去年這個(gè)時(shí)候,，我寫了一篇“無(wú)為2016”的文章，放棄非核心業(yè)務(wù),，不要思考太多東西,，聚焦于擅長(zhǎng)的地方，服務(wù)好商家,，服務(wù)好客戶,，不求快，不求大,，求生存,，可能正是這種看似消極的戰(zhàn)略，使優(yōu)倍商城成為了目前所剩無(wú)幾的電商平臺(tái)之一,。

        其實(shí)2016年是一個(gè)重要?dú)v史節(jié)點(diǎn),，非常難于把握，您所做的任何事情,，都有可能是錯(cuò)的,，看到一個(gè)個(gè)被大家寄予厚望的電商平臺(tái)相繼倒下，令人扼腕嘆息,！

        對(duì)優(yōu)倍商城來(lái)說(shuō),，我們也看不準(zhǔn),，只能選擇保守，做了一件很多公司都能做,、永遠(yuǎn)不會(huì)犯錯(cuò)誤的事情：平臺(tái)能力提升,，如優(yōu)化了交易流程，開放了云電商平臺(tái),，推出了特產(chǎn)館,，上線了O2O供應(yīng)鏈，改善用戶體驗(yàn),，提升效率,，為商家節(jié)約成本，滿足客戶深層需求,。

        可能是我們的執(zhí)著感動(dòng)了上天,，竟然在業(yè)內(nèi)做出了一點(diǎn)口碑，成為了商家心目中技術(shù)見長(zhǎng)的電商平臺(tái),，給很多客戶留下了穩(wěn)健,、可靠的形象；社會(huì)的浮躁好像也幫了我們,，越是簡(jiǎn)單的事情,，大家越做不好了，而我們卻從做簡(jiǎn)單重復(fù)事情中找到了樂(lè)趣,，把電商領(lǐng)域很多細(xì)節(jié)都做到了極致,。

        要說(shuō)取得了多大成就，根本談不上,，我們?nèi)栽陲L(fēng)頭浪尖上飄搖,，隨時(shí)有沉入大海的可能，唯一感到安慰的就是,，我們看到了很多人沒(méi)有見過(guò)的風(fēng)景,，有些時(shí)候，從盒子里面往外看和從外面往里看,，景色完全不一樣,。

1、自營(yíng)型B2C電商平臺(tái)已死

       隨著一個(gè)個(gè)充滿理想的B2C電商平臺(tái)黯然離去,，我們不得不承認(rèn),，這個(gè)領(lǐng)域基本上沒(méi)有機(jī)會(huì)了，整個(gè)2016年,，哀鴻遍野,。

       究其根因，我覺得有兩點(diǎn),，一是商業(yè)模式創(chuàng)新建立在為客戶提供高成本差異化服務(wù)之上,，如物流更快,、價(jià)格更低等，自身成本難于消化,，發(fā)展不能持續(xù),；二是采購(gòu)環(huán)節(jié)人為因素太多，規(guī)模一旦做大,，內(nèi)控就成問(wèn)題,，各種貪腐陋習(xí)相繼而來(lái)，品控不可持續(xù),。

       京東把物流倉(cāng)儲(chǔ)資源獨(dú)立出去,，面向社會(huì)開放，是其流程模塊化,、標(biāo)準(zhǔn)化的體現(xiàn),，加快了向平臺(tái)模式的轉(zhuǎn)化，未來(lái)和淘系會(huì)殊途同歸,。

       共享理念已經(jīng)深入經(jīng)濟(jì)生活的各個(gè)領(lǐng)域,，電商平臺(tái)只有共享才能發(fā)揮其最大價(jià)值、體現(xiàn)出邊際成本優(yōu)勢(shì),，自營(yíng)型B2C電商的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于產(chǎn)品,，絕非平臺(tái)，成功的B2C電商一定是多平臺(tái)戰(zhàn)略,，把產(chǎn)品部署在每一個(gè)消費(fèi)者入口,。

