淺談對現(xiàn)代企業(yè)提高執(zhí)行力的一些認識

摘要 “執(zhí)行力”目前在企業(yè)管理領域是比較流行的一個概念。本文通過本 人查閱大量的相關資料,，結合自己的工作經(jīng)驗以及自己的領悟就什么是執(zhí)行力,、 為什么要提高執(zhí)行力、 如何才能提高執(zhí)行力,、提高執(zhí)行力在當前存在著怎樣的問 題以及提高執(zhí)行力的要求等方面做一個比較全面地論述,。 關鍵詞 執(zhí)行力 提高 認識

1,、“執(zhí)行力”到底是什么？ 什么是“執(zhí)行力”呢,，比較通俗地理解就是“執(zhí)行并完成任務的能力”,。那 么到底“執(zhí)行力”是什么呢？其實“執(zhí)行”就是“做”,。我們可以從兩個不同層 次去理解“執(zhí)行力”： 一是個人執(zhí)行力,，個人執(zhí)行力表現(xiàn)為“執(zhí)行并完成任務”的能力，對于企業(yè) 中不同的人要完成不同的任務需要不同的具體能力,， 我認為個人執(zhí)行力嚴格說來 它包含了目標分解力,、時間規(guī)劃力、崗位行動力,、過程控制力與結果評估力,，是 一種合成力，這幾種“力”實際上是職業(yè)執(zhí)行（做事）技能,。 一個是企業(yè)執(zhí)行力,。 企業(yè)執(zhí)行力是體現(xiàn)企業(yè)執(zhí)行并實現(xiàn)企業(yè)既定戰(zhàn)略目標的 能力。 企業(yè)執(zhí)行力主要由三個方面因素合成：流程,、技能,、意愿。流程是指企 業(yè)運作流程,，包括管理流程和業(yè)務流程,；技能主要是企業(yè)成員的職業(yè)執(zhí)行技能， 就是上面提到的個人執(zhí)行力的構成技能,；意愿是指企業(yè)員工工作的主動性和熱 情,。 怎么理解呢？高效的企業(yè)運作流程就好像一條先進的生產(chǎn)線,，執(zhí)行技能強的 員工就是生產(chǎn)線上熟練的技工,， 意愿就是員工的主動性和工作熱情,。光有先進的 生產(chǎn)線沒有熟練的技工沒法發(fā)揮生產(chǎn)線的最大效能,， 再熟練的技工讓他們手工操 作趕不上流水線大機器生產(chǎn)，同樣的生產(chǎn)線,，同樣熟練程度的技工,，如果一邊是 熱情高漲，一邊消極怠工,，當然是士氣高者勝,。所以說流程、技能和意愿就構成 了影響企業(yè)生產(chǎn)的關鍵因素,，就是企業(yè)的執(zhí)行力鐵三角,。 2,、為什么要提高執(zhí)行力 企業(yè)能否在持續(xù)發(fā)展中獲得成功，不僅取決于正確的戰(zhàn)略,、戰(zhàn)術,，也在很大 程度上取決于執(zhí)行能力的高低。 隨著企業(yè)發(fā)展步伐的加快,，企業(yè)必將面臨著機構 增多,、 業(yè)務擴張的局面， 如何有效的確保企業(yè)的整體運行效率,， 推進企業(yè)制度化,、

規(guī)范化和精細化管理便日顯重要。 因此,， 形成步調一致,、 行動迅速的企業(yè)執(zhí)行鏈， 使各項決策得到真正執(zhí)行和有效落實已刻不容緩,， 這既是企業(yè)實現(xiàn)既定戰(zhàn)略目標 的需要,，也是企業(yè)沿著正確方向快速發(fā)展的需要。 