|
編者按：本文來自微信公眾號(hào)“金沙江創(chuàng)投”（ID：GSR-Ventures），作者張清,，金沙江創(chuàng)投合伙人,，專注信息技術(shù)/人工智能在醫(yī)療健康/生命科學(xué)垂直領(lǐng)域的應(yīng)用；36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布,。 之前宏觀總覽了醫(yī)療健康領(lǐng)域可能存在的投資和創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),。今天，我們聚焦醫(yī)療IT的細(xì)分賽道,。 醫(yī)療IT,、信息化領(lǐng)域在中國的醫(yī)療健康投資比例中占比尚偏低，但從創(chuàng)業(yè)公司數(shù)量和類型來看,，都保持了蓬勃的增長態(tài)勢,。對(duì)比美國數(shù)據(jù)，2009-2015年,，共有100億美元早期投資到500個(gè)醫(yī)療IT創(chuàng)業(yè)公司中,。縱然,，兩國醫(yī)療體系有大不同,，但從中國近10年的醫(yī)改方向、改革速度和力度來看,，改革滲透到醫(yī)院服務(wù),、醫(yī)藥創(chuàng)新、醫(yī)療器械支持等多方面,，相信醫(yī)療IT的改革是快馬加鞭進(jìn)行的,。
2B 還是2C？生病這件事很不美好,。生病,，往往和疼痛、丑陋,、悲傷的情緒聯(lián)系在一起,。人人都可能生病，但并不代表人人都有在疾病上消費(fèi)的積極性,。原因很簡單：沒有人喜歡生病,。一個(gè)人只有在萬不得已的時(shí)候才會(huì)想到‘醫(yī)療健康’這件事。這就注定了在醫(yī)療2C端,，鮮有病毒傳播的效應(yīng),，且留存率低得可怕。（也許醫(yī)美,、孕產(chǎn)是個(gè)例外）,。所以，針對(duì)于慢性疾病,、基本健康保障類別的社交平臺(tái)大都做不好,。 但另一方面，消費(fèi)者的確愿意為醫(yī)療服務(wù)付費(fèi),，并且對(duì)價(jià)格的不敏感度驚人,。尤其是在信息不對(duì)稱、或者病人和支付者不是一個(gè)人的情況,。但大多數(shù)情況是傾向于短期的治療,，比如，創(chuàng)傷恢復(fù),、重癥治療（比如腫瘤,、心血管疾病等）。并且，醫(yī)療是幾千或許上萬個(gè)單獨(dú)類別的疾病,。乳腺癌3期,、肝臟占位、高血壓,、糖尿病等患者群體根本就是不同群體,，沒有交集、毫無可比之處,。這就導(dǎo)致了一個(gè)碎片化,、微社區(qū)化的結(jié)局,。公司只有靠提高留存率來彌補(bǔ)獲客成本和流失成本,。 更要命的是，即便是慢性病患者,，大多數(shù)時(shí)候他們也感覺良好,。半年、一年去看一次醫(yī)生,，調(diào)調(diào)藥就不錯(cuò)了,。有些病人即使有不良反應(yīng)，也不一定會(huì)把副作用和藥聯(lián)系起來,，不會(huì)主動(dòng)去換藥,。慢性病占據(jù)了大部分醫(yī)療開銷，但往往病人在購買新儀器,、換其他品類的藥,、換服務(wù)的時(shí)候都很謹(jǐn)慎，動(dòng)作很慢,。眾多的app如用藥提醒,、癥狀檢測、生物體感器,、患者教育等都并不火爆,。即便像PatientsLikeme 這樣出名的公司，基本上也只是一組人互相抱怨得病的不幸和癥狀的苦惱,，帶來的是負(fù)面情緒,，很難有廣泛的持久的影響力。 如果要做2C方,，一定要想想,，到底為老百姓解決了什么難題。 也許更安全的是專注于2B領(lǐng)域,。在美國尤其如此,。美國的醫(yī)療體系中，大多數(shù)花銷還是由雇主來承擔(dān)。自付比例相對(duì)低并有上限額度,。慢性病以及急癥患者往往會(huì)超出自付上限,。另外，2B這也彌補(bǔ)了無病毒傳播的特點(diǎn),，而在垂直領(lǐng)域深耕,，留存率高，復(fù)購率有保證,。大型公司同時(shí)還是非常棒的渠道合作方,，能夠加速觸及用戶，降低獲客成本,。但當(dāng)然這也不是完美,。2B的銷售周期、銷售成本也是不菲,。下面詳細(xì)闡述,。在中國，2B整體不如2C端成熟,，但也值得關(guān)注,。隨著支付政策的改革，這個(gè)變化可能來得很快,、很猛烈,。 明確產(chǎn)品價(jià)值如果做2B的生意，就要認(rèn)真考慮,，你的產(chǎn)品能賣給誰,，能賣多少錢是個(gè)大問題。 歷史數(shù)據(jù)表明,，鮮有醫(yī)療服務(wù)公司會(huì)賺錢,。