第三篇：產(chǎn)品需求文檔（PRD）

在前面兩篇文章《關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理的三個(gè)文檔（BRD）》和《關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理的三個(gè)文檔（MRD）》中我把自己對(duì)商業(yè)需求文檔（BRD）和市場(chǎng)需求文檔（MRD）理解做了闡述。這一篇我再來說說產(chǎn)品需求文檔（PRD）的撰寫,。

不過說文檔的撰寫之前,，我需要先插一些內(nèi)容。

上面這句話的后面半句又讓我想起之前的一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，他總喜歡打斷別人說話時(shí)這么說：“你等會(huì)兒,，我先插你一下…”,，每次都搞得我好拘（菊）謹(jǐn)（緊）,。

同學(xué)甲：我艸,，小樓老師又開車了！

同學(xué)乙：小樓老師,，不是說好不污的嗎,？

同學(xué)丙：污皇，萬歲,，萬萬歲,！

讀者：一臉懵逼……

好了，以上純屬扯淡,！咱們繼續(xù)正經(jīng)分析,，我要插點(diǎn)什么進(jìn)來！

我要插進(jìn)來的內(nèi)容是：產(chǎn)品原型,。

經(jīng)常有人說產(chǎn)品原型是產(chǎn)品需求文檔的另一種形式,。

這種說法沒有什么問題。

但是,，我更傾向于產(chǎn)品原型是市場(chǎng)需求文檔與產(chǎn)品需求文檔的過渡,。

在市場(chǎng)需求文檔中，我就在功能概況部分插入了原型圖,。

也就是說,，當(dāng)我們?cè)谏形礇Q定產(chǎn)品研發(fā)之前的決策階段，就應(yīng)該有原型參與進(jìn)來,，幫助我們決策,。

那么，決策完畢之后呢,？

這個(gè)時(shí)候,，原型圖則要承擔(dān)以下責(zé)任：

• 線框原型：確定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、布局,、功能,、模塊關(guān)系、操作流程,。

• 交互原型：功能可用性測(cè)試,、用戶體驗(yàn)測(cè)試。

也就是說,，在撰寫產(chǎn)品需求文檔之前,，我們應(yīng)該已經(jīng)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了評(píng)審，確保了功能完整,、可用且體驗(yàn)良好,。在此基礎(chǔ)上我們?cè)偈崂懋a(chǎn)品需求文檔,，則會(huì)變得更加容易，也能夠避免疏漏與錯(cuò)誤,。

接下來,，再說產(chǎn)品需求文檔。

產(chǎn)品需求文檔其實(shí)我們只需要基于商業(yè)需求文檔,、市場(chǎng)需求文檔以及產(chǎn)品原型做詳實(shí)的敘述就可以了,。

在下面大家能夠看到文檔的結(jié)構(gòu)，其中背景,、定位,、用戶群體等均來自商業(yè)需求文檔和市場(chǎng)需求文檔，而結(jié)構(gòu)與功能來自產(chǎn)品原型,。只有產(chǎn)品安全與時(shí)間進(jìn)度等需求是補(bǔ)充的產(chǎn)品需求,。

有的同學(xué)可能有疑問：有沒有把產(chǎn)品背景、定位這些在每個(gè)文檔里都寫出來,？

這是有必要的,！

因?yàn)椋總€(gè)文檔的閱讀對(duì)象是不一樣的,，作為產(chǎn)品經(jīng)理有責(zé)任,、有義務(wù)讓每一個(gè)參與者知道并理解產(chǎn)品的背景、環(huán)境,、定位目標(biāo),、文化理念與價(jià)值觀念。這樣才能讓每一位參與者都有明確的方向,，形成一致的思想,，促進(jìn)產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，避免人為障礙,。

之前,，我提到產(chǎn)品需求文檔時(shí)，是這么描述的：

產(chǎn)品需求文檔（PRD）：用什么賺,？怎么多賺,？

• 用什么賺？

這里指的就是產(chǎn)品需要具備哪些功能,？如何設(shè)計(jì)這些功能,？

比如：產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、組成,、流程,、用戶權(quán)限等。

• 怎么多賺？

這一點(diǎn)有兩個(gè)角度,，一方面是產(chǎn)品設(shè)計(jì),，另一方面是產(chǎn)品安全。

（1）產(chǎn)品設(shè)計(jì)需要考慮用戶的愛好,、習(xí)慣等方方面面,，在完善基礎(chǔ)功能的同時(shí)，還要考慮中如何能夠盈利最大化,。在滿足用戶的需求同時(shí),，挖掘潛在需求以及擴(kuò)大用戶規(guī)模,，都是盈利最大化需要考慮的內(nèi)容,。例如網(wǎng)絡(luò)游戲從最初的的點(diǎn)卡收費(fèi)到道具收費(fèi)，還有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的分享功能,，金融工具的收費(fèi)分析功能,，都是基于盈利最大化的設(shè)計(jì)。

（2）產(chǎn)品安全對(duì)產(chǎn)品是非常重要的,，特別是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,！政策管控、環(huán)境變化,、黑客攻擊,、抄襲復(fù)制、訪問壓力,、開發(fā)延期,、不可抗力等等，方方面面可能對(duì)產(chǎn)品造成的風(fēng)險(xiǎn)都是產(chǎn)品經(jīng)理需要考慮的,。避免風(fēng)險(xiǎn)帶來的損失也是賺的一種,。