2,、電商企業(yè)正在向上游實(shí)體滲透

       誕生于互聯(lián)網(wǎng)的成功電商品牌,，都在逐步向上游滲透，如收購(gòu)或自建生產(chǎn)工廠,，控制原產(chǎn)地,、兼并重組傳統(tǒng)企業(yè)等，已不再滿足于單純的電子商務(wù),，努力向?qū)嶓w企業(yè)邁進(jìn),。

       電商領(lǐng)域技術(shù)及商業(yè)模式創(chuàng)新空間越來(lái)越小，隨著消費(fèi)升級(jí),，產(chǎn)品差異化需求市場(chǎng)空間巨大,，我們現(xiàn)在感受到的產(chǎn)品過(guò)剩，其實(shí)是結(jié)構(gòu)性過(guò)剩,，幾乎所有的消費(fèi)者,，都覺得買不到令自己滿意的好產(chǎn)品。

       經(jīng)過(guò)多年互聯(lián)網(wǎng)洗禮,，有電商思維的企業(yè)創(chuàng)新能力有了極大提高,，滲透到上游后,，和產(chǎn)品緊密耦合，預(yù)計(jì)很快,，讓人心動(dòng)的產(chǎn)品會(huì)接憧而來(lái),。

3、傳統(tǒng)企業(yè)電商化越走越順競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)

       傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)電商也已不再迷茫,，尤其是2016年,，很多企業(yè)瞅準(zhǔn)純電商企業(yè)或團(tuán)隊(duì)舉步維艱的現(xiàn)狀，采用整合收購(gòu)方式,，快速實(shí)現(xiàn)了電商賦能,，依托自身資金及品牌優(yōu)勢(shì)，迅速發(fā)力,。

       預(yù)計(jì)2017年,，很多領(lǐng)域都會(huì)有傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電商成功，這些企業(yè)深諳實(shí)體經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇脈搏,，借力電子商務(wù),，產(chǎn)品銷量快速增長(zhǎng)，有能力對(duì)同類企業(yè)進(jìn)行兼并重組,，形成全網(wǎng)壟斷型巨無(wú)霸,。

       面對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)電商覺醒，起源于互聯(lián)網(wǎng)的電商品牌明顯有些力不從心,，電商平臺(tái)也把服務(wù)重點(diǎn)轉(zhuǎn)向了傳統(tǒng)企業(yè)電商化,，甚至為其量身定制差異化線上商業(yè)流程，其結(jié)果可能是純電商企業(yè)將來(lái)會(huì)很難生存,。

4,、電商平臺(tái)成為了提供交易服務(wù)的傳統(tǒng)IT企業(yè)

       和其它IT服務(wù)商一樣，電商平臺(tái)提供的是產(chǎn)品展示,、交易,、訂單管理、產(chǎn)品分發(fā),、搜索等IT服務(wù),，且形成了相應(yīng)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及用戶使用習(xí)慣，平臺(tái)之間的技術(shù)差異在逐步縮小,。

       用戶網(wǎng)購(gòu)行為趨于成熟理性,，關(guān)注最多的是產(chǎn)品和品牌，而不再是電商平臺(tái),；對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),，入駐一個(gè)電商平臺(tái)已經(jīng)成了標(biāo)配，不管是做電商,、微商,、還是社群,，都必須有這樣一個(gè)交易入口。

       好像已經(jīng)沒(méi)有人再把電商平臺(tái)作為創(chuàng)業(yè)首選了,，這個(gè)領(lǐng)域也不再是資本的關(guān)注點(diǎn),，因?yàn)樗墒炝耍窬忠呀?jīng)確立,，門檻很高,，投入巨大，但收益不高,。

       優(yōu)倍商城作為一個(gè)獨(dú)立電商平臺(tái)能生存下來(lái),，和團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)技術(shù)背景有很大關(guān)系，我經(jīng)常開玩笑說(shuō),，因?yàn)槲覀冎欢夹g(shù),，沒(méi)法轉(zhuǎn)型，才堅(jiān)持了下來(lái),，如果有其它特長(zhǎng),，我們一定不會(huì)堅(jiān)持純平臺(tái)戰(zhàn)略。

5,、線上流量仍在高速增長(zhǎng)但已和絕大多數(shù)賣家無(wú)關(guān)

