在過去的兩三年來,，零售業(yè)一直呈現(xiàn)出“大衰小盛”狀態(tài)，即大賣場(chǎng)業(yè)態(tài)正在逐步衰退,，而便利店,、水果超市、生活小百貨等小業(yè)態(tài)則開始迅速崛起,。全球范圍的零售大洗牌正在上演,。而在這場(chǎng)浪潮中，真正的巨頭沃爾瑪首當(dāng)其沖,。

實(shí)體超市關(guān)店潮洶涌而來,。聯(lián)商網(wǎng)日前發(fā)布的統(tǒng)計(jì)顯示，去年全年在百貨及大型超市業(yè)態(tài)中,，46家公司共關(guān)閉了185家門店,。北京、長沙,、廣州等地更是接連曝出多條沃爾瑪關(guān)店的消息,。

事實(shí)上，沃爾瑪在國內(nèi)基本上每年都有門店關(guān)閉,。有資料顯示,，沃爾瑪中國區(qū)2012年關(guān)閉5家門店,、2013年關(guān)閉15家、2014年關(guān)閉25家門店,，2015年關(guān)閉1家,，2016年關(guān)閉13家，而今年的“關(guān)店潮”或許將會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大,。

而在不久前的2月4日,，根據(jù)京東最新提交的SEC文件顯示，已經(jīng)收購了1號(hào)店的沃爾瑪,，在2016年末增持了約1.3%的京東A類普通股,，一躍成為僅次于騰訊,、劉強(qiáng)東之后的第三大股東,。這是沃爾瑪繼去年與京東達(dá)成合作以來，第三次增持京東,。

在電商領(lǐng)域高歌猛進(jìn)的同時(shí)卻將面臨關(guān)店潮,，沃爾瑪作為世界500強(qiáng)的霸主，似乎正在經(jīng)歷著一場(chǎng)難以言說的尷尬處境,。

沃爾瑪內(nèi)憂外患,，中國市場(chǎng)成重要砝碼

據(jù)悉，去年沃爾瑪在中國就曾關(guān)停了山東和安徽的多家店鋪,。而就最近披露的業(yè)績情況來看,，沃爾瑪去年的調(diào)整成效還沒有明顯的數(shù)據(jù)表現(xiàn)。截至2017年1月31日的四季度,，沃爾瑪總營收為1309.36億美元,，同比增長1%;營業(yè)利潤為62億美元，同比下跌6.6%,。而在美國外的其他地區(qū),，四季度凈銷售額同比下降5.1%，營業(yè)收入同比下降8.9%,。

根據(jù)美國商業(yè)內(nèi)幕網(wǎng)站2月15日的報(bào)道,，伯克希爾·哈撒韋公司所持沃爾瑪股票幾乎全部出清。伯克希爾·哈撒韋公司是巴菲特旗下投資公司,，據(jù)稱該公司已經(jīng)拋售價(jià)值9億美元的沃爾瑪公司股票,。投資大鱷的拋售，也說明了對(duì)沃爾瑪?shù)目此ァ?/p>

現(xiàn)實(shí)的巴菲特也的確曾經(jīng)表示:“你能想出一個(gè)成功轉(zhuǎn)型的零售商的例子嗎?”

而在不久前的2月22日,，沃爾瑪剛剛公布完去年全年在華業(yè)績,。2016年沃爾瑪在中國的總銷售額增長5.4%，可比銷售額增長2.3%,，可比客單價(jià)增長5.2%,。與此同時(shí),，沃爾瑪在新年準(zhǔn)備會(huì)議上公布2017年的在華擴(kuò)張計(jì)劃:預(yù)計(jì)增設(shè)30-40家新店、測(cè)試新大賣場(chǎng)形態(tài),、加強(qiáng)自有品牌和直接進(jìn)口商品等,。

整體不景氣，中國市場(chǎng)卻表現(xiàn)亮眼,，這與沃爾瑪?shù)谒募径葮I(yè)績整體下降形成了一個(gè)明顯的對(duì)比,。在這種情況之下，中國市場(chǎng)無可避免的成了沃爾瑪?shù)挚顾ネ说淖畲箜来a,。但這并不意味著,，中國市場(chǎng)真的布滿鮮花與掌聲。

作為沃爾瑪全球最重要的市場(chǎng)之一,，雖然在華數(shù)據(jù)看似良好,，但沃爾瑪內(nèi)部卻處在風(fēng)雨飄搖之中。自去年2年初,，沃爾瑪全球管理層大換血后,，其中中國區(qū)高管更是五年換帥三人，頻繁換帥反而讓沃爾瑪中國區(qū)戰(zhàn)略的一貫性愈發(fā)陷入困境,。