那么,，既然知道了寫這篇文檔的目的，接下來，我們來說一下這個(gè)文檔要包含的內(nèi)容,。

一、文檔屬性

• 文檔名稱：XXX產(chǎn)品需求文檔（或說明書）

• 版本號(hào)：V1.0

• 撰寫人：小樓

• 閱讀人：開發(fā)部,、測(cè)試部,、市場(chǎng)部、營(yíng)運(yùn)部

• 首次發(fā)布時(shí)間：2017年1月28日

• 預(yù)計(jì)上線時(shí)間：2017年6月28日

二,、修訂記錄

（1）修訂時(shí)間：2017年2月12日

（2）修訂內(nèi)容：XXX頁面/XXX模塊/XXX用例,，添加/刪除/修改了XXX內(nèi)容。

（3）修訂人：小樓

三,、產(chǎn)品概況

（1）背景：參照商務(wù)需求文檔,。

（2）定位：參照商務(wù)需求文檔。

（3）用戶：參照市場(chǎng)需求文檔。

四,、用戶角色

寫明不同的用戶類型,，例如：游客、注冊(cè)用戶,、匿名用戶,、Vip用戶、管理員等,。

五,、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

• 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖：參照前文。

• 產(chǎn)品信息圖：這張圖是在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖的基礎(chǔ)之上細(xì)化它的組成,，包括模塊與元素,。

• 用例圖：可以理解為不同的用戶角色能夠使用的功能。（圖片來自網(wǎng)絡(luò)）

• 業(yè)務(wù)流程圖

不同角色行為形成的對(duì)產(chǎn)品功能的操作流程,，給出相應(yīng)的流程圖,。下面以用戶評(píng)論為例。

六,、產(chǎn)品功能

（一）,、用例編號(hào)

登錄賬號(hào)：XXX-001

注冊(cè)賬號(hào)：XXX-002

瀏覽資訊：XXX-003

……

（二）、用例說明（以發(fā)布評(píng)論為例）

（1）用例名稱：發(fā)布評(píng)論

（2）用例編號(hào)：XXX-019 （編號(hào)格式各公司有不同規(guī)范,，此處是XXX是產(chǎn)品名稱簡(jiǎn)寫,。）

（3）角色：注冊(cè)用戶

（4）用例描述：用戶瀏覽咨詢時(shí)發(fā)布評(píng)論。

（5）前置條件：登錄賬號(hào),、瀏覽評(píng)論

（6）基本事件：

1. 在評(píng)論頁點(diǎn)擊評(píng)論按鈕,，進(jìn)入評(píng)論界面；

2. 在評(píng)論編輯區(qū)中輸入內(nèi)容,，點(diǎn)擊發(fā)布按鈕發(fā)布評(píng)論,。

（7）分支事件：點(diǎn)擊清空按鈕清空輸入的評(píng)論內(nèi)容。

（8）約束條件：評(píng)論內(nèi)容必須超過10個(gè)字符,。

（9）異常事件：未輸入內(nèi)容時(shí)或輸入不符合要求時(shí)給予提示,。

（10）后置條件：編輯評(píng)論、刪除評(píng)論（后置條件是指完成此用例才可執(zhí)行的用例,，即本用例是后置條件中所述用例的前置條件,。）

（11）流程圖/場(chǎng)景圖：

• 流程圖

• 場(chǎng)景圖

七、產(chǎn)品安全

所有對(duì)于產(chǎn)品安全有威脅的風(fēng)險(xiǎn)均要考慮,，并分類整理,，提出對(duì)應(yīng)的解決方案。例如：原創(chuàng)資訊內(nèi)容的圖片要加上水印或標(biāo)記避免惡意抄襲復(fù)制行為,；視頻類產(chǎn)品可以通過隨機(jī)時(shí)間與位置的唯一用戶標(biāo)識(shí)水印,，震懾某些用戶盜錄傳播的行為,。

八、時(shí)間進(jìn)度

（1）研發(fā)進(jìn)度

這一塊需要與技術(shù)負(fù)責(zé)人確定任務(wù)的劃分和完成的時(shí)間節(jié)點(diǎn),，通過甘特圖進(jìn)行管理控制,。

（2）優(yōu)先級(jí)

一些產(chǎn)品的功能并非同期上線，在此可以根據(jù)上線優(yōu)先級(jí)規(guī)劃每一部分產(chǎn)品功能的上線時(shí)間與研發(fā)進(jìn)度,。

以上內(nèi)容是本人對(duì)產(chǎn)品需求文檔撰寫的理解,，分享給大家。如有問題歡迎指正,！

用了三天時(shí)間終于把《關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理的三個(gè)文檔》全部寫完了，期間也受到了很多朋友的幫助與鼓勵(lì),，我也希望我寫的這些內(nèi)容能夠給更多的人以幫助,！如果覺得我寫的文章有幫助，請(qǐng)?jiān)谙旅娑囗斘規(guī)紫?，讓我更興奮的做下去。覺得那篇文章有用就收藏分享,，但是別忘了喜歡！

感謝每一位支持小樓的朋友,！