2016年12月15日舉行的“中國大視頻生態(tài)創(chuàng)新高峰論壇”,，發(fā)布了國內(nèi)首個《中國視頻服務體驗白皮書》,。我國三家基礎電信運營商發(fā)展的IPTV用戶在2016年出現(xiàn)爆炸式增長，預計年底用戶將會突破1億,，國內(nèi)移動視頻用戶接近5.27億,，有線電視用戶達2.54億。白皮書將衡量視頻服務用戶體驗的因素分為視頻顯示質量,、交互體驗和觀看體驗三方面,。目前國內(nèi)專網(wǎng)傳輸?shù)囊曨l業(yè)務用戶體驗較好，而通過互聯(lián)網(wǎng)傳輸?shù)囊曨l服務的用戶體驗受網(wǎng)絡性能影響較大,，用戶用手機觀看互聯(lián)網(wǎng)視頻的體驗優(yōu)于用PC觀看的體驗,。如何發(fā)揮手機小屏和電視大屏優(yōu)勢提升視頻服務體驗和圈住用戶,，是運營商迫在眉睫的問題。

運營商建設移動端和多屏互動產(chǎn)品,，是做移動App還是微信電視,？最近上海視暢CEO王守軍在微信群里回答了為什么運營商要做微信電視。

基于原生Android或iOS開發(fā)的移動App產(chǎn)品和基于Web和微信開放平臺開發(fā)的微信電視產(chǎn)品,，二者只是同一產(chǎn)品的兩種表現(xiàn)形態(tài),，就像視頻網(wǎng)站有App版（需要下載）和Web版（無需下載，瀏覽器訪問）,，對接的都是同一后臺,。運營商中間件機頂盒多是基于瀏覽器的（Browser/Server架構），而智能機頂盒多是基于客戶端的（Client/Server架構）,，但隨著智能手機性能的提升,，移動端App和Web的體驗差異趨同，出現(xiàn)了混合應用（微信就是典型的混合應用或輕應用）,。不管是廣電運營商自己的直播App還是微信電視,，都可以接入直播流，都可以在廣電自己的內(nèi)網(wǎng)開展服務（接入內(nèi)網(wǎng)CDN,，僅限于廣電的寬帶用戶）,，也可以在公網(wǎng)開展服務（接入公網(wǎng)CDN，只要提供公網(wǎng)服務就必然耗費流量,，特別是3G/4G流量）,。

上海視暢已經(jīng)為10多家運營商合作伙伴建設了微信電視平臺，大都接入了公網(wǎng)直播流（少數(shù)有線電視寬帶同時部署了內(nèi)網(wǎng)和公網(wǎng)CDN）,，有的僅限于綁定機頂盒的用戶才能免費看直播,，有的與移動運營商合作3G/4G定向流量包。

微信電視案例

上海視暢是最早為互聯(lián)網(wǎng)電視和運營商做多屏互動客戶端的,，但運營商App客戶端發(fā)展得都不是很成功。除了開發(fā)運維成本以及產(chǎn)品需要持續(xù)迭代和運營之外,，其實最大的成本是推廣成本,，用戶常用的應用不超過10個，用戶為什么要下載你的應用并經(jīng)常打開使用,？微信電視建立在“國民應用”微信的開放平臺基礎之上,，具有天然的社交電視屬性（脫離了社交關系做不了社交電視），連接了人與人,、人與信息（搜索和推薦引擎）,、人和商品（付費內(nèi)容和廣告電商），集電視遙控器、語音搜索,、內(nèi)容發(fā)現(xiàn),、社交分享、微信支付于一體,，為用戶帶來“大屏觀看,、小屏互動”的新體驗。微信電視就是微信應用號,，就像張小龍說的,，關注公眾號就像下載了一個App，微信電視無需下載安裝即可使用,，用完即走。

很多運營商朋友在與上海視暢交流時,，糾結于是做移動App還是微信電視,？上海視暢的回答是：如果運營商還沒做移動App，建議先直接做微信電視,，若微信電視做不成功,，移動App也做不成功；若已經(jīng)做了移動App,，建議盡快上線微信電視,，后者比前者更易于發(fā)展用戶。微信電視和移動App不是對立的關系,，而是互補的關系,，可以相互引流，微信電視與運營商公眾號集成,，打通“兩微一端”的微信和客戶端,，都是為運營商發(fā)展用戶。運營商圈住了用戶,，才有機會談增值業(yè)務和持續(xù)發(fā)展,。

臺網(wǎng)聯(lián)動，這里的網(wǎng)在臺網(wǎng)分離之前指的是有線網(wǎng),，現(xiàn)在也指互聯(lián)網(wǎng)（視頻網(wǎng)站）或移動互聯(lián)網(wǎng),。引用廣電專家羅小布的話，微信電視讓電視臺和有線網(wǎng)重新結婚,，手機即可控制機頂盒切換頻道,，又可與節(jié)目和廣告互動，形成以電視大屏為入口,、手機連接線上線下的商業(yè)閉環(huán),，實現(xiàn)真正的臺網(wǎng)聯(lián)動（電視臺+移動互聯(lián)網(wǎng)+有線網(wǎng)/IPTV）。微信電視雙向打通電視和移動互聯(lián)網(wǎng)：一是小屏到大屏，mobile-to-TV casting,，手機上發(fā)現(xiàn)和購買內(nèi)容,，投屏到電視上觀看；二是大屏到小屏,，TV-to-mobile ads,，把電視相關的內(nèi)容和廣告商品搖到手機上來互動購買。

現(xiàn)在都在講媒體融合,，媒體資源要融合,、受眾群體要融合，這些融合通過技術和平臺作為橋梁和載體來實現(xiàn),。微信電視,，打通電視大屏和手機小屏，發(fā)揮大小屏各自的優(yōu)勢,，實現(xiàn)以電視大屏為基礎的大小屏跨屏聯(lián)動,、兼容互補、資源共享,，挖掘跨屏新業(yè)務模式的運營空間,。

上海視暢作為一家“互聯(lián)網(wǎng)/移動互聯(lián)網(wǎng)+電視”技術方案和運營服務提供商，愿意與運營商聯(lián)手搭建和運營微信電視平臺,，既滿足用戶日益增長的跨屏體驗需求,，又幫助運營商實現(xiàn)增值業(yè)務創(chuàng)新發(fā)展。