有消息稱,，沃爾瑪中國在控股1號(hào)店之后，與創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的管理方向一直存在偏差,。不禁導(dǎo)致1號(hào)店創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)立志,，而由于意見無法達(dá)成一致，沃爾瑪打造O2O零售公司的計(jì)劃長期受到阻礙,?？梢哉f，沃爾瑪收購1號(hào)店后,，并沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),，甚至1號(hào)店已經(jīng)步了凡客的后塵，消失在了電商核心圈,。

而與此同時(shí),，沃爾瑪卻又表示，對(duì)于未來中國的電商發(fā)展感到興奮,，與京東的戰(zhàn)略合作將繼續(xù)擴(kuò)大其在中國的電商服務(wù),，通過在京東平臺(tái)的旗艦店為顧客提供各種新的激動(dòng)人心的商品。這本身也說明,，1號(hào)店基本已成棄子,。

有業(yè)內(nèi)人士表示:

沃爾瑪?shù)牟粩嘣龀郑粌H僅是單純的財(cái)務(wù)投資，而是戰(zhàn)略入股,，意味著沃爾瑪已經(jīng)將京東視為國內(nèi)電商布局中關(guān)鍵的一環(huán),。沃爾瑪與京東的合作，可以說是一場(chǎng)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,。

但事實(shí)是,，盡管沃爾瑪在電商領(lǐng)域投入巨額資金，但所占市場(chǎng)份額與亞馬遜相比仍微不足道:沃爾瑪2015年在線銷售額為137億美元,，亞馬遜同期銷售額為1070億美元,。

所以，沃爾瑪繼續(xù)堅(jiān)持扶植1號(hào)店已經(jīng)沒有翻盤的可能,，與京東的合作,，更像是一場(chǎng)無奈之下的選擇。

畢竟,，中國已經(jīng)成沃爾瑪在實(shí)體零售衰退潮中的最后砝碼,，如果聯(lián)合京東也難以在這場(chǎng)衰退潮中脫身而出的話，沃爾瑪就不僅僅是只關(guān)幾家店那么簡單了,，而是要付出更為慘痛的代價(jià),。

從不屑一顧到視互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略為圭臬的演變

1996年沃爾瑪這個(gè)全球零售巨頭帶著它的雄心壯志來到了中國。初到中國的沃爾瑪直接復(fù)制美國模式,，先是進(jìn)行擴(kuò)張進(jìn)再磨合。但除了擴(kuò)張,，其在中國的競爭中并沒有放開手腳,，一直保持謹(jǐn)慎的態(tài)度，而這些年回頭再看,，沃爾瑪當(dāng)初憑借在美國的經(jīng)驗(yàn)入駐中國的經(jīng)營觀念,，直接導(dǎo)致了沃爾瑪在中國的銷售額平平。

與此同時(shí),，中國市場(chǎng)對(duì)新興中產(chǎn)階級(jí)包容量一直在增長,，眾多電商趁勢(shì)崛起。但沃爾瑪由于本土化的遲緩,，再一次落后于眾多競爭對(duì)手,，開始面臨亞馬遜逆襲、阿里猛追,，面臨顛覆性的電商革命,，甚至差點(diǎn)成為被顛覆的馬前卒。尤其在2015年的投資者大會(huì)上,，沃爾瑪股市值跌掉200億美元,，一度被亞馬遜超越，被視作零售與電商競爭的標(biāo)志事件。

沃爾瑪在中國接連不斷的失誤,，使其要在中國創(chuàng)造1000億美元銷售奇跡的豪言壯志成為癡人說夢(mèng),。多次錯(cuò)失機(jī)會(huì)后的沃爾瑪開始在中國調(diào)整戰(zhàn)略，再持續(xù)關(guān)店的同時(shí),， 沃爾瑪為了尋找新出路計(jì)劃了兩個(gè)方案,，一個(gè)是往中國三四線城市下沉，另一個(gè)做方案就是向電商發(fā)展,。

