-1-使用調(diào)查表 調(diào)查表可以簡短,,然后你可以等他們填寫完,,或者更好的是你為他們填寫,,包括顏色、款式,、功能,、外觀、服務(wù)等等,。這樣做的一個巨大的好處是,,你向客戶展示了你的產(chǎn)品很多具體的好處。 這樣你就會發(fā)現(xiàn)他們想要的那個好處對他們來說是最重要的,,你就可以強調(diào)這個最重要的好處,。然后,使你的建議滿足他們的真正需要,,這會變得更有效,。 假如他們不愿支付你報的價,向他們建議,,你可以接受他們想要的價格,,但是他們也需要犧牲一些東西。比如,,如果你要1萬塊,,就沒有送貨服務(wù)了等等。這非常有利于達成交易,,因為在討論價格之前你在進行說服,,但最后討論價格的時候你就在談判了。 談判就是籌碼的交換,,顧客想要贏,,你有具體列的籌碼就可以讓顧客有贏的感覺,而你也會贏,。因為你有6件事情可以讓步,,而如果你完全不知道自己有什么地方可以讓步,你就失去了讓顧客贏的機會,。 問客戶:“他們想要什么”,。 編纂一個簡單的問卷調(diào)查來讓客戶完成。 嘗試給客戶的每一件東西附加價值,,假如他們想保持在這個價格之下,,也可以支付這個最后價格,但確保他們知道什么需求會被滿足,。 -2-專業(yè)服飾 你的外貌很大程度上會影響人們的決定。有一個心理學定律叫做喜歡定律,,人們喜歡跟他喜歡的人購買東西,,或者聽取他的建議,,所以你首先要成為讓人們喜歡的人。 假如你看起來很骯臟,,人們就不想跟你做生意,;假如你看起來很專業(yè),人們就很樂意跟你做生意,。統(tǒng)一的制服更加理想,,這樣他們會認為你更加可信,讓他們覺得自己正在和一個大型的,、專業(yè)的公司做生意,。名字標簽也很有作用,衣服上的名字標簽會讓顧客覺得親切,,讓顧客覺得他們認識你,。 尋找色彩和風格,確保你的選擇不僅僅看起來好,,而且達到了你先要表達的效果,。 嘗試去問客戶他們想要你穿什么衣服。專家才是贏家,,服飾會讓人們對你更放心,。 問問你的員工,假如他們感到不舒服,,聽他們看起來也不會很舒服,。 定時更新 長按關(guān)注 |
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