即便是保險(xiǎn)公司或醫(yī)院的凈利潤最好也不過是10%。所以回報(bào)的預(yù)期要合理,。時(shí)間范圍盡量控制在一年中,。一年也正好可以決定保險(xiǎn)產(chǎn)品的續(xù)費(fèi)和更換。如果2年才能看出產(chǎn)品價(jià)值,，對(duì)企業(yè)來說就比較尷尬,，會(huì)嚴(yán)重拖延訂單的決策流程?；蛘邥?huì)把價(jià)格壓得很低,。不少預(yù)測患病風(fēng)險(xiǎn)的公司都有相似的艱難經(jīng)歷。因?yàn)椤敖档椭貜?fù)入院率”這個(gè)價(jià)值需要更長的時(shí)間才能看得出來,，才能在收支平衡表上明確,。太久的效益回報(bào)難以讓買家簽下一大筆合同,。所以，從一開始,，就要明確,，解決的這個(gè)問題，需要多久看得出成效,？解決的問題是不是足夠大,？也許真正解決需要半個(gè)世紀(jì)，但我們需要看到,，的確,，我們從一個(gè)點(diǎn)開始，已經(jīng)在慢慢撬動(dòng)一個(gè)巨大的巖石,。
不要浮夸、不要玩概念,！健康管理,，大數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)醫(yī)療,。我找不到這些詞的含義,。不是一個(gè)問題、解決方案、效果,。 成年人,，玩概念無益。 誠然,，大體量,、多維度、持續(xù)積累的數(shù)據(jù)可以通過建模做疾病風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測,、提供診治建議,，得到針對(duì)病人A的方案，這很炫酷,。但并不是當(dāng)前的突出問題,，我們離實(shí)現(xiàn)這個(gè)理想還有段距離，我們還需要一個(gè)更加友好的醫(yī)療體系,，一個(gè)機(jī)制保障,，一個(gè)社會(huì)環(huán)境的支持。 在上述提到的“預(yù)測患病風(fēng)險(xiǎn)”的例子里,，保險(xiǎn)產(chǎn)品,、臨床醫(yī)學(xué)都很擅長發(fā)現(xiàn)高危病人。事實(shí)上,，醫(yī)生的診斷和預(yù)測能力還是要比電腦高明,，起碼在當(dāng)前這個(gè)階段。對(duì)于大數(shù)據(jù)的價(jià)值,，不應(yīng)過于專注做替代醫(yī)生的診斷,、提前找出病人等，而是應(yīng)該對(duì)改變風(fēng)險(xiǎn)本身帶來實(shí)質(zhì)的進(jìn)步,。而這一方面,，正好是臨床醫(yī)生的弱項(xiàng)。 再舉Virta Health為例,。醫(yī)學(xué)院里教的2型糖尿病的知識(shí)大多都是關(guān)于如何減慢疾病進(jìn)展,、如何預(yù)防并發(fā)癥。多數(shù)病人需要警惕駭人的并發(fā)癥如糖尿病足,、截肢,、心梗、卒中,、失明等,。十年前出現(xiàn)了治愈疾病的外科移植手術(shù)但受眾群體太有限。Steve Phinney醫(yī)生提出干預(yù)手段效果喜人,。250名入組的患者在10周后,，近90%的患者都停用或者減量了胰島素,，減重7%，糖化血紅蛋白指標(biāo)明顯改善,。91%的患者繼續(xù)參與Virta的課程,。 這些干預(yù)方法是基于大量的數(shù)據(jù)，來源于病人,、醫(yī)生,、藥廠。Virta進(jìn)一步開始了個(gè)體化定制服務(wù),，力圖更有效逆轉(zhuǎn)糖尿病,。節(jié)省每年大筆的胰島素藥物開銷。如果沒有這樣的數(shù)據(jù)和算法,，有效的干預(yù)手段不可能出現(xiàn),。醫(yī)生還是會(huì)日復(fù)一日、苦口婆心的勸說病人“管住嘴,、邁開腿”,，病人呢？是妥協(xié)生活質(zhì)量,，還是妥協(xié)對(duì)并發(fā)癥的恐懼,？無從選擇。 醫(yī)療IT可以提高醫(yī)療健康質(zhì)量,、降低花銷（提高生產(chǎn)力）,，讓醫(yī)療服務(wù)流程盡量簡化、低成本,、提高就醫(yī)體驗(yàn)。對(duì)病人來說,，在選擇（計(jì)劃）,、購買、隨訪等步驟中都有收益,。但真正的需求在哪,，產(chǎn)品如何設(shè)計(jì)，如果把技術(shù)落實(shí)為商業(yè)成功,，還是要多家斟酌,。期待和有熱情的朋友們多溝通、多交流,。 我們是金沙江,，助力下一個(gè)獨(dú)角獸！BP通道：[email protected] |
|
|
