2015年工作蟲進入行業(yè)的視野。大家可能都知道工作蟲是做藍領(lǐng)招聘的,，發(fā)展得很快,，也受到業(yè)內(nèi)人士的追捧。但是,，可能很少有人能夠了解為什么工作蟲幾乎是一夜之間就變成了人人稱道的藍領(lǐng)招聘的一匹黑馬,。

營銷推廣一直是企業(yè)生存發(fā)展的命脈。如今廣告價格越來越高,，導(dǎo)致獲客成本越來越高,，;另一方面，同質(zhì)化的產(chǎn)品大量的扎堆出現(xiàn),，導(dǎo)致用戶的忠誠度也越來越低,。對于絕大多數(shù)中小企業(yè)而言，他們沒有品牌優(yōu)勢,，花了大代價打廣告好不容易剛弄出點聲音,，立馬就被海量信息淹沒掉。

2015年10月我拜訪工作蟲,，采訪到了網(wǎng)絡(luò)營銷和社群運營的負責人陳宇,。工作蟲現(xiàn)有流量中95%以上都是自然流量，并且流量增長速度也很驚人,。而且更讓人驚訝的是這個增長完全是在基本沒有花錢購買流量的條件下實現(xiàn)的,。

在瘋狂燒錢的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展中,，不能不說工作蟲的發(fā)展有著深厚的底蘊，顯示出一種與眾不同的沉著,。那么,，工作蟲這樣高質(zhì)量的自然流量，究竟是怎么來的?

2016年有這么幾個趨勢：

一,、 搜索流量下降,、社交流量翻番

據(jù)內(nèi)容營銷平臺Shareaholi在2016年發(fā)布的一份報告顯示,，社交媒體現(xiàn)在已成為網(wǎng)站推薦流量的最大來源,。截至2015年6月，在所有的推薦流量中,，有31.24%來自于社交媒體,，高于2014年同期的22.71%。

iiMedia Research(艾媒咨詢)發(fā)布的《2016年12月中國APP活躍用戶排行榜》中,，騰訊在社交領(lǐng)域的統(tǒng)治地位依然在不斷擴大，微信和QQ活躍用戶占比均在70%以上,，占據(jù)絕對優(yōu)勢,。目前有80%的移動互聯(lián)網(wǎng)APP流量都在騰訊的兩個軟件，微信和QQ上,。

二,、廣告價格爆漲、流量紅利消失

上圖是2005年到2015年,，國內(nèi)CPM渠道價格曲線圖。2005年至2014年CPM價格一路高歌,，2014-2015 年稍有回落,，也預(yù)示著互聯(lián)網(wǎng)流量的價格已經(jīng)被推升 到了一個相對目前互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展水平極限的高度。整體上較2005年翻了31倍,。

另一方面,，互聯(lián)網(wǎng)流量紅利的消失，大家有目共睹,。微信公眾號的打開率越來越低

,，在行業(yè)內(nèi)已是公認的事實,。有很多公眾賬號的粉絲量在不斷的增長的同時,，真實的文章閱讀量卻在不斷下降。其實不止是微信公眾賬號,，包括電商,、APP,、自媒體都在不同程度的下跌。用戶手機里的APP,，不再像以前一樣寥寥幾個,，而是成堆沉睡的APP在手機里靜靜的躺著。

那些年靠簡單的寫文章,、寫內(nèi)容,、改標題，來拉動用戶增長,、提升運營的效率的時代一去不復(fù)返,。

二、 市場傳播模型已經(jīng)改變

傳統(tǒng)的營銷漏斗模型來看,，說白了就是搶占優(yōu)勢媒體資源進行投放，然后一層層的通過著陸頁,、內(nèi)容,、互動策略、最終到達用戶的購買成交的行為,。其實上面每個漏斗的機制設(shè)計,，都不如這些媒介渠道的投放預(yù)算更重要，有錢的金主就能有大的曝光,，就能大范圍的獲取用戶達到最終的目的,。

但是明顯我們發(fā)現(xiàn)，2013開始,，這幾年成功的營銷已經(jīng)不再是這樣的邏輯了,。我們看到了小米用極少的硬廣預(yù)算，贏得了高ROI的電商收入;有些原來小眾的品牌,，突然很短的時間內(nèi)就變得路人皆知,，門口排起了長隊;電視媒體強勢播出的TVC的傳播率和記憶率，比起某個社交網(wǎng)絡(luò)上八卦的傳播效率差出了幾個數(shù)量級,。上個時代的土豪,，突然發(fā)現(xiàn)這個時代的成功和砸錢可以沒有太大關(guān)系了，甚至砸錢也砸不出來,。

原因是什么?原因是隨著社交網(wǎng)絡(luò),、電商和智能手機的發(fā)展，消費者的信息獲取方式,、獲取能力,、采取購買行為的模式，都出現(xiàn)了劇烈的顛覆性變化,。