在三四線城市發(fā)展,，沃爾瑪遇到最大的困難還是消費(fèi)水平的問題。

沃爾瑪甚至開倒車一樣的取消了各區(qū)域的采購權(quán),，地方公司甚至連一顆白菜的價(jià)格及擺放都沒有權(quán)利決定,。盡管沃爾瑪?shù)钠放粕唐贩N類齊全，但引以為傲的低價(jià)格在眾多中小零售商場(chǎng)林立的三四線城市,，沒有任何優(yōu)勢(shì),，而沃爾瑪也對(duì)此預(yù)判不足，沒有找到解決之道,，最終淪為了三四線用戶的第二選擇,。

而電商策略，可以說更具有戲劇性,。在之前很長的一段時(shí)間里,，電商處于一個(gè)相對(duì)緩慢發(fā)展期，彼時(shí),，沃爾瑪對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)尤其是電商,，似乎并不感冒，幾乎所有沃爾瑪高層對(duì)外表態(tài)時(shí)都強(qiáng)調(diào)電商對(duì)沃爾瑪構(gòu)不成挑戰(zhàn),。

但現(xiàn)實(shí)再一次打臉,。在實(shí)體競爭面臨諸多困境，中國預(yù)期業(yè)績不佳之后,，沃爾瑪也開始感受到電商的沖擊,。在這一嚴(yán)峻形勢(shì)下，2010年-2011年之后,，沃爾瑪終于把電商提升到戰(zhàn)略高度,，其后不斷加碼電商。

起初想要與國內(nèi)的電商京東達(dá)成合作,，但因?yàn)殡p方的經(jīng)營理念不同開始并沒有達(dá)成合作,，沃爾瑪轉(zhuǎn)身收購了1號(hào)店。而收購1號(hào)店之后,，經(jīng)歷種種風(fēng)波,，最終還是將全資擁有的1號(hào)店股份換取了京東5%的股份，并隨后在半年的時(shí)間里三次增持京東的股份。

可以看出,，沃爾瑪在中國似乎已經(jīng)放棄在中國不斷擴(kuò)張的門店,，轉(zhuǎn)而在互聯(lián)網(wǎng)尋找在中國乃至全球發(fā)展的另一條道路。

沃爾瑪能否通過電商實(shí)現(xiàn)翻盤還有待觀察

沃爾瑪自從進(jìn)入中國市場(chǎng)后,，期間經(jīng)歷了中國零售業(yè)的高速發(fā)展,，但它一直沒有賺到與之對(duì)等的錢。甚至有消息透露,，這家公司直到2009年還處于虧損狀態(tài),，其后它經(jīng)歷了短暫的高潮，又因?yàn)榭焖贁U(kuò)張引發(fā)的一系列問題而再次陷入低谷,。

沃爾瑪在2016年極力發(fā)展電商,，在本土對(duì)抗亞馬遜。從去年到今年,，沃爾瑪收購了不少電商網(wǎng)站,，包括搞運(yùn)動(dòng)服飾的Moosejaw、賣鞋的ShoeBuy,、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)公司Jet.com,。前不久，沃爾瑪宣布取消2日送達(dá)服務(wù)會(huì)員費(fèi),，死磕亞馬遜,。而在國內(nèi)也開始于京東進(jìn)行了更深層次的合作，這說明,，沃爾瑪并不甘心持續(xù)衰落,。

但無論如何，不管是從往三四線城市發(fā)展還時(shí)在電商中尋求新出路來看,，沃爾瑪已經(jīng)不是初來中國時(shí)那個(gè)年少輕狂的少年了。一個(gè)全球的“巨無霸”正在日漸衰落已是不爭的事實(shí),，,，而它沃的困境直接反映了當(dāng)前零售業(yè)的窘境。

事實(shí)上,，沃爾瑪采購體系在成本與質(zhì)量的把控方面就比京東更有優(yōu)勢(shì),，甚至好過亞馬遜的采購體系，而采購體系這方面在網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品假貨泛濫的國內(nèi)來說還是具有明顯的優(yōu)勢(shì),。沒有在電商發(fā)展初期涉足這一領(lǐng)域,，成為沃爾瑪最大的敗筆之一。

顯然,，因?yàn)殡娚痰拇嬖?，那些依靠低價(jià)吸引客流量、節(jié)省成本賺取利潤的購物廣場(chǎng)在這個(gè)電商昌盛的時(shí)代已經(jīng)有些落后。最近,，四大國際會(huì)計(jì)師事務(wù)所之首的普華永道對(duì)全球350家轉(zhuǎn)戰(zhàn)電商的實(shí)體零售商做了調(diào)查,，結(jié)果顯示，通過電商業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)盈利的比率僅為10%,。而沃爾瑪能否借助電商止衰,，還有待觀察。