近日,記者獲悉,,2017年春運火車票開售在即,,12306鐵路官網售票從本月起再次優(yōu)化。自12月1日起,,鐵路客票系統(tǒng)啟用部分新功能,,旅客期待已久的網上購票“選座功能”已經在海南環(huán)島高鐵部分列車試運行(如圖)。 網購火車票開放“選座功能” 據(jù) 悉,,新功能在電腦和手機APP都可實現(xiàn),。根據(jù)提示,旅客可以選“ABCDF”五個位置,,其中A,、F靠窗,C,、D靠過道,。不過系統(tǒng)提示:“選座后如果系統(tǒng)票 額不足,系統(tǒng)將隨機為您申請席位,?!贝送狻爸袊F路12306”手機APP首頁新增加了“正晚點”“溫馨服務”“起售時間”“約車”四個功能按鈕。 近 日,,記者登錄了鐵路12306手機APP,,選擇了海口到三亞的D7211次列車,,在確認訂單頁面,,記者看到了“選座服務”,共有“ABCDF”五個位置可 選,,其中A,、F靠窗,,C、D靠過道,。選擇完席位,,輸完驗證碼后即可提交相應的訂單。在“添加乘客”選項一位乘客后,,手機頁面下方即出現(xiàn)兩排座位選擇,,點擊 選擇即可。此外,,記者嘗試不點擊“選座服務”而是直接輸入驗證碼后提交訂單,,系統(tǒng)仍是隨機申請席位。 據(jù)悉,,目前“選座服務”在海南環(huán)島高鐵部分列車試運行,,其他列車何時開放此功能鐵路部門尚未公布。記者致電全國鐵路統(tǒng)一電話12306詢問福建省是否會開放此功能,,工作人員表示:“目前沒有接到相關通知,。” 另 外,,記者在鐵路12306手機APP操作后了解到,,鐵路12306手機APP新上線4大新功能中,“正晚點”可以查詢過去1小時和未來3小時內列車正晚點 信息,;“溫馨服務”的服務類型包括重點旅客預約,、遺失物品查找、質量服務投訴,、網絡購票投訴,、建議及客服電話查詢;“起售時間”可以查詢各地火車站各渠道 火車票的預售期以及起售時間,;“約車”服務則可接入約車服務,,方便旅客提前預約網約車服務。 |
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