前情提要：在IM軟件“眾神之戰(zhàn)”的PK中,，騰訊最可怕的對(duì)手MSN卻因?yàn)樵谥袊?guó)的“水土不服”，不到一年時(shí)間就陷入困境,。而與此同時(shí),，騰訊還在多個(gè)方向上一路攻城略地，從博客到QQ空間,，從facebook到開心農(nóng)場(chǎng),，從ITunes到綠鉆會(huì)員……

會(huì)員制，騰訊的金礦

在2005年的互聯(lián)網(wǎng)社交化浪潮中,，中國(guó)的三大門戶都選擇了博客模式,。2006年中，新浪博客的月活躍用戶超過(guò)2000萬(wàn),。與此同時(shí),，原來(lái)僅屬于一個(gè)“部門級(jí)產(chǎn)品”的QQ空間，卻成為騰訊在社交領(lǐng)域意外的收獲,。

起初的QQ空間,，在騰訊內(nèi)部只被定義為一個(gè)“大號(hào)的QQ秀”。隨著用戶數(shù)量積累和研發(fā)力量的增強(qiáng),，QQ空間逐漸具備了“好友動(dòng)態(tài)”提示,、“日志文本編輯”、“好友圈”等功能,，這些創(chuàng)新都比f(wàn)acebook更早,。2007年騰訊財(cái)報(bào)中宣布，QQ空間已發(fā)展為重要的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),，有1.05億活躍用戶,。而與之相匹配的“黃鉆”會(huì)員體系，則給騰訊帶來(lái)了25億元收入,。

摩根士丹利的分析師瑪麗·米克在2009年的研究報(bào)告中指出,，由虛擬商品所形成的小額付款,，可以形成大額收入。而中國(guó)是虛擬商品貨幣化的領(lǐng)先者,，而其中的一部分肯定要?dú)w結(jié)于騰訊的成功,。相比之下,，無(wú)法將流量變現(xiàn)的門戶博客們,，早已銷聲匿跡。吳宵光領(lǐng)銜的互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù),，除了紅鉆與黃鉆,，還有依賴QQ空間場(chǎng)景下提供服務(wù)的綠鉆體系，以及有著騰訊最為優(yōu)質(zhì)用戶沉淀的QQ會(huì)員體系,。

2006到2008年,，中國(guó)的非游戲虛擬商品銷售額從2.52億美元增至6.23億美元，這其中主要的貢獻(xiàn)者便是QQ會(huì)員和QQ空間用戶,。

網(wǎng)吧爭(zhēng)奪戰(zhàn)

中國(guó)和美國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)傳統(tǒng)千差萬(wàn)別,，有位戰(zhàn)略家對(duì)此曾描述為：“中國(guó)和印度正在發(fā)生的事兒用美國(guó)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，一半看不懂,，另一半完全錯(cuò)誤,。”

燈光昏暗的網(wǎng)吧里只有顯示器發(fā)出鬼火般的藍(lán)光,，中間混雜著煙味和汗臭味，這種場(chǎng)景恐怕是一代人永遠(yuǎn)的回憶,。2009年,，網(wǎng)吧的數(shù)據(jù)在中國(guó)達(dá)到頂峰，全國(guó)共有16.8萬(wàn)家,、電腦1260萬(wàn)臺(tái),，支撐了1.2億人的上網(wǎng)需求。網(wǎng)吧里的網(wǎng)民特征主要是“三低”——低齡,、低收入,、低學(xué)歷。與之相比,，美國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)文化則起源于2700多家大學(xué),。任何互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品只要占據(jù)1/3或者引爆TOP100，就足以引起風(fēng)投的青睞,。

然而在中國(guó),，這10幾萬(wàn)家網(wǎng)吧才是決定一家公司生死的基本盤。2006年開始,，出身草根的51.com用完全拷貝騰訊QQ空間的方式迅速占領(lǐng)了這個(gè)低端市場(chǎng),，甚至用“彩虹QQ”軟件來(lái)直接獲取用戶數(shù)據(jù),。在2007年的SNS排名前十的網(wǎng)站中，51在流量不及騰訊的情況下用戶交互卻壓倒了騰訊,，排名榜首,。巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力逼迫騰訊不得不反復(fù)升級(jí)QQ空間的系統(tǒng)響應(yīng)速度，同時(shí)在每家網(wǎng)吧和51進(jìn)行正面的推廣爭(zhēng)奪戰(zhàn),。