消費者不再那么容易通過強勢媒體迅速到達了,，消費者大量的時間正在被不多的幾個社交平臺牢牢的占據(jù),，被分割。消費者獲取信息的主要方式,，已經(jīng)變成了消費者之間通過微博分享,、微信群、朋友圈這些社交行為的橫向傳播,。而且,，在社交媒體上的傳播中，消費者獲取信息,、接受推薦,、采取購買的行為可以一氣呵成，點狀爆發(fā),。

因此,，對品牌來說，首要任務(wù)不再是去獲取強勢資源了,，因為那些事情只要有錢,，誰都做的到。更大的挑戰(zhàn)是,，品牌面對著社交網(wǎng)絡(luò),，就像是面對一個平靜的湖面，品牌需要不斷往湖面里扔石頭,，讓湖面上產(chǎn)生一個又一個的漣漪,，漣漪和漣漪在波紋同步的過程中會互相影響，形成更大的波峰和波谷,。這就是社會化媒體時代的波紋營銷模型,。漏斗模型波紋模型，實質(zhì)是流量思維到用戶思維

工作蟲在運營推廣上到底做了哪些呢?

一,、把握高質(zhì)量社交流量

社群本質(zhì)是一個低成本高信任的營銷工具,。包括電商、百度搜索,、廣告等傳統(tǒng)渠道的流量紅利已經(jīng)一去不復(fù)返,。藍領(lǐng)求職者而言，主要還是通過老鄉(xiāng),、工友間互相介紹和推薦工作,。同時虛假信息，黑中介充斥著線下和線上平臺,，而社群是工作蟲平臺與藍領(lǐng)求職者溝通連接的最短路徑,，也是最廉價路徑

探鹿的燒錢倒閉，斗米兼職店大欺客各種坑爹、58趕集到處是虛假信息,、廣大藍領(lǐng)求職者越來越傾向于圈子推薦而非廣告代言。社群極大的降低了信任成本,。社群本質(zhì)上就是打造了一個低成本高信任的營銷推廣工具,。

社群建立起平臺競爭壁壘，讓補貼戰(zhàn),、抄襲不再是威脅,。通過構(gòu)建藍領(lǐng)求職社群打造圈層，廣大藍領(lǐng)求職者與工作蟲之間保持著極強的粘性,。利用交關(guān)系進行沉淀并且并與工作蟲招聘平臺的獵頭招聘模式進行了捆綁融合,，最后他們的社交關(guān)系遷移成本也將變得極高。

不像打車,、團購,、直播這類平臺性的公司通過資本打補貼戰(zhàn)直接耗死競爭對手最后一家獨大。

社群的好處總結(jié)起來如下：

1.知道自己的藍領(lǐng)服務(wù)行業(yè)求職者在哪兒,，并且可以隨時互動

2.用最小的代價進行品牌推廣傳播

3.用最低的成本服務(wù)好求職者

4.最快速的搜集廣大求職者的反饋,、便于用戶群體的維護以及產(chǎn)品的迭代升級

5.平臺的補貼價格戰(zhàn)以及產(chǎn)品同質(zhì)化將不再是你最大的威脅

二、用戶為中心的運營模式

用戶為中心不是一句空洞的口號,。運營狗們每天在講平臺多少IP,、多少獨立UV、訪問深度是多少,，新老訪客多少等等,。然而這些都不是核心，而更應(yīng)關(guān)注這些數(shù)據(jù)背后的“人”,。

一切應(yīng)該回歸商業(yè)的本質(zhì),，商業(yè)經(jīng)營需要做到的是，把顧客變成?？?，提升用戶的粘性，用服務(wù)和產(chǎn)品吸引顧客,，盡心做好產(chǎn)品和服務(wù),。

工作蟲在國內(nèi)獨創(chuàng)的藍領(lǐng)獵頭服務(wù)模式，國內(nèi)已經(jīng)建立起200人專業(yè)藍領(lǐng)獵頭服務(wù)團隊,。區(qū)別與別的平臺,，例如58、趕集,、斗米,，僅僅是做商家各類招聘信息的分類以及羅列，然后尋找代言人就去大量投放廣告,。工作蟲CEO陳靜濤描述這一艱苦的過程為“干臟活,、苦活,，臟活、苦活就是壁壘”,。藍領(lǐng)獵頭服務(wù)團隊能夠迅速地解決廣大藍領(lǐng)求職者找工作難,、怕上當?shù)膯栴}。讓“錢多,，事少,，離家近”的不再遙不可及。下一步工作蟲會繼續(xù)對服務(wù)行業(yè)進行職位類型細分,，在面試培訓(xùn)和上崗培訓(xùn)方面提供更多人力資源管理外包服務(wù),。