軟的關(guān)鍵威脅。這直接導(dǎo)致了微軟的激烈反應(yīng),，微軟將IE瀏覽器與Windows軟件捆綁銷售,，在幾年中就把網(wǎng)景公司殺死了。2000年,，IE瀏覽器擁有80%的市場份額,，網(wǎng)景擁有15%的市場份額。我們由此得到的教訓(xùn)就是,，即便微信今天擁有顛覆谷歌和蘋果的能力,，但是這兩家公司仍然可以反擊。他們會(huì)像微軟一樣反應(yīng)激烈嗎,？他們可以將自己的操作系統(tǒng)與一定數(shù)量的增值應(yīng)用軟件捆綁銷售,。蘋果似乎就在即時(shí)時(shí)通訊和電子支付的功能遵循著這個(gè)方法。他們是否會(huì)利用現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)地位呢,？鑒于微信是建立在這兩個(gè)平臺(tái)的應(yīng)用程序界面上的,，他們可以這么做，但如果想要不使終端用戶失望或者不嚇跑其他開發(fā)者,，實(shí)施這個(gè)策略將會(huì)比較微妙,。

微信，曾今僅僅是一個(gè)極小的互補(bǔ)產(chǎn)品,，一個(gè)基于比它大很多的平臺(tái),、蘋果或者谷歌操作系統(tǒng)的即時(shí)通訊應(yīng)用軟件，如今擁有了顛覆的潛力：它可以成為未來建立智能手機(jī)的平臺(tái),。這個(gè)潛在的競爭不是傳統(tǒng)的競爭,，從某種程度上來說，它不是同類公司瞄準(zhǔn)同類市場地位并且用相似的辦法來進(jìn)行的競爭,，而是平臺(tái)自己的互補(bǔ)產(chǎn)品來對(duì)抗自己的平臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)者的競爭：這個(gè)威脅不是來自于平臺(tái)外部,，而是來自平臺(tái)內(nèi)部。微信曾今就是基于蘋果和谷歌的平臺(tái)和操作系統(tǒng)開發(fā)的,。以前,，微信僅僅是在由這些平臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)者劃定的范圍內(nèi)生長，將不同的應(yīng)用軟件統(tǒng)一到自己的日漸增長的生態(tài)系統(tǒng)當(dāng)中,。而如今,，它在玩弄邊界，它不僅僅看到了圍墻的另一邊,，甚至還看到了農(nóng)夫的房子,。我們不應(yīng)該對(duì)如此的活力感到驚訝,，因?yàn)槠脚_(tái)顛覆并不新奇或者罕見：比如在上世紀(jì)80年代，IBM被微軟和英特爾的聯(lián)盟拉下了王座,；又或者在2000年左右,，谷歌打敗了雅虎。所有這一切都因?yàn)橄嗤脑颍?/p>

（1）在原有平臺(tái)中開發(fā)一個(gè)新的解決方案用以覆蓋平臺(tái)處理的大部分功能,；

（2）獲得原有平臺(tái)無法處理的功能,；

（3）說服其他利益相關(guān)者改換平臺(tái)。

因此,，結(jié)果也是相似的：曾今的互補(bǔ)產(chǎn)品成為了新的平臺(tái),，曾今的平臺(tái)成為了新的互補(bǔ)產(chǎn)品。在數(shù)字世界里競爭應(yīng)該將這一點(diǎn)牢記在心：適配在一個(gè)平臺(tái)里并不能使你的公司注定永遠(yuǎn)成為它的互補(bǔ)產(chǎn)品,，但卻是能讓你的公司有一天成為平臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)者本身的唯一機(jī)會(huì),。

來自：創(chuàng)瞰巴黎