張大力和L君是同時(shí)進(jìn)了某工程公司,,同樣是最基層的銷售員,,過了兩年,現(xiàn)在,,小張依然普通的銷售代表,,而L君已經(jīng)升了三級,成為中層領(lǐng)導(dǎo)了,。 說起L君,,張大力并沒有流露出不滿,想法,,他對L君,,敬佩不已。剛進(jìn)公司的時(shí)候,,L君就表現(xiàn)出很高的職場情商,。論業(yè)務(wù)能力,L君基本上只算是中等,,但是他為人很隨和,,到哪兒都跟人客客氣氣說上幾句話,夸贊一下對方,,調(diào)侃一會(huì),。雖然大家都知道L其實(shí)說的只是場面上的話、好話,,并不是真的,,但大家還是很喜歡聽。 有一次,,經(jīng)理讓L對競爭對手的產(chǎn)品做個(gè)市場調(diào)查,,要求用一個(gè)星期的時(shí)間內(nèi),完成任務(wù),。但是L君并沒有做過調(diào)查報(bào)告,,怎么開始都不懂,要一個(gè)星期內(nèi)完成有點(diǎn)勉強(qiáng),。 職場 L君平時(shí)人員還不錯(cuò),,同事就告訴他辦公室內(nèi)有一個(gè)前輩,調(diào)查報(bào)告做得特別好,。第一天,,L就把前輩的情況摸得差不多。早早借送前輩早餐的時(shí)機(jī),,大致意思是,,前輩很牛,,某某領(lǐng)導(dǎo)都在私下夸你,自己很笨,,這次市調(diào)報(bào)告沒有你指點(diǎn)怎么行,。L說得很誠懇,前輩也受這種恭敬,,就順手幫L完成了這份調(diào)查報(bào)告,。第一次接工作難題就平安無險(xiǎn)度過。 L很快受賞識(shí)的原因,,其中一個(gè)就是無論什么時(shí)候,,老板只要一個(gè)電話,他立刻回應(yīng)并很快出現(xiàn)公司,。只要是老板交代的工作,,L都是回復(fù),好的,,boss,,我立刻去辦。他似乎能夠分辨哪種任務(wù)才是領(lǐng)導(dǎo)最需要的,,把最需要的事情,,花了70%的時(shí)間辦到90分甚至120分,其他的事情,,60分就好,。老板很喜歡這種能揣摩住心思并且不講理由辦事的人,同時(shí)話也說得漂亮,,平時(shí)跟上司在一起陪客戶,一聲聲姐姐穿衣服真有品位,,大哥真講義氣,,講一點(diǎn)自己的糗事,把場面維系得很融洽,。 如今,,L升職做了中層管理,即使坐在公司安排的單間里,,大家也依然很喜歡找他,,因?yàn)樗粫?huì)吝惜表揚(yáng)員工,只要有成績了,,一定夸上天,。如果遇到棘手的問題,他會(huì)細(xì)心聽你講完,,然后努力給你一個(gè)正面積極的回應(yīng),。比如,,你發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題太好了,你是怎么發(fā)現(xiàn)的,,真厲害,,我還想聽多一些你對這個(gè)問題看法。 其實(shí),,下屬雖然很關(guān)注工作,,但是也對領(lǐng)導(dǎo)的想法也在意。L就是會(huì)說話,,讓人覺得他很尊重人,,員工感到被重視,工作起來會(huì)更加主動(dòng)和用心,。 跟L君不一樣的是,,很多年輕人對這套嗤之以鼻。認(rèn)為會(huì)講幾句場面話,,沒有什么了不起,,常常一個(gè)人像悶葫蘆一樣。上司表揚(yáng)了你,,同事幫了你,,下屬請教了你,也只是被動(dòng)回幾句,。讓接觸你的人,,留下不好相處的印象。 職場 人情世故是職場和日常交往中互相認(rèn)可的規(guī)則,。如果職場中人不考慮這個(gè),,往往容易變成異類。無論上著上司,、同事,、下屬客戶,都不能缺少潤滑劑,,離不開場面話,。 如果不懂的說一些場面話調(diào)和關(guān)系,職場的人際關(guān)系不好,,要?jiǎng)e人配合你的工作就很難,,跟周圍的人關(guān)系不好,人一旦不開心,,工作肯定也會(huì)受影響,。
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