2011年,，知名科技作家Steven Levy出版了《In the Plex: Google是如何思考、工作和塑造我們生活》一書,，不僅記錄了Google如何驅(qū)動技術(shù)支配,，同時還為讀者提供了前所未有的角度去觀察Google高層是如何思考和運作的。本書更精彩更有趣的主題是,，Google熱衷于降溫硬數(shù)據(jù)和精細(xì)的算法,。Google搜索引擎中就能看出算法的強大之處，可根據(jù)算法來確認(rèn)結(jié)果的優(yōu)先級,。盡管這是值得肯定且在過去也表現(xiàn)的非常優(yōu)秀,，但最近有消息稱部分仇恨導(dǎo)向的網(wǎng)站利用Google的算法提升結(jié)果的優(yōu)先級。

典型的例子就是,，當(dāng)用戶在搜索引擎中搜索“大屠殺是否真的發(fā)生過,？”，排在前面的非付費鏈接是White Supremacy Neo Nazi納粹網(wǎng)站,，標(biāo)題為《大屠殺是謊言的十大理由》,，排名第三的結(jié)果指向的文章名為《一場騙局：子虛烏有的大屠殺》。而排名第五的則是《大屠殺從沒有發(fā)生過的50個原因》,，排在第七位的則是一個YouTube視頻《大屠殺真有其事嗎,？》第九是《力證戳破彌天大謊--猶太人大屠殺》。

雖然可以理解Google的算法是“網(wǎng)絡(luò)存在內(nèi)容的真實反映”,，但上述問題明顯存在問題,，引導(dǎo)用戶了解了錯誤的虛假信息。此外Google搜索引擎中輸入“Are Jews”（猶太人）和“Are women”（婦女）短語,，自動填補的后面單詞都是“evil”（惡魔）,。搜索引擎專家Danny Sullivan表示Google已經(jīng)著手尋找相應(yīng)的來處理這問題，通過調(diào)整相關(guān)的策略希望盡可能通過算法來實現(xiàn),。

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