我們先說提問。善于學(xué)習(xí)的人,，一般會(huì)在這兩個(gè)方面提問,。

第一點(diǎn)，善于學(xué)習(xí)的人在反思和追問的時(shí)候,，會(huì)盡量用“怎么”代替“為什么”,。打個(gè)比方，你的女朋友要和你分手,，你不甘心,，想問她為什么要分手，對(duì)方八成是告訴你是一個(gè)分手的理由，雖然這也是個(gè)答案吧,，但你除了痛苦之外,，幾乎什么都沒得到。如果你把問題換成“我們?cè)趺醋叩竭@一步的,？”這時(shí)候,，雖然不一定能挽回你們的感情，但至少你可以從這個(gè)失敗的經(jīng)歷中學(xué)到點(diǎn)兒東西,。工作的時(shí)候,，你也可以用這種方法提問，比如,，不要問“為什么客戶說我的產(chǎn)品不實(shí)用,？”，而是要問“客戶是怎么形成我的產(chǎn)品不實(shí)用的印象的,？”不要問“為什么我找不到喜歡的工作,？”而是要問“我是怎么規(guī)劃自己的工作和能力的？”

第二點(diǎn),，善于學(xué)習(xí)的人,，還會(huì)在標(biāo)準(zhǔn)層面問對(duì)方問題。不問對(duì)方是怎么看眼前這件事情的,，而是問對(duì)方關(guān)于這類事情都考慮哪些因素,。比如，追女孩的時(shí)候,，如果女孩不積極,，不要問“你為什么不喜歡我？”而是問“你的選男朋友的標(biāo)準(zhǔn)是什么,？”同事不喜歡公司旅游的地點(diǎn),，不要問“你不喜歡去九寨溝旅游，那你認(rèn)為去哪兒好,？”而是問“關(guān)于部門年終旅游的活動(dòng),，你是從哪些方面考慮的？”

你看,，提出一個(gè)好問題,，不僅能從問題中學(xué)習(xí)，如果加以引導(dǎo),，反過來還能促進(jìn)學(xué)習(xí)能力,。

我們?cè)僬f一下怎么回答別人的提問。要想引導(dǎo)對(duì)方學(xué)習(xí),，最簡(jiǎn)單的一點(diǎn),，就是別給正確答案,。因?yàn)檎_答案都是一些知識(shí)性的事實(shí)，但最重要的學(xué)習(xí)能力,，其實(shí)是對(duì)未知的探索,，以及把知識(shí)和自己聯(lián)系到一起的能力。正確答案是一種以知識(shí)為中心的思維模式,。時(shí)間長(zhǎng)了,，你就會(huì)消化不良，得到回答跟沒得到一樣,，讀了書跟沒讀一樣,，參加了培訓(xùn)跟沒參加一樣。如果你不能把知識(shí)和自己聯(lián)系起來,，就解決不了問題,，知識(shí)就沒辦法變成你的能力。

所以,，如果你是個(gè)父母,，孩子問你水為什么會(huì)流的時(shí)候，你就應(yīng)該這么回答,。你可以先稱贊他一下,，這個(gè)問題問得很仔細(xì)。接著啟發(fā)他自己找答案,，比如,，你可以說“這個(gè)問題我也不太清楚，咱們一起去上網(wǎng)搜一下吧,?！蹦阋部梢园l(fā)散思維，從他的問題里,，延伸出別的問題,，比如“水變成冰還會(huì)不會(huì)流啊,？”“除了水還有什么會(huì)流啊,？”你還可以和他討論,，問問他過去有沒有想過這個(gè)問題，告訴他怎么能用上這個(gè)新知識(shí),，培養(yǎng)他思考問題的方法,，解決問題的思路。

你看,，不斷思考和深化自己的提問,，比答案本身重要得多,；盡力消化和聯(lián)系你獲得的知識(shí)，也比知識(shí)本身重要得多,。這才是提問和回答的正確姿勢(shì),。