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只用微信?你該了解這5款社群管理工具

 創(chuàng)業(yè)情報局 2017-04-26

社群很熱,。

從企業(yè)到個人,,從知識精英到平民小V,都在做社群,,不管你是叫俱樂部,,還是某某圈,或者這個會那個社,,總之,,社群風(fēng)起云涌。

但是,,作為社群運(yùn)營者,,每天面對微信群幾千條未讀信息,如山大的壓力誰能解,?

這篇文章,,一碗梁粉想跟大伙分享一下除了微信之外的社群管理工具,。

現(xiàn)在微信群的一些局限

去年,一碗梁粉在公眾號上寫了一篇文章,,《從AlphaGo獲勝,到對未來社群機(jī)器人的大膽構(gòu)想》,,曾經(jīng)提到了社群運(yùn)營使用微信群進(jìn)行管理的一些痛點(diǎn),例如:

社群群主管理權(quán)限有限:除了“踢人”,、“@所有人”,、“發(fā)群公告”及“轉(zhuǎn)移群主權(quán)限”,基本沒有其他權(quán)限,。

無法像QQ群一樣,,在新的社群成員加入后,自動彈出歡迎對話框,,完全依靠社群管理員人肉”列隊歡迎”,。

需要人肉識別廣告信息,當(dāng)然這里有一定的技術(shù)難度,,比如語義識別,。

無法自動引導(dǎo)社群成員關(guān)注某個公眾號,這個恐怕是絕大多數(shù)社群在組織干貨分享的簡單粗暴的目的,。

對于社群組織者來說,,經(jīng)常需要在很多社群進(jìn)行直播,而語音形式的分享是無法進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)的,。

隨著微信逐漸進(jìn)化,,又添了一些新的煩惱:

不管是微信群,還是朋友圈,,活躍度呈現(xiàn)一個較為快速的下滑,。感興趣的朋友,可以參看我前段時間寫的文章 《為什么你應(yīng)該關(guān)掉朋友圈,刪掉今日頭條》

打卡微課等社群的基本活動功能在微信群里有各種各樣的局限

苦水真是倒不完,。,。。,。

怎么破,?

  • APP:小密圈

在寫這篇文章的時候,剛好看到果殼網(wǎng)和在行的創(chuàng)始人姬十三在微博上推薦他的小密圈:

只用微信,?你該了解這5款社群管理工具

這個名字聽起來充滿神秘感的應(yīng)用跟微信有啥不同,?

先來看看他們自己是怎么介紹自己的:

小密圈是創(chuàng)作者連接鐵桿粉絲,做出高品質(zhì)社群,,實(shí)現(xiàn)知識變現(xiàn)的工具,。

基于凱文凱利的一千位鐵桿粉絲理論:

任何從事創(chuàng)作或藝術(shù)的人,例如藝術(shù)家,、音樂家,、攝影師,、工匠、演員,、動畫師,、設(shè)計師、作家等,,只要能獲得一千位鐵桿粉絲,,就足夠生計無憂,自由創(chuàng)作,。

一碗梁粉這兩天連續(xù)進(jìn)了幾個付費(fèi)的小密圈社群,,觀察下來的與微信工具的對比在于:

粗看起來,小密圈像是一個收費(fèi)制的移動端的貼吧或者論壇,,但是表現(xiàn)的形式更像是通過收費(fèi)機(jī)制篩選過的朋友圈,。

對于以內(nèi)容創(chuàng)作輸出為主的社群群主來說,其便利性在于:

  • 有分組可見朋友圈的過濾機(jī)制:如果需要發(fā)布不適合朋友圈所有人觀看的內(nèi)容,,一般在微信的朋友圈里大家的做法是分組可見,。但是對于小密圈來說,,通過收費(fèi)篩選的一千位鐵桿粉絲,,是價值觀精準(zhǔn)匹配的群體,更加真正地像個社群,,更加像個圈子,。

在這里,必須得提的是,,收費(fèi)是建立社群門檻和篩選人群的比較好的方式,。

  • 相對于公眾號來說,更加靈活的分享方式,,隨時分享,。

  • 相對于微信群分享文件無法沉淀的問題,這里會有更可靠的信息知識沉淀,。文件,、鏈接永久存儲,鏈接有文字與圖片緩存,;

  • 無需添加好友,,只要圈主設(shè)置許可,圈子成員之間可以私聊,。

總而言之,,小密圈解決兩個社群管理的痛點(diǎn):更加私密地內(nèi)容發(fā)布,更加精準(zhǔn)的收費(fèi)篩選上,,從而實(shí)現(xiàn)知識變現(xiàn),,更加像個社群或者圈子,。

  • 公眾號:蜜蜂打卡/朝夕日歷

只用微信?你該了解這5款社群管理工具

一碗梁粉在以前的文章《做了那么多群分享,你的社群還是半死不活,?》中提到了,,社群運(yùn)營需要帶領(lǐng)大家一起完成一件目標(biāo)明確的事情,這樣才能避免進(jìn)入社群變成信息發(fā)布的單向傳播,。

而眾多的跑步群,,早起群,減肥群,,讀書群就是很好的目標(biāo)明確的集體嗨的例子,。

這兩個公眾號,解決上面這些跑步群,,早起群,,減肥群,讀書群的兩個管理的痛點(diǎn):

打卡:早起群,,每天在微信群里對簽到進(jìn)行人工記錄,?蜜蜂打卡不僅可以實(shí)現(xiàn)打卡,還能方便實(shí)現(xiàn)保證金的功能,。

微課堂即社群分享:從發(fā)布活動預(yù)告信息,,到活動中禁言,對嘉賓和管理員進(jìn)行打賞,,到活動后對分享進(jìn)行回放,,統(tǒng)統(tǒng)可以通過公眾號來完成。

  • Group+ 及 小鵝通

簡單介紹一下,,大家可以自行百度,,這里就不做硬廣了。

Group+:為企業(yè)/商家提供強(qiáng)大的社群運(yùn)營和用戶管理功能,,主要功能:為個人,、企業(yè)或組織舉辦各種活動(包括免費(fèi)或付費(fèi)),用戶還可免費(fèi)注冊并使用該平臺的發(fā)布活動,、報名管理,、裂變傳播、票務(wù)管理,、問卷調(diào)查等功能等,。

小鵝通:專注于知識付費(fèi)與社群運(yùn)營的聚合型工具,一站式解決內(nèi)容變現(xiàn),,付費(fèi)轉(zhuǎn)化,,用戶分析,社群運(yùn)營四大痛點(diǎn)。

簡單總結(jié)一下,,微信是以即時通訊為主要的社交工具,,微信群也不是社群的唯一載體,在實(shí)現(xiàn)社群的很多功能上有局限,,例如打卡微課等,,這也是很多社群管理工具不斷涌現(xiàn)的原因。

請以上提到的各APP及公眾號自覺打賞一碗梁粉 :-)

作者公眾號: 社群那些事 (wenbin-pr)

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