在今天,，“商業(yè)模式”這個(gè)詞語(yǔ)，經(jīng)常被創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)家頻繁在各種公開(kāi)場(chǎng)合提起,，評(píng)估一些創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的時(shí)候,，也往往是先考察項(xiàng)目的商業(yè)模式，然后才考察項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)與執(zhí)行力等,，關(guān)于商業(yè)模式的深入含義,，卻很少有人研究。

其實(shí),， 1950年前后,，“商業(yè)模式”的概念就被提出來(lái)了，但直到40年后（1990年左右）才流行開(kāi)來(lái)。今天,，正如管理大師彼得德魯克所說(shuō)：“當(dāng)今企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),，不是產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng)”,。百度,、阿里、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭在發(fā)展中,，也分別選擇了不同的商業(yè)模式,，走向不同的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域。

在馬克·約翰遜和克萊頓·克里斯合寫(xiě)的《“商業(yè)模式”的本質(zhì)到底是什么,？》一文中,，對(duì)到底什么是商業(yè)模式做出了較為具體的描述：

“我們認(rèn)為，商業(yè)模式由4個(gè)密切相關(guān)的要素構(gòu)成,，這4個(gè)要素互為作用時(shí)能夠創(chuàng)造與實(shí)現(xiàn)價(jià)值,，目前來(lái)說(shuō)其中最重要的是創(chuàng)造價(jià)值。”

他所說(shuō)的四個(gè)部分,，分別是用戶(hù)的價(jià)值、盈利模式,、關(guān)鍵資源及關(guān)鍵流程,。

第一個(gè)部分，用戶(hù)的價(jià)值是什么意思呢,？就是你的產(chǎn)品和服務(wù),，為客戶(hù)所創(chuàng)造的用戶(hù)價(jià)值，用戶(hù)價(jià)值就是用戶(hù)好處,，使用你的產(chǎn)品或者服務(wù),，能讓用戶(hù)如何收益,，或者得到何種的好處,。

第二個(gè)部分，盈利模式,，顧名思義,，提供產(chǎn)品或服務(wù)的本公司，如何賺錢(qián),，這又包括了公司的主營(yíng)收入模式,、主營(yíng)成本結(jié)構(gòu)、利潤(rùn)率,、以及運(yùn)營(yíng)效率等4個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),。

第三個(gè)部分，為了實(shí)現(xiàn)我們產(chǎn)品或者服務(wù)向用戶(hù)所承諾的價(jià)值，我們需要雇員從事研發(fā),、制造,、銷(xiāo)售、服務(wù)等,，還需要銷(xiāo)售場(chǎng)所,、宣傳渠道、設(shè)施設(shè)備等以保證產(chǎn)品的制造以及用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi),、使用滿(mǎn)意,。這些資源，都是給客戶(hù)傳遞產(chǎn)品利益的時(shí)候,，不可或缺的,，所以被稱(chēng)為關(guān)鍵資源。

第四個(gè)部分,，關(guān)鍵流程,。為了保證我們的產(chǎn)品和服務(wù)能給客戶(hù)所承諾的好處和利益，我們需要什么樣的標(biāo)準(zhǔn)研發(fā),、生產(chǎn),、服務(wù)流程及公司管理制度，來(lái)確保用戶(hù)的利益能夠傳遞到用戶(hù)手中,，市場(chǎng)能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)?；瘮U(kuò)大。

如上四個(gè)部分缺一不可,，缺了任何一個(gè),，都不是完整的商業(yè)模式。

而360的紅衣大神周鴻祎則認(rèn)為,，國(guó)內(nèi)的創(chuàng)業(yè)者，簡(jiǎn)單的把商業(yè)模式等同于盈利模式是不對(duì)的,，盈利模式僅僅是商業(yè)模式的一部分而已。

他在文章中,，這樣描述了商業(yè)模式的含義：

“什么是商業(yè)模式,？其實(shí)，商業(yè)模式不是賺錢(qián)模式,，它至少包含了四方面內(nèi)容：產(chǎn)品模式,、用戶(hù)模式、推廣模式,，最后才是收入模式,，是怎么去賺錢(qián),。一句話，商業(yè)模式是你能提供一個(gè)什么樣的產(chǎn)品,，給什么樣的用戶(hù)創(chuàng)造什么樣的價(jià)值,，在創(chuàng)造用戶(hù)價(jià)值的過(guò)程中，用什么樣的方法獲得商業(yè)價(jià)值,。他們不知道一個(gè)商業(yè)模式的核心是產(chǎn)品,，本質(zhì)是通過(guò)產(chǎn)品為用戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值,。商業(yè)模式還包括定位,、尋找需求最強(qiáng)烈的用戶(hù)群，用聰明的推廣方法接觸到這些用戶(hù),，在接觸過(guò)程中不斷把產(chǎn)品打磨好，等你有了巨大的用戶(hù)基礎(chǔ),，是一定能賺到錢(qián)的,?！?/p>

那么,，用一個(gè)做杯子的公司來(lái)做案例，它的商業(yè)模式可以去進(jìn)行分析：

（1）用戶(hù)價(jià)值：方便,、美觀,，用戶(hù)可以隨時(shí)用來(lái)盛水,，摔不壞,，甚至可以用來(lái)砸核桃，這是你的用戶(hù)實(shí)實(shí)在在獲得的好處,。

（2）盈利模式：你怎么通過(guò)杯子來(lái)賺錢(qián),？是單個(gè)銷(xiāo)售賺取差價(jià)？還是以年出租賺取租金,？或者拍賣(mài)工藝品杯子獲取高額利潤(rùn),？

（3）關(guān)鍵資源：你需要雇員工作,，包括研發(fā),、生產(chǎn)、銷(xiāo)售服務(wù),，還有,，你得有工廠設(shè)備，還得有外圍的合作關(guān)系,，包括超市等給你經(jīng)銷(xiāo)這個(gè)杯子,。

（4）關(guān)鍵流程：你需要定義杯子的尺寸、材質(zhì)和生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),，并且規(guī)定包裝形式,、銷(xiāo)售場(chǎng)合及銷(xiāo)售給顧客的培訓(xùn)和售后承諾等，這些都是關(guān)鍵流程,。

這樣說(shuō),，是不是我們就很清楚了“商業(yè)模式”的內(nèi)涵？

立刻分析一下,，你的商業(yè)模式有沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力吧,！