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【617】劉克:2017餐飲老板的吐槽,,對話100位餐飲人(第一篇)眼看他起朱樓,,眼看他宴賓客,眼看...

 stwym 2017-01-22


今天凌晨回到了西安,,在青海格爾木待了兩天,,除了因為高原稍稍有些胸悶以外,到?jīng)]有其他不適,。感觸最多的就是,,天真藍,沒有霧霾,,跑在一望無際的戈壁灘上心胸也變得開闊了許多,。


配圖是察爾汗鹽湖,據(jù)說鹽湖的夕陽最美,,晚上七點是最佳觀看時間,,我是九點的飛機回西安,可惜了,,沒有看到鹽湖夕陽的美景,。


昨天的一篇文章,【615】劉克:2017年飯店倒閉的6大征兆,,達到3個就快要關(guān)門了?。ú宛^老板必看)引起大家的大量評論,很多人的評論已經(jīng)達到神級的水平,,遠超文章本身,,對于這些評論無法一一回復(fù),挑選精品集結(jié)成本文,,因為評論數(shù)量太多分成多篇,,今天是第一篇。



老板1:我在四川的一個小縣城賣砂鍋,,07年開到現(xiàn)在,,從沒打過廣告打過折。我的宗旨就是一切原材料都是買最好的,湯都是用骨頭熬,,從不用任何添加劑,,稍水油。這幾年在我附近開的砂鍋店全部都倒閉,,做餐飲實在是辛苦,。每份菜都象做給自己吃,顧客一定會認可的,。


每份菜都是做給自己吃的心態(tài),,這句話真的是說出了經(jīng)營的真諦,99%的餐館老板都在做營銷,,都在找竅門,,其實他們認為的竅門一直就在在身邊,只是自己舍近求遠罷了,。


做好生意的不二法門就是誠信做事,,良心做菜。這個老板的話我之前和另一個餐館老板聊天的時候,,他就說過類似的話,,他有個寶貝獨生女兒視若掌上明珠,他的口號就是,,可以給女兒吃的菜,,這才是做菜、做人,、做生意,!


當(dāng)你在菜里面加些這個,加些那個的時候,,你想過沒有,,這個菜做出來你敢給你女兒吃嗎,敢給你的家人吃嗎,,這就是標準,!



老板2:說白了大家手里都沒錢,前些年好掙錢的時候,,你能把飯店開垮真的是太有本事了


前些年的生意確實好做,,2009年至2012年間,只要敢干的,,不是太坑爹的飯店,,都賺到了錢,很多老板到現(xiàn)在都不明白那個時期為什么能賺到錢,,自己想破頭都解釋不通,,于是,就將賺來的錢拿去上課,去買答案或者說是買一個心理安慰,,可是買到了嗎,?



老板3:我開夫妻面館,除了三萬的房租費,,每年十三,,四萬還是能掙上,主要要有點特色,,加上熱情,衛(wèi)生,,有時候給客人讓幾塊錢,,別的活動一概沒搞過


還真的是這樣,小店,、夫妻店,、檔口是做好經(jīng)營的,稍稍用心就可以做好,,你見過倒閉的大飯店,,見過倒閉的中型餐館,可以很少見過倒閉的小飯攤小檔口,,真有關(guān)門的是,,他的生意做大了,開新店了,。



老板4:我認為主要是社會經(jīng)濟不景氣,,工資那么少,還房貸,、還車貸,,還各種貸那里有閑錢下館子。個人拙見,,不喜勿噴


下館子的除了解決肚子吃飽的問題,,還有社交的需要,只要找到適合自己的群體,,各種檔次的飯店都會有生存的空間,。



老板5:我住的這小區(qū) 飯館基本都是新手開的比較多 你換他 她換他 一年轉(zhuǎn)手幾次的都有好幾家


我們家樓下也有好多的餐館,開了關(guān),,關(guān)了開,,每一個來開的都極度瞧不起上一個,都能找出他們倒閉的十大理由,,和六大原因,,這些對于自己根本不在話下也不是問題。


于是,結(jié)果,,當(dāng)然……


你們都知道了,。


自己還不如別人干的好,沒有踏進的時候,,覺得再簡單的不過的事情,,到了自己這里根本搞不定,爛事一撥接一撥,。


發(fā)現(xiàn),,在上一家店出現(xiàn)的事,在自己身上也重演了,,而且,,最重要的是,自己也解釋不了為什么,,依舊重蹈覆轍,,自己也敗下陣來。



老板6:開店做生意只有兩種可能,,第一,,如果你的店開起來以后,生意興隆,,那么恭喜你成功了,,在這條街上,你的店可能會頂死兩家老店,。第二,,你的店開了以后,活動一過,,立馬沒人,,說明你開的店頂不過老店,最后也是關(guān)門大吉,。這就是沒有硝煙的戰(zhàn)場,,你死我活,其實吧,,年輕人開店成功的機率還是很高的,,年輕就是資本,如果再加上好的人緣,,相信能把店經(jīng)營的紅紅火火,。以前干其它行業(yè)的被逼死后,好多都進軍餐飲行業(yè)了,。本來消費人群降低了,,競爭對手還增多了,。


