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案例 | 深度剖析長(zhǎng)隆成功之道,,不止是資金,,創(chuàng)意也很重要,!

 陽(yáng)光普照一生 2017-01-31

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景區(qū)旅游資源深層次的開(kāi)發(fā),、旅游市場(chǎng)的有效推廣和旅游產(chǎn)業(yè)高效率的運(yùn)營(yíng),,都離不開(kāi)市場(chǎng)營(yíng)銷。以廣州長(zhǎng)隆旅游度假區(qū)為例,,旗下?lián)碛?大旅游板塊業(yè)務(wù),,如何營(yíng)銷是首要面臨的問(wèn)題。


一,、旅游景區(qū)營(yíng)銷策略


在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的現(xiàn)代旅游業(yè),,營(yíng)銷、策劃,、管理,、創(chuàng)新等無(wú)形資產(chǎn)的投入起著越來(lái)越重要的作用,甚至決定著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的勝負(fù),。因而,,旅游業(yè)也被形象地稱為“點(diǎn)子”產(chǎn)業(yè)、“注意力”產(chǎn)業(yè),、“創(chuàng)新”產(chǎn)業(yè),。


景區(qū)旅游資源深層次的開(kāi)發(fā)、旅游市場(chǎng)的有效推廣和旅游產(chǎn)業(yè)高效率的運(yùn)營(yíng),,都離不開(kāi)市場(chǎng)營(yíng)銷,。


旅游景區(qū)營(yíng)銷的一大門(mén)檻,尤其是對(duì)志于創(chuàng)建5A級(jí)景區(qū)的游客來(lái)講,,要贏得游客量,,國(guó)內(nèi)游客每年60萬(wàn)人次,海外游客5萬(wàn)人次,,需要針對(duì)景區(qū)營(yíng)銷投入更多的資金與創(chuàng)意,。


景區(qū)營(yíng)銷要獲得成功主要解決以下三個(gè)問(wèn)題:


1.旅游景區(qū)自身吸引力是什么,?


要明確景區(qū)自身的吸引力,首先應(yīng)該對(duì)景區(qū)產(chǎn)品進(jìn)行科學(xué)的定位,,可采用攀附定位,、心里逆向定位、狹縫市場(chǎng)定位,、變換市場(chǎng)定位等方法來(lái)確定景區(qū)的產(chǎn)品定位,;其次應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)景區(qū)的產(chǎn)品,景區(qū)的產(chǎn)品不能僅僅理解為旅游地的風(fēng)景名勝,、人文景觀,、歷史文化等,還應(yīng)該包括必要的旅游設(shè)施,、旅游環(huán)境,、游客觀賞和參與的活動(dòng)項(xiàng)目、景區(qū)的管理和各類服務(wù)等,。


2.市場(chǎng)在哪里,?


景區(qū)對(duì)旅游市場(chǎng)的選擇是分層次的,首先要以地域?yàn)榻缛ミx擇市場(chǎng),,然后再考慮其他影響旅游的因素,。在以地域?yàn)榻邕x擇市場(chǎng)時(shí),應(yīng)該遵循由近到遠(yuǎn),、逐步擴(kuò)大的原則展開(kāi)市場(chǎng)營(yíng)銷,。此外,景區(qū)的營(yíng)銷要瞄準(zhǔn)中心城市,,無(wú)論哪個(gè)地域的市場(chǎng),,都是以中心城市為主要營(yíng)銷目的地,因此中心城市的消費(fèi)力量明顯大于其他小城鎮(zhèn),。


3.如何將自身吸引力與市場(chǎng)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,?


首先,要注重市場(chǎng)細(xì)分工作,,并且準(zhǔn)確了解各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)對(duì)景區(qū)不同產(chǎn)品的偏好程度,,從而在營(yíng)銷中,針對(duì)不同市場(chǎng)推介不同的景區(qū)產(chǎn)品,;其次,,實(shí)行聯(lián)合營(yíng)銷、跨界營(yíng)銷策略,,與區(qū)域內(nèi)的景區(qū)聯(lián)合營(yíng)銷,,可提升整體吸引力,締造地區(qū)品牌,,吸引更大范圍的游客,,跨界營(yíng)銷則以點(diǎn)帶面,,提升目的地知名度,吸引更多類型的游客,。

二,、廣州長(zhǎng)隆旅游度假區(qū)概況


廣州長(zhǎng)隆集團(tuán)始創(chuàng)與1989年,初始為餐飲企業(yè)現(xiàn)已發(fā)展為是一家集旅游景點(diǎn),、酒店餐飲,、娛樂(lè)休閑于一體的大型企業(yè)集團(tuán)。長(zhǎng)隆旅游度假區(qū)是全國(guó)首批廣州唯一的國(guó)家級(jí)AAAAA景區(qū),,地處南廣州中心腹地,,東連華南快速干線,,西接105國(guó)道,,北臨珠江。


