籌備5個月的有贊「2017新零售春季沙龍」如期而至,雖然筆者在會前對這次沙龍做過猜測(點此查看),,但這次沙龍帶給大家的驚喜非常多,。今天,有贊發(fā)布有贊零售,、有贊美業(yè),、有贊餐飲等多個垂直行業(yè)解決方案以及微商城新功能、有贊云發(fā)布,。
有贊美業(yè)——更懂美業(yè)的門店經(jīng)營軟件 據(jù)統(tǒng)計,,全國有200萬家美業(yè)相關(guān)門店。他們存在著這樣的問題: 客人不能網(wǎng)上預約服務,,生意好時預約電話占線錯失好多客人,; 店里預約排班很亂,真想能管好時間,、技師,、房間、產(chǎn)品的預約匹配,; 客人總抱怨會員卡里剩多少錢,;門店收銀機把服務和流水對不上等。 但同時,,超過35%的美業(yè)商家有公眾號,,40%打算開公眾號來維護老客戶,只有少部分的人沒做,。他們很在意老顧客,,在意顧客的體驗。 有贊發(fā)布美業(yè)解決方案,,包含:線上預約,,科學管理;快速靈活的服務開單,;高效的融合收銀和會員管理中心,。主要面向:美容美體、醫(yī)療美容,、美發(fā)沙龍,、美甲美睫、健身瑜伽等5個細分行業(yè),。 主要功能包括:移動網(wǎng)店,、預約管理、會員系統(tǒng),、開單收銀,、服務管理,、營銷推廣、數(shù)據(jù)分析,、消息通知等,,還將涵蓋:電子排班、產(chǎn)品銷售,、微信卡包,、進銷存等,,共有16項大功能,。該解決方案包括:消費者端、收銀員前臺設(shè)備,、PC端,、小程序等終端。目前,,已有皇族養(yǎng)心堂,、丸都里美甲、來美容線下體驗店等商家開始內(nèi)測,。 美業(yè)第一批商家如是說: 收卡轉(zhuǎn)化率更高,、網(wǎng)上預約更簡單等。
有贊美業(yè)客戶價值: 更受顧客喜歡的網(wǎng)上預約,、電子排版 更高效的管理門店資源和節(jié)省成本 更簡單準確的管理員工和業(yè)績,。
有贊零售——新零售門店,都用有贊零售 現(xiàn)在零售門店存在的痛點:軟硬件比較多,,且不通,,手工成本高。商家希望線上線下完全互通,。 有贊發(fā)布有贊零售解決方案,,主要面向:水果店、便利店,、小超市,、蛋糕店、茶飲店,、母嬰店,、服裝店、零食店等線下門店,。主要涵蓋五大系統(tǒng):門店收銀,、進銷存、移動商城,、CRM系統(tǒng),、營銷工具,。有贊將幫助線下門店做好數(shù)據(jù)通、商品通,、會員通,、場景通。 有贊零售第一批商家如是說: 線上線下互通很高效,,網(wǎng)上營銷更通暢等,。
有贊餐飲版——面向?qū)嶓w餐飲門店 目前,外賣商家入駐平臺都存在著20%平臺稅,,而且50-60%的顧客是老用戶,。 有贊發(fā)布有贊餐飲版,主要涵蓋:在線發(fā)券,,吸引顧客在線點餐,;設(shè)置滿減活動,提升客單價,;買單收銀,;店鋪官網(wǎng)等。同時,,多終端管理+全渠道推廣,。全方位管理,支持PC端,、手機,、平板、H5,、小程序等,。硬件整合。開發(fā)團隊保持敏捷開發(fā),、每日迭代,。將會支持桌碼買單、堂食點餐等,。
有贊微商城——全行業(yè)電商解決方案 截止3月16日,,有贊已有618項功能。但很多商家還有更多需求,,有贊微商城將定位為全行業(yè)電商解決方案,。已支持或即將支持知識付費、周期購,、同城交易,、餐飲團購到店、服務預約到店,、服務次卡辦理等,,在微商城還可直接聯(lián)系第三方同城配送,,新人禮包(發(fā)券寶)、分享有禮(裂變營銷),、定向發(fā)券(精準營銷),、階梯價等。 對于商家比較關(guān)注的流量問題,,在有贊后臺將可直接投廣點通,,做到精準投放,并支持數(shù)據(jù)查看,。公眾號增粉:線下實體店WIFI合作,。還將發(fā)布電子禮品卡,保存到微信卡包,,想用即用,。 有贊云——做軟件,,用有贊云 有贊發(fā)布“有贊云”(youzanyun.com),,幫助商家儲存數(shù)據(jù),將多年來的技術(shù)積累向全行業(yè)開放,。有贊不僅僅是一家軟件公司,,也將是一家云計算公司。有贊云包括:電商云,、客戶云,、營銷云、客服云,、支付云,、收銀云、數(shù)據(jù)云,、ZanUI,、App開店等。 今天開始,,有贊的底層技術(shù)徹底開放給所有的軟件公司,、同行,和有需求的企業(yè),。大家可以基于有贊的底層能力做更多的SaaS軟件,,且除了提供技術(shù),有贊還能提供銷售,,教你做服務,,給你投資。 未來,,有贊及合作活動將基于有贊云推出更多垂直行業(yè)解決方案,。
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