       網(wǎng)購(gòu)人數(shù)仍在增長(zhǎng),，購(gòu)買頻次也在提高，整體線上流量增速超過(guò)35%,，但流量越來(lái)越集中到極少數(shù)賣家那里,，消費(fèi)者越來(lái)越?jīng)]有耐心翻看后面的產(chǎn)品，尤其90%以上客戶用手機(jī)下單,，基本上打開APP之前已經(jīng)有了明確的購(gòu)買目標(biāo),、或有了品牌傾向，直奔產(chǎn)品而去,。

       對(duì)新電商企業(yè)來(lái)說(shuō),，不管進(jìn)駐哪個(gè)電商平臺(tái),，都很難獲取站內(nèi)自然流量了,，因此，現(xiàn)在做電商的關(guān)鍵重新回到了品牌推廣上,，通過(guò)自己最擅長(zhǎng)的方式,，把品牌傳播出去，把客戶匯聚過(guò)來(lái),，形成有效銷售,，平臺(tái)只是一個(gè)收單工具。

       對(duì)優(yōu)倍商城來(lái)說(shuō),，目前由于商家數(shù)量還不是特別多,，產(chǎn)品排在靠前的位置相對(duì)容易一點(diǎn),，還有那么一點(diǎn)點(diǎn)流量紅利，但隨著產(chǎn)品數(shù)量的增多,，流量紅利很快會(huì)消失,。

       近期很多電商品牌占據(jù)了不少傳統(tǒng)媒體渠道，如電視,、電臺(tái)等等,，就很能說(shuō)明問(wèn)題，電商也是商,，和傳統(tǒng)商業(yè)本質(zhì)一樣,，只是購(gòu)買渠道不同。

6,、平臺(tái)和商家之間由三心二意逐步演變?yōu)橐恍囊灰?/b>

       平臺(tái)自然流量基本上集中在了同一品類下1~3個(gè)有品牌號(hào)召力的賣家那里,，如果不出意外，這些賣家會(huì)越做越大,，成為所在行業(yè)的巨頭,，為了穩(wěn)固其行業(yè)領(lǐng)先地位，這些賣家正在尋求和平臺(tái)的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,，有些甚至用股權(quán)換取壟斷流量,，如天天果園換取了京東的生鮮頻道入口，易果網(wǎng)2015年成為了天貓喵鮮生的合作伙伴,，2016年12月又成為了蘇寧易購(gòu)的生鮮合作伙伴,。

       對(duì)于電商平臺(tái)來(lái)說(shuō)，總是傾向于把流量給予轉(zhuǎn)化率高的賣家,，實(shí)現(xiàn)其價(jià)值最大化,，支持行業(yè)做的最好的賣家，比分散流量給多個(gè)賣家效率更高,。

       各個(gè)品類的領(lǐng)導(dǎo)者都在使出渾身解數(shù)積極獲取電商平臺(tái)的永久居住證,，得渠道者得天下，只有獲得電商平臺(tái)的支持,，為自己專門設(shè)計(jì)一些個(gè)性化流程,，才能把自己的產(chǎn)品差異化完整展示出來(lái)，獲得更好的客戶認(rèn)知,。

       優(yōu)倍商城2017年的重點(diǎn)工作也是扶持各個(gè)類目排名前三的賣家,，其實(shí)這也是很多行業(yè)大賣家積極入駐優(yōu)倍商城的原因：卡位，如果不能成為某個(gè)電商平臺(tái)重點(diǎn)支持的對(duì)象,，做大做強(qiáng)的可能性幾乎沒(méi)有,，只能做小而美，靠其它方式如特產(chǎn)館、社群等方式獲取有限流量,。

7,、基于地域的特產(chǎn)館為原產(chǎn)地小賣家提供了流量入口

       城市化進(jìn)程使越來(lái)越多的人“背井離鄉(xiāng)”，這些生活在大城市的農(nóng)村人,，對(duì)家鄉(xiāng)特產(chǎn)的懷念從來(lái)沒(méi)有像今天這樣強(qiáng)烈過(guò),，去地方特產(chǎn)館尋找老味道已經(jīng)成為很多70/80后的必修課。

