- 問(wèn)題1 -

iPhone的音量減鍵突然就按不怎么動(dòng)了，一點(diǎn)彈性沒(méi)有,，才買(mǎi)來(lái)一個(gè)月呢,，怎么辦？（@一只大貓醬）

如果是設(shè)備自身的原因,，直接拿去蘋(píng)果直營(yíng)店或者授權(quán)店維修,，在保修期內(nèi)是這種情況應(yīng)該是免費(fèi)維修的，甚至有可能換到新機(jī),。

但如果檢測(cè)到是人為原因就可能需要加錢(qián)維修了,！

- 問(wèn)題2 -

手機(jī)突然死機(jī)，無(wú)法開(kāi)機(jī)跟關(guān)機(jī),，怎么辦,？（@陌忘初心）

如果是6s系列及以下的iPhone，直接同時(shí)長(zhǎng)按電源鍵和Home,，直到出現(xiàn)蘋(píng)果logo完成重啟,，iPhone就恢復(fù)正常了,。

如果是iPhone7/7 Plus，需要同時(shí)長(zhǎng)按電源鍵和音量減鍵,，知道出現(xiàn)蘋(píng)果logo,，完成重啟。

- 問(wèn)題3 -

已經(jīng)下載好固件了,，準(zhǔn)備降級(jí),，10.2.1降級(jí)可以嗎？（@生而如此＇）

已經(jīng)不可以了,，iOS 10.2版本的系統(tǒng)已經(jīng)在2017年1月31日關(guān)閉了驗(yàn)證通道，目前只有iOS 10.2.1版本的驗(yàn)證通道是開(kāi)啟,。

- 問(wèn)題4 -

富士康生產(chǎn)的蘋(píng)果手機(jī)是正版嗎,？（@の苦笑流年記憶）

是的，基本上iPhone都是由富士康工廠代工的,，包括其他國(guó)家的iPhone版本在內(nèi),，想知道自己的iPhone是不是正品的，可以使用【設(shè)置】-【通用】-【關(guān)于本機(jī)】中的序列號(hào),，查詢(xún)驗(yàn)證,。

同時(shí)也可以使用公眾號(hào)（科技每日推送）菜單欄中的一鍵識(shí)別山寨iPhone來(lái)驗(yàn)證真?zhèn)巍?/span>