馬云：先讓用戶免費(fèi)使用，等他上癮后,，不付費(fèi)就要趕走,！

阿里巴巴在成功之初，馬云從哈佛大學(xué)演講回來(lái),，自信慢慢的他參加了一場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)演講,。演講過(guò)程中，馬云對(duì)未來(lái)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)展開(kāi)了深刻的敘述,。不過(guò),，演講中有一段涉及阿里巴巴和免費(fèi)用戶的關(guān)系，馬云是這么說(shuō)的：

阿里巴巴所有的招數(shù)都是前三年免費(fèi)

免費(fèi)是世界上最貴的東西

所以你免費(fèi)的目的是為什么,？

我付出錢(qián),，我付出時(shí)間

我希望得到的是客戶的滿意

客戶覺(jué)得用這個(gè)東西真不錯(cuò)

等他用過(guò)好了，我們所謂上癮以后

你說(shuō)：“你愿不愿意付費(fèi),？”

如果他上癮了還不愿意付費(fèi)

你就應(yīng)該把他趕走

這段內(nèi)容恐怕如今的馬云也是不愿意承認(rèn)是自己說(shuō)的吧,？這個(gè)觀點(diǎn)在當(dāng)年或許適用，但是卻與如今的互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)背道而馳,，也不符合顧客至上的原則。

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