3,、如何才能提高執(zhí)行力 3.1,、要大力加強企業(yè)中層管理人員的的執(zhí)行力 企業(yè)中層管理人員既是企業(yè)領導層的執(zhí)行者，又是基層的領導者,，其自身在 計劃,、 指揮、 領悟,、 協(xié)調,、 創(chuàng)新等方面的能力表現(xiàn)直接影響到整個企業(yè)的執(zhí)行力， 因為這一層面的執(zhí)行力衰減,， 會導致企業(yè)執(zhí)行鏈的斷鏈,，并最終導致整個企業(yè)執(zhí) 行力的喪失。 3.1.1 對于企業(yè)決策層來說,，必須加強對中層管理隊伍的管理,、培訓、考核和監(jiān) 督,，著力培養(yǎng)一支執(zhí)行力強的中層管理隊伍,。嚴格執(zhí)行干部任用標準，選撥好中 層管理隊伍,；細化中層管理人員的業(yè)績考核體系,，科學評價他們的勤、能,、績,、 效表現(xiàn),，堅持做到“能力水平和工作崗位相匹配、工作業(yè)績與收入水平相匹配” 的管理目標,。加強對他們的日常思想教育,，防止出現(xiàn)長官意志表現(xiàn)，這類意志表 現(xiàn)實踐往往會導致企業(yè)重大決策失誤,。加大業(yè)績考核獎懲力度,，激發(fā)中層管理人 員的的工作激情和創(chuàng)造力， 并為他們的發(fā)展提供一個成長平臺,，確保企業(yè)執(zhí)行力 在這一層能得到無損耗的拷貝與復制,。構筑有效、透明的對中層管理人員的監(jiān)督 體系,，通過“網(wǎng)上信箱”,、問卷調查、座談談心,、測評等形式來了解基層對中層 管理人員的評價,。 3.1.2 對中層管理人員自身來說，必須按照適應崗位管理需求,，著力提高個人綜 合能力,，提高自身執(zhí)行力水平。要學會“復制”上層決策者的思路,，領會其意圖,。 決策層的目標意圖是營造企業(yè)和諧發(fā)展內外環(huán)境，推進企業(yè)發(fā)展,，確保提高企業(yè) 經(jīng)營和社會效益,。 中層管理人員必須要不折不扣領會這一意圖。要從執(zhí)行中提高 領導力,。領導的過程是用人的過程,，要學會用人所長，容人所短,，取人所長,，從 正反兩方面吸取經(jīng)驗和教訓， 幫助自己提高管理經(jīng)驗和能力,。中層管理人員在工 作執(zhí)行中,，必須切實履行好自己的職責，果斷進行工作任務分解和布臵落實,，指 導幫助基層解決好工作過程中遇到的困難，對可能造成的失誤和不良后果,，要勇 于主動承擔責任,，及時總結經(jīng)驗教訓,，調整工作思路，確保工作任務執(zhí)行到位,、 落實到位,。

3.2、要精心培育企業(yè)員工隊伍執(zhí)行力 目前,，切實提高企業(yè)全體員工的執(zhí)行力,，調動員工工作的積極性、主動性和 創(chuàng)造性是企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略目標的執(zhí)行基礎,。因為,，企業(yè)的各項重大戰(zhàn)略的出臺 和各項工作任務和管理措施、 方法的實施,，最終都是靠員工的有效執(zhí)行力來實現(xiàn) 的,。 3.2.1 對于企業(yè)來說，必須要教育引導好員工樹立“主人翁意識”,，為員工發(fā)展 營造好必要的平臺,。 要加強思想教育的引導激勵作用。 對員工工作所取得的成績,， 要積極給予褒獎,，讓員工有歸屬感，有工作付出取得成績后的成就感,。同時,，要 構建好員工發(fā)展的平臺，幫助員工進行職業(yè)生涯設計,，適當進行跨崗位鍛煉,，不 斷提高他們的職業(yè)技能和業(yè)務素質。 