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優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理是你么?(三)

 多多金星 2017-04-15

這一篇是關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理的第三篇——好奇心,,我們先來簡單回顧一下:

第一篇——視野 現(xiàn)在外面已經(jīng)變天了,,我真誠的希望你推開窗戶,呼吸一下外面新鮮的空氣,。
第二篇——立場 作為產(chǎn)品經(jīng)理要學(xué)會換位思考站在用戶的立場來思考產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和發(fā)展,。
那么這一篇關(guān)于好奇心我會聊點(diǎn)啥呢?

每次當(dāng)提到好奇心這三個字的時候,,所有人都會不約而同的想到兒童,,沒錯,不是有一個段子這樣說過嘛:

七歲的小男孩是地球上最可怕的生物,,他們有好奇心,、行動力、破壞力以及《未成年人保護(hù)法》

其實(shí)不光是七歲的小男孩甚至更小的兒童都有著極強(qiáng)的好奇心,,作為一個不到兩歲兒童的父親我給大家簡單的分享一下我家小月亮的語言學(xué)習(xí)過程:

  • 階段一:爸爸和媽媽
    在小孩子牙牙學(xué)語的階段幾乎每個家庭都是從爸爸和媽媽的稱呼開始,我們家自然也不會例外,,相信每一個為人父母的家長在聽到自己孩子發(fā)出第一聲“爸爸,、媽媽”(哪怕是含混不清)時那種激動的心情。

  • 階段二:其他稱呼
    在學(xué)會了爸爸媽媽之后,,小家伙進(jìn)入階段二開始學(xué)習(xí)“爺爺,、奶奶、叔叔,、阿姨”之類的稱呼,,很多家長對這個過程都已經(jīng)習(xí)以為常,可是我從這個過程當(dāng)中卻發(fā)現(xiàn)了不一樣的道理:

    重復(fù)性強(qiáng)化

    無論是爸爸,、媽媽還是爺爺,、奶奶、叔叔,、阿姨之類的稱呼,,無不是通過家長成百上千遍的給孩子示范、重復(fù)最后強(qiáng)化到了孩子的腦海中(機(jī)械記憶階段

    唯一性與可重復(fù)性

    小孩子在學(xué)習(xí)“爺爺,、奶奶,、叔叔、阿姨”稱呼的階段二中掌握了稱呼是存在“唯一性與可重復(fù)性”的區(qū)別的——即爸爸和媽媽是唯一的,,而“爺爺,、奶奶,、叔叔、阿姨”則是可重復(fù)的,,碰到和自己“爺爺,、奶奶”年紀(jì)相當(dāng)?shù)哪吧艘部梢越小盃敔敗⒛棠獭保ㄊ迨?、阿姨同理)—?strong>這個階段他們學(xué)會了區(qū)別與聯(lián)系,。

事情到這里就結(jié)束了么?NO,!下面我給你講一個發(fā)生在我家小月亮身上讓你大吃一驚的事情:

小家伙的玩具放在桌子上,,經(jīng)常被她有意或者無意的推到地上。結(jié)果我就告訴她“怎么又掉下來了”然后俯身幫她撿回桌子,,她哈哈一笑然后樂此不疲地再推下去讓我?guī)退龘?。這個事情本沒有什么奇怪,只是有一天當(dāng)小家伙坐在小馬桶上拉臭臭的時候,,突然大聲向我喊道:
爸爸,!臭臭掉下來啦!
我當(dāng)時肚子都笑疼了幾分鐘,!

在你笑完之余,,請思考一下:
我無意當(dāng)中的提到的“掉下來了”四個字,在她的小腦袋中竟然起到了“舉一反三”的神奇效果(從玩具聯(lián)想到了臭臭),,要知道這僅僅是一個不足2歲的兒童自己學(xué)會的?。?/p>

喂,!喂,!劉顧問醒醒,你到底是在講產(chǎn)品經(jīng)理還是講育兒經(jīng)啊,,有沒搞錯主題,?
咳!咳,!劉顧問思路這么清晰的人,,怎么可能把你帶到溝里去,是吧,?且看下面分解

其實(shí)上面講的故事只是鋪墊,,我想通過小孩子學(xué)習(xí)語言的這個過程給你分享一下,兒童學(xué)習(xí)語言經(jīng)歷了機(jī)械重復(fù)記憶——區(qū)別與聯(lián)系——舉一反三幾個階段,,而且這幾個階段是遞進(jìn)的關(guān)系,,那么問題來啦:

我們以前學(xué)外語背單詞為什么效果并不好?如果你作為一個背單詞類產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理,,你如何看待這一問題,?如現(xiàn)在有一款很受歡迎的背單詞軟件X詞斬,為什么能取得比較好的效果呢,?你可能也體驗(yàn)過,,可是你有深入思考過這其中的原因么,?

在這個軟件的使用過程中,,第一個階段也是重復(fù)記憶的階段,通過反復(fù)的刺激來使人們建立初步的印象,。在這個方法之上產(chǎn)品經(jīng)理還設(shè)計(jì)了很多有意思的環(huán)節(jié),,比如說聯(lián)想法、圖形法,、視頻介紹,、還有單詞之間的同義詞、反義詞以建立區(qū)別與聯(lián)系,。最后還有對戰(zhàn)等社交元素……

在這里我并不是說想說這個產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理借鑒了小孩子語言學(xué)習(xí)的這個過程,,然而通過我的這個案例,我們至少能夠有一種感受,,那就是從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)來講充分的考慮人性是多么的重要,,而一切的一切的前提就在于:

你家娃都幾歲了、話也說的溜溜的了,,你咋也沒發(fā)現(xiàn)這回事呢,?各位大哥大姐們?

好吧,,有些未婚小兄弟,小姐妹免不了要給我來抬杠了“我還沒結(jié)婚,、沒生娃呢,!”那咱就換個身邊其他常見的事:

1.你有沒發(fā)現(xiàn),無論是以前傳統(tǒng)的臺式電話機(jī)還是現(xiàn)在的手機(jī),,當(dāng)我們撥打電話的時候,,為什么會有撥號音的存在?
2.你去外地出差或旅游住酒店的時候會發(fā)現(xiàn),,酒店的房間為什么要準(zhǔn)備四個枕頭,?
3.甚至,你有沒發(fā)現(xiàn)新聞聯(lián)播這樣的節(jié)目當(dāng)有兩名男女主持人的時候,,為什么女性主持人總是坐在屏幕的左側(cè)的位子上,?
4.……

我知道你讀書多,我也騙不了你,,我在這里也不想給出答案,,我只想說:

一個合格直到優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理對世界的好奇心越重,,你越容易發(fā)現(xiàn)需求的所在;對世界的理解越深,你越容易知道怎么樣才能改變生活,。

作為優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理的你,,捫心自問,你還有好奇心么,?


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