近年來,保險業(yè)迅猛發(fā)展,,截止2016年12月31日,,全國保險代理人已達700萬人。 激烈的競爭,,也使保險行業(yè)成為主動離職率較高的行業(yè)之一,。 想要在保險業(yè)獲得較好的發(fā)展,想要更輕松的做保險,,必須要掌握一定的技能和專業(yè)知識,。 知識是無限的,如何在知識的海洋高效的學習,?如何少走彎路呢,? 做保險,說難呢,,確實很難,。有的人一個月也開不了一單,每個月都為了完成公司的任務而發(fā)愁,。 其實做保險,也非常的簡單,。就是解決好兩個問題,。 第一個問題:如何獲得更多的目標客戶 第二個問題:如何把保險銷售給客戶 先來談第一個問題:找客戶。 客戶來源很簡單,,一種是熟人,,一種是陌生人,。 保險行銷首推的就是先從熟人開始,相信各位的公司已經有很多的培訓了,。這里就不多說了,。一般來說緣故關系有兩種:一是“五同”法,即同學,、同鄉(xiāng),、同事、同好,、同宗,。二是“五緣”法:即親緣(親人),地緣(居住地,、工作地認識的人),,業(yè)緣(工作中或同行業(yè)認識的人),神緣(有共同宗教信仰或共同愛好的人),,物緣(通常指各種商業(yè)或戶外活動認識的人,,如宴席、聚會,、旅游等),。 無論你的人際關系有多好,熟人的數量總是有限的,。我們需要不斷的開拓新客戶,。最快捷、最高效,、最重要的一個途徑就是熟人轉介紹,。 想要別人給你轉介紹客戶,一個至關重要的前提是,,別人認可你,,甚至是別人崇拜你。試想一下,,如果別人崇拜你,,那讓他轉介紹客戶給你還是問題嗎? 要讓別人認可你,、崇拜你,。你必須提高自己的溝通能力,樹立自己的專家地位和形象,。也許你會說,,陳老師,我不善言辭、不會八面玲瓏,。我做不到這一點,。要做到這一點,并不需要你花言巧語,,你只需要掌握一定的溝通技巧,,并勤加練習,就可以了,。溝通密碼的課程里面都會手把手的教給你,。 除了轉介紹之外,我們還可以隨緣積累陌生客戶,。我們在乘電梯的時候,、坐車的時候、超市購物的時候,、外出就餐的時候都可以隨緣積累客戶,。之前給大家講過,帶種子的名片,。你可以采用名片的方式,。另外你也可以用微信加附近的人。這些我們沒有明確的目標,,就是我們日常工作,、生活的過程中來完成的。 另外我們也需要有目的的來獲取陌生客戶,。在線上我們可以通過微信,、QQ、微博,、論壇等各種途徑,。線下我們直接進行陌生拜訪。 解決了人的問題,,我們還需要解決另外一個問題,,就是銷售保險的問題。如何跟客戶談保險,,如何提高成交的概率,,你需要掌握兩個方面的問題。 一個是你要具備溝通的能力,,另外你要有保險方面的專業(yè)知識,。 第一個能力:溝通能力 關于溝通,你首先要抓住客戶的注意力,,讓客戶耐心的聽你講保險,。 王辰老師,,也是我非常敬佩的老師,相信愛學習的人都知道,。王辰老師講保險,輕松,、幽默,、通俗易懂。大家可以多學習一下,。王辰老師有一個非常有名的30秒講保險,。不知道你是否學習過。 我想問大家,,30秒講保險和30分鐘講保險有什么區(qū)別,。無非是占用客戶的時間長短的問題。30秒你能建立信任關系嗎,?30秒你可以引導客戶的思維嗎,?30秒你可以激發(fā)客戶的情緒嗎?我想絕大多數的人是做不到的,。 為什么很多人還要學30秒講保險呢,?只能說明你抓不住客戶的注意力。所以才退而求其次,,來縮短自己的講解時間,。求客戶給你一個講解的機會。 就好比我們看電視劇一樣,。有的電視劇,,你看了1分鐘就不想再看下去了,直接換臺,。而有的電視劇,,你看了一集還想繼續(xù)看下一集,甚至你會熬夜一集接一集的看,。 我們跟客戶溝通也一樣,,你要想辦法怎樣做到讓客戶像看電視劇上癮一樣的想聽你講下去。而不是想辦法怎么壓縮節(jié)目,,讓客戶1分鐘就把電視劇看完,。 所以在學習上,不要走入誤區(qū),。 在抓住客戶的注意力之后,,你要能引導客戶的思維,讓他跟著你的思維走,。而不是你跟著客戶的思維走,。 保險作為一個無形的產品,,是沒有辦法提前體驗的。所以你要掌握一定的方法,,正確的塑造產品的價值,。有的客戶推脫沒有時間、沒有錢,,很重要的一點是看不到保險的價值和意義,。 不知道大家是否上過很多培訓大師的課程,他的成交不是在最后的時刻才開始成交你,。在他整個的演講過程中有很多的成交暗示,,其實在最后老師還沒有讓大家上臺刷卡交錢的時候,很多人都已經被成交了,,只是在等這個讓交錢的指令罷了,。 在溝通密碼的課程中,我會給你一一揭秘,,安東尼羅賓的成交秘訣,,這些技巧你都可以運用在跟客戶溝通保險的過程中。讓客戶不知不覺的被你輕松成交,。 最最重要的一點是,,在溝通的過程中,還要樹立你專家的形象,。不但讓客戶相信你,,喜歡與你溝通,還要讓客戶像明星一樣的崇拜你,。做到這一點,,你想讓客戶再給你轉介紹客戶就易如反掌,你不會再為缺少客戶而發(fā)愁,。 溝通密碼的課程會把這以上的問題都統(tǒng)統(tǒng)的解決掉,。你的溝通能力至少可以提高十倍以上。 除了具備溝通能力外,,你還需要掌握牢固的保險專業(yè)知識,。 世界最偉大的銷售大師費赫德文的銷售秘訣之一是:不要銷售人壽保險,銷售人壽保險的功用,。 你知道人壽保險的三大功用嗎,? 你知道如何解決面談的七大問題嗎? 你知道成交保單的五大步驟嗎,? 你知道面對不同類型的客戶如何呈現保單嗎,? 你系統(tǒng)的總結過如何跟不同類型的客戶談保險嗎? 掌握了以上內容,,你面對任何類型的客戶,,你都可以游刃有余的成交保單,。 下面這個圖片就是今天的一個總結。 大家對照一下,,看看自己還需要在哪些方面進行提升,,快速學習,少走彎路,。 |
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