3.2.2 對于基層員工而言,，必須要主動轉變觀念,，主動適應企業(yè)快節(jié)奏和精細化 管理要求， 不斷強化自身業(yè)務技能學習,， 豐富提高自身的執(zhí)行能力,。 強化執(zhí)行力， 是對員工完成工作部署,、實現(xiàn)預定目標的基本要求,，是對員工生命的高度負責， 是極其嚴肅和不容臵疑的,。 因此,，企業(yè)每一名員工都必須嚴守企業(yè)各項規(guī)章制度 和紀律規(guī)范的要求， 以強有力的組織紀律性來增強執(zhí)行力,，保障高質高效地完成 所擔負的工作任務,。 3.3,、要完善各項規(guī)章制度、制定高效的保障體系 建立一個規(guī)章完善,、 流程順暢考核閉環(huán)的制度保障體系,，是提高企業(yè)執(zhí)行力 必不可少的關鍵性因素之一。 （一）要梳理完善企業(yè)的各項規(guī)章制度,。完善實用的企業(yè)規(guī)章制度,，是建立執(zhí) 行力制度保障體系的物質基礎。 企業(yè)規(guī)章制度,， 是規(guī)范員工行為,、 明確企業(yè)秩序、 確保有效執(zhí)行的行為規(guī)范,。 （二） 要確保企業(yè)各個流程的暢通,。順暢的流程是建立企業(yè)執(zhí)行力制度保障體 系的硬性條件。 （三）要嚴格考核,。嚴格考核是加強執(zhí)行力制度保障體系建設的關鍵環(huán)節(jié),。沒 有考核，就沒有約束,，工作就可做可不做,，工作質量好壞一個樣，這是極其危險 的,，在人的覺悟沒有發(fā)展到高度自覺的今天,，是非常有必要建立必要的、嚴格的 考核約束機制,。 4,、提高執(zhí)行力在當前存在著怎樣的問題

要提高企業(yè)的執(zhí)行力， 首先要清楚企業(yè)當前可能制約執(zhí)行力的一些因素,，以 便對癥下藥,，使工作更有針對性。個人認為,，當前一些企業(yè)需進一步提高執(zhí)行力 的因素有： 4.1,、對于企業(yè)決策層來說，要善于正確,、全面判斷基層對中層的投訴,、埋怨和 意見。不能片面的或者聽信自己比較相信的個別人的一面之詞,。 4.2,、企業(yè)的各項管理制度落實不夠。企業(yè)在生產(chǎn)進度、技術,、成本控制,、安全 質量等方面有全面詳細的一套體系,，但不能加強對中層管理隊伍的管理,、考核和 監(jiān)督，不能嚴格執(zhí)行干部任用標準,，選撥好的中層管理隊伍,；沒有嚴格細化中層 管理人員的業(yè)績考核體系，科學評價他們的勤,、能,、績、效表現(xiàn),，沒有完全做到 “能力水平和工作崗位相匹配,、工作業(yè)績與收入水平相匹配”的管理目標。創(chuàng)造 性解決問題的能力還有待提高現(xiàn)象,。 4.3,、部分管理人員對自己日常工作目標缺少始終如一的熱情和堅持，存在對具 體工作的指導,、督促,、檢查的頻率不夠，或對工作有布臵少檢查,，或檢查工作時 前緊后松,，跟進不力。工作中出現(xiàn)的失誤沒有受到制度的追究,。工作流程流于形 式,，與管理規(guī)定的嚴肅性相背離現(xiàn)象。 許多時候就是細節(jié)或小事影響著全局甚 至決定一件事的成敗,，禍患積于忽微,，千里長堤潰于蟻穴就是這個意思 4.4、在執(zhí)行過程中缺少與時俱進的良好方法,。存在干部,、職工或缺少溝通的意 愿，或缺少溝通的有效平臺,，導致溝通協(xié)調不好甚至隔閡,。部分規(guī)章制度、方案 的出臺應進一步給予充分的論證,。充分慮及其對團隊意識和進取精神,、對提高企 業(yè)凝聚力、 對提高員工執(zhí)行力的影響，避免政策執(zhí)行的結果與制定政策的初衷相 背離,。 