作為一個銷售員,，在我們銷售過程中會遇到各種問題，但所有的問題都要首先找到問題本質(zhì),，比如說有些客戶說的某一些話只是一個借口,，是不是真心話，我們要分別對待,。

在銷售的過程中,，我們經(jīng)常遇到客戶會說“下次再買！”或者說“我回家再商量商量”之類的話,，那我們應(yīng)該如何應(yīng)對呢,？

我們要先搞清楚顧客說這句話的本質(zhì)，首先我們不能跟著顧客走,，否則你是被動的,，沒有掌握主動權(quán)。

再著顧客沒有直接走掉,，說了那句話,，說明他還是比較認可或者說比較喜歡你的商品，只是有點猶豫,，這時候你要給他現(xiàn)在購買的幾個理由就行了,！

可以用以下三個方法來應(yīng)對:

1、贊美客戶法

比如賣服裝可以說:這件衣服您穿起來簡直就像為你量身定做一樣,，很大氣,，也能襯托出您的氣質(zhì)。

“您真有眼光,，這款產(chǎn)品是今年最時尚,、流行的?！?/span>

就是先肯定顧客的眼光,，贊美他，喜歡聽好話是人的天性,。

2,、產(chǎn)品包裝法

比如說:我們的這款產(chǎn)品質(zhì)地非常的好，價格適中,，是今年最火的一款,，如果您錯過時機，有可能就沒貨了,，那時候就糟糕了,。

咱們強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量的同時，又給客戶制造了緊張感,，又有逼單的成分,。

3,、客戶心理法

比如說:衣服穿在自己的身上，合不合適只有自己知道,，您說是不是呀,？自己都已經(jīng)很喜歡了，就別猶豫了,，好吧,！那 就給您包起來了！哦,，您 是現(xiàn)金還是刷卡呀,！

這是假設(shè)成交法，你假設(shè)成交了,，他就成交了,！當然也有例外情況，如果你不去試一下,，總比讓他白白走掉好,！

所以銷售員一定研究消費者的心理，揣摩客戶的想法,，我們一定要用準備好的精煉話術(shù)來靈活應(yīng)對,。

如果我們銷售員提煉的話術(shù)不夠精湛，是不能打動客戶的,。只有準備充足的準備工作才能提高我們顧客開單率，生意才能做得更好,。

結(jié)束語：人生就像一場電影,，每個人都是自己的主角，有主角就有配角,，你認識的人,，結(jié)交的圈子即是你電影的配角。

如果你不甘平凡,，如果你愿意結(jié)交更多的人脈圈子,，如果你愿意分享喜歡討論，甚至喜歡默默關(guān)注,，都可以加入QQ內(nèi)部資源群,，398 728 172，驗證碼：19,，每天都會分享一些銷售實戰(zhàn)案例,。

---愿每一個愛上進，不甘平凡的朋友都能有美好的未來,，讓自己的人生變得更加豐富多彩,。---