1,、咨詢(xún)費(fèi)用的構(gòu)成
    咨詢(xún)費(fèi)用主要包括以下幾部分：
（1）工資：

①專(zhuān)家工資：
一、是按專(zhuān)家技術(shù)職稱(chēng)級(jí)別確定計(jì)日工資額或計(jì)時(shí)工資額,；
二,、是按專(zhuān)家基本工資＋附加福利費(fèi)（包括健康費(fèi)、退休費(fèi)和其他社會(huì)福利費(fèi)）,；
上述兩種計(jì)算方法可任選一種,；不能以時(shí)、日計(jì)算的,，可采取匡算辦法,。
②工作人員工資：
一般按基本工資計(jì)。
（2）行政費(fèi)：
    包括行政工作人員工資,、不動(dòng)產(chǎn)折舊,、稅收、租金,、公用事業(yè)設(shè)備,、辦公用品、通信費(fèi)用,。咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的其他管理與行政事物,、工作人員的培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)會(huì)議,、業(yè)務(wù)聯(lián)系往來(lái)接待,，雖然與某一項(xiàng)目沒(méi)有直接聯(lián)系，但也應(yīng)按年度預(yù)算攤?cè)胨M(jìn)行項(xiàng)目的行政費(fèi)中,。
（3）項(xiàng)目直接費(fèi)用：

    包括專(zhuān)家和工作人員的旅差費(fèi),、食宿費(fèi)、郵電費(fèi),、法律公證費(fèi),、實(shí)驗(yàn)費(fèi)、資料印刷,、復(fù)印費(fèi),、電子計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理費(fèi)、實(shí)地考察費(fèi),、專(zhuān)家單位補(bǔ)償費(fèi)等,。

2、咨詢(xún)費(fèi)用計(jì)算方法
    咨詢(xún)顧問(wèn)服務(wù)秉著服務(wù)為主的原則,，凡國(guó)家有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的，按國(guó)家統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,，沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的,，由咨詢(xún)委托方和受托方協(xié)調(diào)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；邊遠(yuǎn)貧困地區(qū)和瀕臨倒閉的企業(yè)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可以適當(dāng)降低,，一般不提倡免費(fèi)咨詢(xún),。咨詢(xún)收費(fèi)計(jì)算方法大體有如下幾種：
（1）在咨詢(xún)效益中按比例提成法：
    凡是可以計(jì)算經(jīng)濟(jì)效果的項(xiàng)目，可在咨詢(xún)服務(wù)后一定期限內(nèi)實(shí)現(xiàn)的增收節(jié)支效果中,，按一定比例提成,，或一次性或分期提成。采用比例提成法時(shí),，提成比例必須等于或略高于咨詢(xún)項(xiàng)目應(yīng)收費(fèi)用,；一次性提成比例要高些，一般掌握在效益的10%～30%左右,。
（2）總開(kāi)支加固定費(fèi)用法：
    不易計(jì)算或者不直接體現(xiàn)為增收節(jié)支等經(jīng)濟(jì)效果的項(xiàng)目,，可按咨詢(xún)過(guò)程中的總費(fèi)用開(kāi)支（包括：工資、行政費(fèi)和直接費(fèi)）,，加上一定比例的咨詢(xún)管理費(fèi)和企業(yè)利潤(rùn)的辦法計(jì)收咨詢(xún)費(fèi),。咨詢(xún)管理費(fèi)一般掌握在總費(fèi)用開(kāi)支的20%左右。
（3）技術(shù)成果轉(zhuǎn)讓費(fèi)：
    按財(cái)政部,、國(guó)家科委的關(guān)于有償轉(zhuǎn)讓技術(shù)財(cái)務(wù)處理問(wèn)題的規(guī)定計(jì)算費(fèi)用,，咨詢(xún)機(jī)構(gòu)加收轉(zhuǎn)讓費(fèi)5%～10%的委托手續(xù)費(fèi)（中介費(fèi)）。
（4）按投資總額百分?jǐn)?shù)收費(fèi)法：
    此法適用于已確定投資總額瑤的工程項(xiàng)目,。計(jì)費(fèi)時(shí),，先列出工程費(fèi)用和建設(shè)費(fèi)用分析表，然后根據(jù)咨詢(xún)工作量確定最高費(fèi)用和最低費(fèi)用的比數(shù),，最后確定收費(fèi)百分率,。在計(jì)費(fèi)時(shí)，投資費(fèi)用總數(shù)較大時(shí),，收費(fèi)比例可適當(dāng)降低,。參考收費(fèi)百分率：技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證按總投資的千分之一至千分之三；可行性論證及編寫(xiě)可行性報(bào)告按總投資的千分之五至千分之八,。具體設(shè)計(jì)費(fèi)按國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理,。
（5）限額性收費(fèi)法：
    在業(yè)務(wù)內(nèi)容及工作量不十分確定的情況下，對(duì)該項(xiàng)咨詢(xún)費(fèi)規(guī)定一個(gè)上限（最高報(bào)酬數(shù)額）,、下限（最低報(bào)酬數(shù)額）,，按天計(jì)算報(bào)酬。只要項(xiàng)目范圍不發(fā)生變化,，或者在進(jìn)行過(guò)程中不發(fā)生預(yù)見(jiàn)不到的情況,，完成該項(xiàng)目的費(fèi)用應(yīng)該不突破上限。
（6）咨詢(xún)費(fèi)用承包法：
    對(duì)咨詢(xún)內(nèi)容比較簡(jiǎn)單,、結(jié)果容易評(píng)價(jià),、效益比較容易估算的服務(wù)項(xiàng)目,，可由咨詢(xún)機(jī)構(gòu)提出報(bào)酬總額，或提出單項(xiàng)結(jié)算額,，經(jīng)與委托方協(xié)商同意執(zhí)行,。
（7）一次性收取現(xiàn)金：
    對(duì)專(zhuān)題咨詢(xún)、多客戶(hù)的研究報(bào)告,、方案,、資料（如市場(chǎng)預(yù)測(cè)等），一次性調(diào)機(jī),、上機(jī)或?qū)嶒?yàn)等,，一般采取收取現(xiàn)金方法。多客戶(hù)研究報(bào)告,、方案,、資料可向多方收費(fèi)，但實(shí)行第一客戶(hù)收費(fèi)最高,，其后依次遞減的辦法,。
（8）聘金：
    當(dāng)聘請(qǐng)專(zhuān)家擔(dān)任顧問(wèn)或講座授課時(shí)，聘請(qǐng)方應(yīng)根據(jù)工時(shí)（課時(shí)）,、工作量和服務(wù)范圍給付報(bào)酬（含旅差費(fèi)和其他直接開(kāi)支）,、若聘請(qǐng)時(shí)間較長(zhǎng)應(yīng)付聘期定金。
（9）出國(guó)咨詢(xún)收費(fèi)：
    一般按國(guó)際慣例收取,，也可算出專(zhuān)家有效工作日工資額,，公式為： 有效工作日工資額＝α＋α×30%＋α×30% ；公式中,，α為年薪額,；220為有效工作日；第一個(gè)30%為福利附加費(fèi),；第二個(gè)30%為出國(guó)津貼費(fèi),。然后加上利潤(rùn)和行政費(fèi)開(kāi)支。