4.5,、 要優(yōu)化中層管理人員的教育、培訓機制,，適時根據(jù)某一階段工作重點和企 業(yè)發(fā)展需要,， 為中層管理人員提供各類教育培訓機會，加強對他們的日常思想教 育,，防止出現(xiàn)長官意志表現(xiàn),，這類意志表現(xiàn)實踐往往會導致企業(yè)重大決策失誤。 關注細節(jié)的必要性在于細節(jié)的問題看似小,、不重要,，卻往往體現(xiàn)并決定著管理工 作的整體效果和水平。 “木桶效應”表明盛水量的多少是由最短的木板決定而不 是最長的木板所決定的,。 4.6,、企業(yè)中間層執(zhí)行力不強具體表現(xiàn)在三個"度"上：

高度：企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當中，標準漸漸降低,、甚至完全走樣,， 越到後面離原定的標準越遠。 速度：企業(yè)的計劃在執(zhí)行過程當中,，經(jīng)常延誤,，有些工作甚至不了了之，嚴 重影響了計劃的執(zhí)行速度,。 力度：企業(yè)制定的一些政策在執(zhí)行過程中,，力度越來越小，許多工作做的虎 頭蛇尾,，沒有成效,。 5、提高執(zhí)行力的三大要求及六大功夫 能否全面提高國有企業(yè)員工的執(zhí)行力,，決定了國企的興衰,、影響著國企的發(fā) 展速度。 打造一流的企業(yè)需要有一流執(zhí)行力的員工,，那么作為普通國企員工如何 提高執(zhí)行力,？我以為必須遵照三大要求，在六個方面下功夫,。 提高執(zhí)行力三大要求： 第一,、好的機制是執(zhí)行成功的一半！ 當我們在執(zhí)行一項任務前,，就應該將 機制制定好并優(yōu)化好：誰來執(zhí)行,？怎么執(zhí)行,？誰向誰匯報？匯報頻次,？執(zhí)行目 標,？如何考核等等。 第二,、執(zhí)行要達到效果,，（監(jiān)督與）考核必不可少。為了更好的貫徹“紅綠 燈機制” 十字路口就必須安裝錄像探頭和交警值班,， ,， 對違規(guī)現(xiàn)象進行處罰處理,。 有了監(jiān)督和考核,，交通違規(guī)現(xiàn)象就會減少，一個企業(yè)一旦沒有了考核機制,，出錯 率就會越來越高,，優(yōu)秀的人和事就會越來越少，最終導致企業(yè)的衰敗,。古語曰： 千里之堤毀于蟻穴,。其問題就在于缺乏一個防微杜漸的考核機制。 第三,、 執(zhí)行有賴于企業(yè)科技化水平的提高,。 執(zhí)行需要科技化和信息化的手段！ 作為團隊的領導,， 在培養(yǎng)成員的執(zhí)行精神的同時,，要始終想方設法去引入科技化 的手段，簡化流程,，使執(zhí)行簡單化,，從而使普通員工也能完美執(zhí)行。 提高執(zhí)行力必須下的六大功夫 1,、要在熟悉崗位職責與明確目標上下功夫 首先要明確崗位的任務是什么,？其次要“吃透上情、摸清下情”,，根據(jù)崗位 的特點和上級的要求,， 認真制定本崗位的目標和計劃，其中計劃要具有針對性和 可操作性,，否則與實際脫節(jié)很容易出現(xiàn)“兩張皮”現(xiàn)象,，往往又會造成執(zhí)行不到 位；總之,，不打無準備之仗是提高執(zhí)行力的首要前提,。 2、要在準確把握自身優(yōu)勢與弱項上下功夫