向著“世界級(jí)旅游王國(guó)”穩(wěn)步邁進(jìn)著的長(zhǎng)隆集團(tuán),,旗下?lián)碛虚L(zhǎng)隆歡樂(lè)世界,、長(zhǎng)隆水上樂(lè)園、長(zhǎng)隆國(guó)際大馬戲,、長(zhǎng)隆香江野生動(dòng)物世界,、廣州長(zhǎng)隆鱷魚(yú)公園、長(zhǎng)隆酒店,、長(zhǎng)隆香江酒店,、長(zhǎng)隆高爾夫練習(xí)中心和長(zhǎng)隆香江酒家等9家分公司。


九大旅游版塊聯(lián)動(dòng),,滿足游客“巔峰游樂(lè),、親近動(dòng)物、品味吃住,、時(shí)尚運(yùn)動(dòng),、合家賞樂(lè)”的多元化旅游度假需求,傾力打造一站式旅游休閑度假區(qū),,多次刷新中國(guó)乃至全球旅游產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn),,堪稱“中國(guó)旅游新名片”。

三,、長(zhǎng)隆集團(tuán)營(yíng)銷模式解讀


1.延伸營(yíng)銷——長(zhǎng)隆大馬戲


長(zhǎng)隆國(guó)際大馬戲是廣州“全球整合,、中西互補(bǔ)、高舉高打”文化的典型代表,,已經(jīng)成為廣州文化名片和廣州夜游首選,。2005年10月,過(guò)億打造的全球最大馬戲表演場(chǎng),,承載諸多美譽(yù)的長(zhǎng)隆國(guó)際大馬戲正式獨(dú)立經(jīng)營(yíng),,成為集團(tuán)旗下獨(dú)立的文化娛樂(lè)品牌,。


通過(guò)延伸產(chǎn)品內(nèi)涵的方式進(jìn)行媒介創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)從旅游廣告到院線廣告形式的跨越,,這要求企業(yè)要具有良好的創(chuàng)新意識(shí),,不拘泥于傳統(tǒng)的營(yíng)銷工具,在充分了解自身產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì)和受眾之后,,更大范圍,、更多角度的尋找可行的傳播方式。


2.全方位植入式營(yíng)銷——《人生大馬戲》


以日益流行的植入式營(yíng)銷威力,,同樣是植入式,,長(zhǎng)隆的營(yíng)銷手法卻與眾不同。相比業(yè)界很多品牌所進(jìn)行的植入式營(yíng)銷,,長(zhǎng)隆展示的是全方位多層次的,。其它品牌只是在劇情中簡(jiǎn)單曝光,只有當(dāng)鏡頭拉到產(chǎn)品的logo進(jìn)行特寫(xiě)時(shí),,觀眾才知道是哪一個(gè)品牌,。


但在長(zhǎng)隆拍攝的《人生大馬戲》不同,不管是場(chǎng)地還是劇情,,均以長(zhǎng)隆為背景,,長(zhǎng)隆的信息在長(zhǎng)達(dá)20集的影片中無(wú)時(shí)不刻都在與觀眾發(fā)生著或多或少的關(guān)系,幾乎每一個(gè)看過(guò)《人生大馬戲》的都記住了長(zhǎng)隆,。


3.媒體營(yíng)銷——考拉文化


長(zhǎng)隆所進(jìn)行的媒體宣傳,,總是力求將某一個(gè)新聞點(diǎn)放大成社會(huì)最火爆的新聞眼球事件,引發(fā)整個(gè)社會(huì)的關(guān)注,。比如長(zhǎng)隆對(duì)考拉的媒體宣傳,,從引進(jìn)考拉、考拉到中國(guó),、副市長(zhǎng)看考拉,,到考拉國(guó)賓館落成、考拉之歌創(chuàng)作,、考拉博客,、考拉DV大賽,再到考拉首次生仔,、二次生仔,、雙胞胎等新聞點(diǎn)的挖掘,將考拉題材做到了極至,。


4.跨界營(yíng)銷——營(yíng)銷盛事


打造“營(yíng)銷盛事”是長(zhǎng)隆的另一大營(yíng)銷策略,。多年來(lái),“三駕馬車(chē)”節(jié)慶活動(dòng),、公關(guān)活動(dòng),、娛樂(lè)活動(dòng)和會(huì)議活動(dòng)等營(yíng)銷創(chuàng)新策略一直是長(zhǎng)隆營(yíng)銷隊(duì)伍樹(shù)立長(zhǎng)隆新形象的重要?jiǎng)?chuàng)新之舉,。通過(guò)多方合作的方式形成跨界營(yíng)銷,從而增強(qiáng)長(zhǎng)隆的品牌影響力,。


(1)與政府合作,,引進(jìn)珍稀動(dòng)物;

(2)與影視業(yè)合作,營(yíng)造共贏局面;

(3)與科教體育界合作,,多元文化共同發(fā)展,。


5.新媒體營(yíng)銷——微博營(yíng)銷


web2.0具有極強(qiáng)的互動(dòng)性、交互性,、多媒體,、自我創(chuàng)造的特性,只要具有一顆娛樂(lè)的心,,任何人都可以制造新聞和傳播新聞,。我們可以利用這些特性,利用播客,、博客,、空間,、電子雜志等形式最大化的進(jìn)行事件傳播,。

來(lái)源:執(zhí)慧旅游

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