3,、與客戶(hù)溝通標(biāo)價(jià)
    關(guān)于服務(wù)收費(fèi)及其所用的計(jì)算方法,，應(yīng)當(dāng)適時(shí)地與客戶(hù)進(jìn)行溝通。國(guó)際上咨詢(xún)的服務(wù)費(fèi)用往往由于其極高的價(jià)值通常是昂貴的,。如麥肯錫公司近幾年為樂(lè)百氏可樂(lè),、平安保險(xiǎn)、康佳,、實(shí)達(dá)等國(guó)內(nèi)知名企業(yè)的咨詢(xún)費(fèi),，均是數(shù)百萬(wàn)元或上千萬(wàn)元。一般來(lái)講,，客戶(hù)并不指望咨詢(xún)公司提供高質(zhì)量的服務(wù)而收費(fèi)過(guò)于低m,。相反,，許多客戶(hù)對(duì)廉價(jià)的咨詢(xún)公司存有戒心。他們沒(méi)有理由懷疑他們要付出高昂的服務(wù)費(fèi),。
    然而，客戶(hù)有權(quán)力知道他們?yōu)槭裁锤顿M(fèi),。因此,，咨詢(xún)公司有必要及時(shí)與客戶(hù)進(jìn)行溝通。從某種角度上講,，決定何時(shí)以及如何與客戶(hù)溝通咨詢(xún)收費(fèi)問(wèn)題,，是一種策略和機(jī)智的體現(xiàn)?？赡鼙憩F(xiàn)為以下幾種情況：
1,、直接
有些客戶(hù)在同咨詢(xún)公司的咨詢(xún)師初次會(huì)面時(shí)，就會(huì)直接詢(xún)問(wèn)咨詢(xún)費(fèi)的問(wèn)題,，咨詢(xún)公司應(yīng)當(dāng)給予明確地回答,。
2、暗示
有些客戶(hù)會(huì)做出暗示以表示他們的顧慮,，或者顯示出他們對(duì)通常的咨詢(xún)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一無(wú)所知,。那么在這種情況下，咨詢(xún)師應(yīng)該明確告訴客戶(hù)通常的收費(fèi)標(biāo)價(jià),。
3,、解釋
如果客戶(hù)索要更多的信息，咨詢(xún)公司應(yīng)該解釋服務(wù)費(fèi)的構(gòu)成,，告訴客戶(hù)正常的服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，咨詢(xún)公司是以何種方式對(duì)完成的工作收費(fèi)的。
    這樣的溝通應(yīng)該在雙方磋商的相對(duì)較早的階段進(jìn)行,，如在給客戶(hù)的書(shū)面建議書(shū)中一般就應(yīng)該包含有關(guān)于服務(wù)收費(fèi)的信息,。特別是如果客戶(hù)認(rèn)為咨詢(xún)師的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)太高，習(xí)阝么這應(yīng)該在詳細(xì)的項(xiàng)目建議書(shū)擬訂之前,，或在初步論斷調(diào)查之前就使客戶(hù)弄清楚,。當(dāng)然，在與客戶(hù)討論服務(wù)費(fèi)之前,，向客戶(hù)展示專(zhuān)業(yè)才能以及表現(xiàn)對(duì)客戶(hù)事業(yè)的精通,，也許對(duì)客戶(hù)接受報(bào)價(jià)是有好處的。不管選擇怎樣的策略,，都有一個(gè)總原則：在工作開(kāi)始之前,，客戶(hù)必須獲悉收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)，即收費(fèi)的依據(jù),。