然而同騰訊之前的很多敵人一樣,，51也在走進(jìn)舞臺(tái)中心之后出現(xiàn)了內(nèi)部崩潰。在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)訌之后,，風(fēng)投催促其放棄“網(wǎng)吧戰(zhàn)略”轉(zhuǎn)而攻進(jìn)大中城市和校園用戶,，同時(shí)開發(fā)了應(yīng)用接口導(dǎo)致大量低質(zhì)游戲流入。這一切都讓51的用戶大量流失,，而2009年,，騰訊上訴51彩虹的侵權(quán)行為，2011年7月法院判決騰訊勝訴,，這成為51被邊緣化的致命一擊,。

QQ農(nóng)場(chǎng)VSfacebook

2007年5月24日，穿著T恤和涼鞋的扎克伯格宣布自己的facebook社交平臺(tái)開發(fā)應(yīng)用接口（API）,，這一革命性運(yùn)動(dòng)讓facebook進(jìn)入了爆炸式增長(zhǎng),，1年后其流量就超越了微軟的Myspace，到了2009年9月,，facebook注冊(cè)用戶超過(guò)3億,，有100多萬(wàn)開發(fā)人員將其視作創(chuàng)業(yè)的平臺(tái)。

facebook的崛起,，讓中國(guó)效仿者亦步亦趨,，校內(nèi)網(wǎng)和開心網(wǎng)幾乎在同一時(shí)間進(jìn)入中國(guó)網(wǎng)民的視野，這些開放性社交網(wǎng)絡(luò)的火爆讓QQ空間顯現(xiàn)了被邊緣化的跡象,。而“開放”對(duì)騰訊和馬化騰而言,，一直都是難言的禁忌。以通訊工具起家的騰訊,，天生就帶有封閉屬性（好友的好友不一定是好友）,，同時(shí)，騰訊自身作為優(yōu)秀的產(chǎn)品開發(fā)者,，也很難允許在自家平臺(tái)上開放入駐其他產(chǎn)品導(dǎo)致“左右互搏”,。

今天看來(lái)，馬化騰的這種策略至少在商業(yè)上是正確的,。騰訊一直以來(lái)都依靠增值服務(wù)和虛擬商品獲得收入,，而同期的校內(nèi)則在改名“人人”上市之后，一路巨虧,，至今活躍用戶早已不比QQ空間,。然而在2009年初這個(gè)時(shí)間點(diǎn),，真正讓QQ空間獲得成功的是“開心農(nóng)場(chǎng)”，來(lái)自一家上海的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)公司“五分鐘”,。

經(jīng)過(guò)短暫的猶豫（主要是擔(dān)心空間業(yè)務(wù)與騰訊游戲業(yè)務(wù)的交叉）,，巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力讓騰訊很快做出了開心農(nóng)場(chǎng)入駐QQ空間的決策。雙方最終談判條件是“騰訊提供保底收入,，一定基數(shù)后封頂”,。這被五分鐘創(chuàng)始人郜韶飛視為“一生中最大的失誤”。

2009年5月22日,，開心農(nóng)場(chǎng)在QQ空間上線,，首日用戶就超過(guò)了500萬(wàn),。在未來(lái)的幾個(gè)月里,，騰訊連續(xù)增加了數(shù)千臺(tái)服務(wù)器來(lái)確保農(nóng)場(chǎng)的穩(wěn)定，8月,，開心農(nóng)場(chǎng)正式更名為“QQ農(nóng)場(chǎng)”,，同時(shí)引入了黃鉆體系的虛擬道具，用戶量繼續(xù)以天文數(shù)字激增,。騰訊始終未公布過(guò)QQ農(nóng)場(chǎng)的流量數(shù)據(jù),，湯道生透露道：“那是一個(gè)不可思議的數(shù)字，也許很久后都不會(huì)被打破,?！睆臓I(yíng)業(yè)收入來(lái)推算，QQ農(nóng)場(chǎng)為QQ空間在一個(gè)季度里帶來(lái)了7000萬(wàn)活躍用戶,，這讓QQ空間幾乎在同一時(shí)間與facebook一樣達(dá)到了3億級(jí)的活躍用戶量,。

在這場(chǎng)“全民偷菜”的狂歡中，QQ空間還以此作為流量入口,，對(duì)騰訊的全線產(chǎn)品進(jìn)行了強(qiáng)力支持,，這種成功也讓QQ空間團(tuán)隊(duì)日后發(fā)展為戰(zhàn)略目標(biāo)更為清晰的“騰訊開放平臺(tái)”，讓騰訊在服務(wù)行業(yè)和網(wǎng)頁(yè)游戲市場(chǎng)都取得了巨大份額,。

2007-2010年的騰訊,，不但真正實(shí)踐了馬化騰的“在線生活”概念，還在四面樹敵的同時(shí)被稱作“抄襲大王”,，這一切都源自幾年前失敗的騰訊游戲業(yè)務(wù),。