近日,，京東副總裁馬松在中國零售與電子商務(wù)CIO峰會 2017上發(fā)表了主題為“智慧供應(yīng)鏈開啟零售新紀元”的演講,，他表示，過去12年,，京東已經(jīng)通過技術(shù)與業(yè)務(wù)雙驅(qū)動構(gòu)建了一個完整的商業(yè)模式,，尤其形成了高效零售運營的數(shù)字化供應(yīng)鏈核心優(yōu)勢；未來12年,，京東將堅持技術(shù)驅(qū)動,，依托數(shù)據(jù)挖掘、人工智能,、流程再造等能力,，逐步打造和優(yōu)化“好商品、好價格,、好計劃,、好庫存及智慧協(xié)同”的智慧供應(yīng)鏈整體解決方案,，整合并開放智慧供應(yīng)鏈能力，指導供應(yīng)商和品牌商通過智能化提升運營能力,，給消費者極致的購物體驗,，助力零售行業(yè)邁向新紀元。

隨著線上零售業(yè)規(guī)模擴張迅猛,，每天產(chǎn)生海量的數(shù)據(jù),，各大企業(yè)必須通過技術(shù)不斷優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，進行數(shù)字化改革,，以應(yīng)對用戶多變的需求及越來越高的速度要求,。馬松表示：“在京東僅京東大數(shù)據(jù)平臺數(shù)據(jù)總?cè)萘客黄?00PB(拍字節(jié))，每天新增超過1.5PB數(shù)據(jù),，每天約有20萬個報表分析作業(yè)運行,，日處理達到150億行數(shù)據(jù)量。京東通過海量,、高價值的大數(shù)據(jù),，勾勒用戶畫像，通過人工智能和機器學習充分了解用戶行為習慣和潛在需求,，成為整個供應(yīng)鏈條中的信息鏈接和整合者,，幫助供應(yīng)商和品牌商更好地進行運營，使得零售供應(yīng)鏈整體效率提升,，更好地服務(wù)于用戶,。

京東依靠數(shù)據(jù)挖掘、人工智能,、流程再造和技術(shù)驅(qū)動和打造了智慧供應(yīng)鏈解決方案,，希望通過好商品、好價格,、好計劃,、好庫存、智慧協(xié)同的整體解決方案,，提升自身效率并助力零售行業(yè)應(yīng)對線上零售供應(yīng)鏈管理中面臨的關(guān)鍵問題和挑戰(zhàn),，通過技術(shù)驅(qū)動進行供應(yīng)鏈管理的持續(xù)改進、創(chuàng)新和生態(tài)整合,。

馬松在演講中重點介紹了京東智慧供應(yīng)鏈中“好價格”和“智慧協(xié)同”兩組應(yīng)用方案,。京東通過機器學習與深度算法打造了一套智慧定價系統(tǒng)，以價格為軸心,，基于商品價格彈性,，結(jié)合市場競爭環(huán)境，在充分滿足業(yè)績指標要求的前提下,，為商品量身打造最適合的競爭性動態(tài)定價,，幫助供應(yīng)鏈條中的合作伙伴獲得更好收益的同時,，將成為治理庫存的有效杠桿工具。馬松透露,，在智慧定價與人工定價的對比測試中,，智慧定價組取得GMV提升3.6%，毛利額提升19.0%的成績,，充分展示了大數(shù)據(jù)和人工智能在供應(yīng)鏈領(lǐng)域應(yīng)用的威力,。

供應(yīng)鏈管理打破了企業(yè)的邊界，將供應(yīng)鏈上的各個信息孤島連接在一起,，形成完整的業(yè)務(wù)鏈,，供應(yīng)鏈協(xié)同則加強了企業(yè)間的合作關(guān)系，建立了企業(yè)間一種雙贏的業(yè)務(wù)聯(lián)盟,，以共同追求利潤的最大化,。京東將通過智慧協(xié)同與品牌商、供應(yīng)商聯(lián)手,，持續(xù)打造中國最好的零售供應(yīng)鏈生態(tài),，目前已與多家合作伙伴協(xié)作并產(chǎn)生了良好的效果。馬松透露,，京東和美的“協(xié)同計劃,、預(yù)測及補貨”項目上線后，實現(xiàn)了從銷售計劃到訂單預(yù)測,、到訂單補貨的深度對接,。雙方EDI打通以來,，實現(xiàn)了京東與美的將近50個品類的對接,，共享銷量庫存數(shù)據(jù)與補貨建議均達到數(shù)千萬條，商品評價數(shù)據(jù)數(shù)萬條,。同時,，隨著雙方合作的日趨深入，EDI深度協(xié)同項目的價值也越發(fā)凸顯,，它對京東和美的的業(yè)務(wù)均產(chǎn)生了顯著的推動,。

馬松表示，“京東正在將自身的技術(shù)創(chuàng)新對供應(yīng)商和品牌商進行開放,，積極帶動行業(yè)完成技術(shù)升級與變革,，推動實體經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型與數(shù)據(jù)化運營?！苯柚〇|智慧供應(yīng)鏈解決方案,，在“618大促”和“雙11”期間京東和雀巢雙方聯(lián)合預(yù)測，避免了過去逢大促就會出現(xiàn)供貨過多,、過少或各倉匹配不均衡的情況,。項目開展后,，平臺“現(xiàn)貨率”提高了12%、“訂單滿足率”提高了27%,，其中僅提升現(xiàn)貨率一項,，就幫助雀巢每年提升超過3000萬銷售額?！熬〇|將通過人工智能驅(qū)動的智慧供應(yīng)鏈,，縮短消費者與供應(yīng)商、品牌商距離,，實現(xiàn)多方共贏的零售新商業(yè)模式,。”