4,、咨詢(xún)費(fèi)用的支付與補(bǔ)償
    一般情況而言,，在咨詢(xún)項(xiàng)目合同簽訂的時(shí)候客戶(hù)就應(yīng)把咨詢(xún)費(fèi)用支付給了咨詢(xún)公司，從現(xiàn)金流狀況來(lái)看,，這對(duì)咨詢(xún)公司是再好不過(guò)了,，但是對(duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō)卻并不是一件好事。從很大程度上來(lái)看,，客戶(hù)同咨詢(xún)公司一樣也要考慮公司的現(xiàn)金問(wèn)題,。如果將咨詢(xún)費(fèi)用的支付延遲到咨詢(xún)項(xiàng)目完全結(jié)束之后，那么就可以大大改善客戶(hù)的現(xiàn)金流狀況,。
    因此,，必須折中處理。在咨詢(xún)項(xiàng)目的運(yùn)作過(guò)程中,，客戶(hù)可能榘郁采取分期支付的方式,。項(xiàng)目的付款條件一般分為首付款、項(xiàng)目中付款和尾款三部分,。例如,，一個(gè)招聘類(lèi)咨詢(xún)項(xiàng)目的咨詢(xún)費(fèi)用支付可能是按照下面的時(shí)間安排進(jìn)行：
（1）咨詢(xún)項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)支付咨詢(xún)費(fèi)用總額的1/3。
（2）咨詢(xún)公司向客戶(hù)提交候選人名單之后,，再支付咨詢(xún)費(fèi)用總額的1/3,。
（3）在整個(gè)項(xiàng)目完成之后，支付咨詢(xún)費(fèi)用總額的1/3,。
咨詢(xún)費(fèi)用的支付也可能按照咨詢(xún)師每個(gè)月的具體工作時(shí)間來(lái)支付,。
    對(duì)于一些大型咨詢(xún)項(xiàng)目，咨詢(xún)公司的收費(fèi)頻率可能要快一些如可能按周收費(fèi),。不管收費(fèi)的日程怎樣,，都應(yīng)該同客戶(hù)達(dá)成一致意見(jiàn)，并寫(xiě)進(jìn)相應(yīng)的合同條款中去,。
    另外,，如果客戶(hù)取消或推遲了某個(gè)咨詢(xún)項(xiàng)目，尤其是在一些突然的情況下,，那么,，咨詢(xún)公司就會(huì)承擔(dān)一些開(kāi)支費(fèi)用。例如,，某咨詢(xún)公司已經(jīng)安排了兩個(gè)咨詢(xún)師完成下上周的一個(gè)為期三天的咨詢(xún)活動(dòng),，但是中途客戶(hù)提出要推遲項(xiàng)目的運(yùn)作。這樣一來(lái),，咨詢(xún)公司就很難在這樣短的時(shí)間內(nèi)找到能夠獲得收益的工作來(lái)填補(bǔ)這兩個(gè)咨詢(xún)師的時(shí)間空白,。即使該項(xiàng)目后面會(huì)繼續(xù)做下來(lái)，但是下周兩個(gè)咨詢(xún)師的咨詢(xún)工作日也就白白流失了。 為避免以上情況的發(fā)生,，咨詢(xún)公司可能會(huì)在合同中加入取消條款來(lái)尋求補(bǔ)償,。項(xiàng)目取消條款或推遲條款對(duì)于限制客戶(hù)在沒(méi)有必要的情況下隨意變動(dòng)既定的項(xiàng)目具有很大的幫助，這種條款有助于督促客戶(hù)盡量避免安排的變動(dòng),，以免向咨詢(xún)公司支付項(xiàng)目取消的補(bǔ)償費(fèi)用,。 

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