這條街上,吃飯的人就這么多,,比如,,總共是100個人吃飯,當(dāng)一家店的時候是100人來你店,,當(dāng)有十家店的時候,,理論上是一家10個人,其實,,不是這樣,,有一家80個人,其余的9家分剩下的20個,,自然是優(yōu)勝劣汰,,總會有那么幾家一個人都沒有,堅持不了幾天,,關(guān)門拉倒。


餐飲真的是一個戰(zhàn)場,,這個老兄形容的真好,,要想成為最后站著出來的人,就要,,了解敵人:競爭對手,;還要了解目標:顧客。如果這兩個你都不了解,,好吧,,先倒下的就是你。



老板7:飯店比人還多,,開飯店是最不明智的,,開飯店都不如在路邊賣肉餅,


這里應(yīng)該是,,開飯店的比吃飯的多的意思吧,,僅僅開飯店不能說明智不明智,沒有目標沒有計劃的開店是不明智的,,這是盲目開店,。就像上一個問題里面說到的,不了解對手不了解目標,,甚至不知道敵人是誰,,不知道目標在哪里,不死才怪,。


街上擺攤買肉餅真的是個不錯的選擇,,只要肉好新鮮,,生意火爆,記得不要去加盟什么肉餅品牌,,沒用的,,良心做菜,就ok了,。


老板8:賣東西的讓電商沖擊的干不下去,,都去開飯店了,所以飯店現(xiàn)在很多,,我是安裝通風(fēng)抽煙設(shè)備的,,就是給飯店服務(wù)的,東邊開業(yè)西邊關(guān),,南轉(zhuǎn)手北換人的飯店每天都有發(fā)生,,我真的見的太多太多了!


之前有個做廚具的老板的也是這樣,,天天看開門關(guān)門,,就像是孔尚任的《桃花扇》 里面所講: 眼看他起朱樓,眼看他宴賓客,,眼看他樓塌了,。 



老板9:用心做菜,良心經(jīng)營八個字,。三個月后見效,,離開這八個字信誰都絕癥。

 

這是有過血淚教訓(xùn)的人才會說出的話,,可是,,沒用,這時候說,,沒有人會信你的,,更沒有人會聽,大家都覺的自己行,,都認為自己的方法是最好,,其實呢,他們忽略的就是,,你的菜,,你的飯,是賣給誰的,,誰掏錢,,誰說了算,你猜顧客怎么想,,不會算數(shù),,這樣做生意,,怎么能不倒閉。


對于:用心做菜,,良心經(jīng)營,。我覺得還要加上一句,就是:真材實料,,品質(zhì)新鮮,!做到這里,生意不火……才怪,。



老板10:我做過生意,,也開過快餐店。我的經(jīng)驗,,絕不搞促銷,,絕不賒銷。從一開始就立規(guī)矩,,吃就吃,,嫌貴就不吃。我能保證的,,就是貨真價實,,真材實料,干凈衛(wèi)生,。剩下我倒掉,,絕不便宜了你,。你只要妥協(xié)一次,,消費者就會要你妥協(xié)第二次,以至于無窮盡,。


一句話,,你只能想一切辦法對付消費者,而不是迎合他們,!


剩下就倒掉,,和不用死魚一樣的道理,說起來容易做起來很難,,前期的倒掉,,成本太高,很多老板都是開始倒,,幾次以后,,或者這時候廚師建議,這條魚明明是剛剛死的,,做了客人吃不出來的,,好了,,只要做了前功盡棄不說,以后死都不知道怎么死的,。


說的很對的就是不能妥協(xié),,一次都不能有,這件事只要有開頭,,就會無休止的妥協(xié)下去,,最終是徹底的死掉拉倒,這是惡性循環(huán),。


對于對付消費者,,不知道是不是我理解的問題,我個人的理解是,,不能是對付,,而要做到了解顧客,知道你的顧客是誰,,他們的需求是什么,,不是無休止的滿足,是在你的制度范圍內(nèi),,有原則的去滿足目標顧客的需求,。


老板11:干飯館最重要的就是口碑,味道永遠是第一位的,,現(xiàn)在人口味刁得很,,不好吃不回去第二次的。第二位是干凈,,臟亂差肯定是不行,。第三是價格,要讓客人覺得物有所值,。


這個就是回到餐飲的原點上來了,,做餐飲,就是不難吃,,量大,,價格便宜,滿足這幾個元素以后,,沒有關(guān)門的飯店,,至于,賺不賺錢,,那要看你的思維方式,,如果一個天天爆滿的飯店你都賺不到錢,那還是趁早關(guān)了算了,。



2017.01.22



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