       對(duì)原產(chǎn)地小賣家來(lái)說(shuō),，其最大的客戶群其實(shí)就是出門在外的本地人,，只要把產(chǎn)品放進(jìn)特產(chǎn)館里，做好服務(wù),，就會(huì)有源源不斷的客戶,。

       對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，選擇特產(chǎn)就是選擇一種原著居民生活方式,，原產(chǎn)地發(fā)貨是標(biāo)配,，并不會(huì)苛求到貨速度，這也是原產(chǎn)地賣家的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。

8,、社群電商成為了中小賣家流量入口

       對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，又重新回到了選擇困難時(shí)代,，要找到滿意的好產(chǎn)品,，非常不容易，需要花費(fèi)大量精力比較,、嘗試,，時(shí)間成本很高，比較簡(jiǎn)單的方式是追隨,，選擇自己信得過(guò)的名人或社群推薦的產(chǎn)品,。

       社群電商起到了為消費(fèi)者優(yōu)選產(chǎn)品的作用，在快節(jié)奏的今天,，有其存在的必要性,，也是眾多中小賣家獲取初始流量的便捷渠道，只要產(chǎn)品好,，獲得一個(gè)社群的認(rèn)可還是比較容易的,，如新張利原產(chǎn)地年貨節(jié)，已成為優(yōu)質(zhì)小賣家的搖籃,。

       2017年優(yōu)倍商城會(huì)重點(diǎn)扶持社群電商,，通過(guò)社群電商把數(shù)量眾多的中小賣家集結(jié)起來(lái),，讓他們通過(guò)社群電商獲取流量,，實(shí)現(xiàn)銷售。

9、O2O是一種思想而非商業(yè)形態(tài)

       2016年最慘烈的就是各類O2O了,，基本上證明了我們兩年前的觀察結(jié)論：O2O是偽命題,，但是，作為一種商業(yè)思想,，O2O已經(jīng)被廣泛接受,，比如對(duì)遍布全國(guó)的中小型商超及水果店來(lái)說(shuō)，從線上補(bǔ)貨正成為常態(tài),。

       尤其是消費(fèi)多元化后,，對(duì)特色產(chǎn)品的需求量大增，傳統(tǒng)批發(fā)市場(chǎng)常規(guī)產(chǎn)品進(jìn)貨渠道已經(jīng)不能滿足線下門店,，線上補(bǔ)貨成為了最便捷高效的方式,；不少電商企業(yè)看到了這個(gè)趨勢(shì)，轉(zhuǎn)型做原產(chǎn)地供應(yīng)鏈,，聚焦于幾個(gè)單品,，專門為全國(guó)的中小門店供貨。

       優(yōu)倍商城推出了O2O供應(yīng)鏈頻道,，目前已有30多個(gè)供應(yīng)鏈型電商的近150個(gè)單品進(jìn)駐,，基本能夠滿足小店的日常需求。

       雖然單一公司做O2O沒(méi)有成功的,，旦作為一種商業(yè)模式,，O2O思想是成立的。

10,、流量型APP和專業(yè)電商平臺(tái)深度合作成為必然

       各個(gè)流量型APP都面臨著如何盈利的壓力,，廣告和電商是其流量變現(xiàn)的主要方式，廣告天花板很低,，多了會(huì)影響用戶體驗(yàn),，于是電商就成為了其想象空間。

       但自身又不能太商業(yè)化,，否則用戶就會(huì)離開,，自己的強(qiáng)項(xiàng)也不在于產(chǎn)品銷售和服務(wù)，涉足自營(yíng)的流量型APP基本都以失敗告終,。

       于是和專業(yè)電商平臺(tái)合作成為了主流APP的首選,，自己只做產(chǎn)品推薦，把繁瑣的產(chǎn)品選擇,、交易和服務(wù)留給電商平臺(tái),，既發(fā)揮了自身流量?jī)?yōu)勢(shì)，又避免了自開發(fā)電商平臺(tái)的巨額投入,，同時(shí)還避免了電商對(duì)核心業(yè)務(wù)的淡化,。

       祝大家元旦快樂(lè)，2017年心想事成！

優(yōu)倍商城

2016年12月30日