在認真界定崗位的同時， 認真界定自我,。崗位需要什么樣的人,？自己優(yōu)勢在 哪里？弱項是什么,？要把自我剖析作為提高執(zhí)行力的“必修課”,。同時要注重在 溝通中學，在失敗中學,，凡是有用的,，從動態(tài)到靜態(tài)，通過全方位的學習,、持續(xù) 不斷的揚棄,， 并注重在實踐中把學習力轉化為工作能力，是提高執(zhí)行力的重要環(huán) 節(jié),。 3,、要在處理好“工作積極性與科學態(tài)度”上下功夫 積極性有余而科學態(tài)度或科學精神不夠，工作中就容易出現(xiàn)“跑偏”,，這一 情況不僅影響了執(zhí)行力的發(fā)揮,，甚至成為阻礙企業(yè)發(fā)展的“潛在威脅”，因而沒 有科學態(tài)度的積極性要不得,。 4,、要在組織協(xié)調與善抓主要矛盾上下功夫 任何一項管理工作都是依靠團隊來實現(xiàn)的，任何一項工作都離不開組織協(xié) 調,，而組織協(xié)調中最關鍵的又是“有效溝通”,，即要通過溝通讓別人準確理解你 的意圖， 明白這件事的重要性以及他在其中的重要作用,，這樣才能夠調動他人的 積極性,，形成工作合力，減少不必要的工作阻力,。同時在紛繁復雜的工作中,，要 善于抓住主要矛盾。 主要問題以及問題的主要方面,，要學會在眾多的信息中分清 主次,，分清事情的輕重緩急，從而明確時間,、精力的投向,，這樣才能實現(xiàn)工作效 率的最大化。 5,、要在樹立全局意識上下功夫 在做任何一件事的時候,，都要從全局考慮,，多想幾個方案，多作幾個比較,， 想一想我所做的工作是否符合企業(yè)的要求,，是否有損企業(yè)的利益，是否促進企業(yè) 的發(fā)展,，否則你只從自己的角度考慮問題,，只從本崗位出發(fā)，盡管你的工作可能 做得很出色,，但由于偏離了全局的目標,，可能會出現(xiàn)“指頭硬，拳頭軟”的結果,， 甚至會損害公司的整體利益,。 6、要在調整好心態(tài)上下功夫 通俗地講就是要為自己的心靈裝上 “空調” 表面上看心態(tài)與提高執(zhí)行力 ,。 “風 馬牛不相及”,，但好的心態(tài)對提高執(zhí)行力有助推作用，不好的心態(tài)對提高執(zhí)行力 有抑制作用,。在人生的的道路上，在生活工作中,，難免會有不如意的地方,、不順 心的時候，當你遇到挫折,，心灰意冷的時候,，不妨打開心靈的“空調”，為心靈 加加溫,，讓自己始終保持一股熱情,、激情，重新振作起來,，重頭再來,。當你處于

順境時，面對鮮花和掌聲,，感到飄飄然的時候,，也需要打開心靈的“空調”，為 心靈降溫,，讓自己始終保持清醒,，始終保持一顆平常心、進取心,。此外要寬以待 人,，嚴以律己,，因為狹隘的心胸是成功道路上的“絆腳石”。 綜上所述,，作為一個企業(yè),，再偉大的目標與構想，再完美的操作方案,，如果 不能強有力地執(zhí)行,，最終也只能是紙上談兵。要加強企業(yè)執(zhí)行力的建設,，就要在 組織設臵,、 人員配備及操作流程上有效的結合企業(yè)現(xiàn)狀，將企業(yè)整合成為一個安 全,、有效,、可控的整體，并利用在制度上減少管理漏洞,，在目標上設定標準,，在 落實上有效監(jiān)督，借此,，企業(yè)執(zhí)行力度自然就會得到有效提高,。總之,，提高執(zhí)行 主體的能動積極性,、 充分激發(fā)員工自我超越、 勇攀新高的創(chuàng)新活力,， 為企業(yè)做大,、 做強、為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實而關鍵的一環(huán),。